to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.05.2026 tarihinde IKEA’dan vermiş olduğum siparişimin kargoya verilmesine rağmen Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin son hareket tarihi 5 Haziran olarak görünmekte, bu tarihten bu yana ne kargo firması ne de IKEA tarafından herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmamıştır. Teslimat adresim Artvin Hopa’dır ve ilgili siparişimin takip numarası 162805264712476’dır.
Bugün IKEA müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım, ancak yalnızca şikayet kaydı oluşturuldu, kesin ve net bir çözüm ya da teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. Uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.
Ürünümün Horoz Lojistik tarafından en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin IKEA tarafından giderilmesini talep ediyorum.
