KPSS Kitapları Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Bilgi Yok

19.06 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 4 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram ORDER-26170NİPAApxoch9489 olmasına rağmen, bugün 24.06 ve sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi yer almıyor.

Hem sınav hazırlık sürecim aksıyor hem de günlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oluyorum. Siparişimle ilgili sürecin acilen hızlandırılmasını, kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.