to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs’ta IKEA’dan biri şifonyer, ikisi komodin olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime yapılacaktı. Ancak ürünlerim 9 Mayıs’tan bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Horoz Lojistik, evimin trafiğe kapalı bir alanda olduğu gerekçesiyle teslimat yapamadığını öne sürüyor. Buna karşın diğer tüm kargo ve lojistik firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde giriş yapıp teslimat yapabiliyor. Buna rağmen Horoz Lojistik teslimatı sürekli erteleyip “göndereceğiz” şeklinde oyalanan cevaplar verdi ve artık telefonlarıma bile cevap vermemeye başladı.
Ürünlerimi ücretini ödeyerek satın aldım ve uzun süredir bu şekilde mağdur ediliyorum. IKEA ve Horoz Lojistik’ten, ürünlerimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik tarafından IKEA’dan aldığım şifonyerin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dört parça olan ürünümden sadece üç parça teslim edildi, bir parça hiç getirilmedi. 7 Mart Cumartesi günü ilk teslimat yapıldı ve o günden beri eksik parça için kargo firmasıyla uğraşıyorum. Bu ürüne ...
28 Aralık 2025 tarihinde IKEA online mağazasından şifonyer ve elbise askısı siparişi verdim. Siparişim 31 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürünler 02 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ’a gelmiş olmasına rağmen, haftanın sadece bir günü b...
IKEA’dan aldığım şifonyer ve komodin ürünlerimin teslimatı Horoz Nakliyat tarafından 29.04.2026 tarihinde yapılacağına dair SMS ile tarafıma bildirildi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Balıkesir Burhaniye adresime hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünler 9 gündür Horoz Nakliyat’ın merkezinde bekliy...
IKEA üzerinden aldığım ürünlerin teslimatını yapan Horoz Lojistik, ürünlerimi hiç teslim etmediği halde 22 Nisan 2026 tarihinde sistemi “teslim edildi” olarak güncelledi. Oysa gardırop, şifonyer, 2 adet lamba ve alt açma minderi hala elime ulaşmış değil. Teslimat günü bir kez arandım ve “5 dakika i...
IKEA’dan satın aldığım bir şifonyerin, kargo bana teslim edilmeden önce kırıldığı için değişim talebi oluşturdum ve tarafıma iade kodu verildi. Ürünün Horoz Lojistik tarafından adresten alınacağı bilgisi paylaşıldı. 11 Ocak Pazar günü değişim/iade talebi oluşturuldu, 12 Ocak’tan itibaren paketin al...
Yorumlar