IKEA çekmece

26 Eylül 2025 tarihinde IKEA'nın online sitesinden Knoxhult çekmeceli ve kapaklı alt dolap siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim'de Bartın Merkez'deki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ürün paketlerinde dışarıdan hiçbir hasar yoktu, ancak mutfağımızda tadilat devam ettiği için ürünleri hemen kurm...

IKEA firmasından 28.09.2025 tarihinde 7 ürün satın aldım. Ancak elime 3 adet ürün ulaşmadı. Yanlış gelen bir paket vardı. Onu da IKEA ile görüştüm. Yanlış ürünün fotoğraflarını mail olarak gönderdim ve kargo firmasına iade ettim. 25 gündür ürünlerim gelmedi. Gelmeyen ürünler: - Summera kablo düzenle...

26 Ağustos 2025’te IKEA Ümraniye’den Songesand model karyola ve birkaç gün sonra alt çekmeceleri satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden bu yana karyoladan sürekli gıcırdama sesi geliyor. Yatağa yattığımda, en ufak bir harekette veya oturduğumda bile bu rahatsız edici ses devam ediyor ve uyuyamı...

31.08.2026 tarihinde 194997971 sipariş numarası ile Bayrampaşa IKEA’dan gardırop satın aldım ve montaj ile nakliye hizmetlerini de ayrıca ödedim. Toplamda 60.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Satın aldığım ürünler eksik teslim edildi ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Dolabın kurul...

10.09.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 18.180 TL ödeyerek satın aldığım Hemnes açılabilir divan modelinin çekmecelerinin içine girdiği çerçeveli panel üstünde boya çatlamaları oluştu. Ürünü aldığım günden bu yana sadece normal şekilde kullandım; herhangi bir darbe, su teması veya deterjan g...

13 Ekim’de IKEA internet sitesinden Y**** A*** Ö**** adına sipariş verdiğimiz Hermes Divan ürünümüz teslim edildi. Ürünü açıp kurulumunu yapacağımız esnada, üç adet çekmece ön kapağının eksik olduğunu ve yatağın arka uzun tahta kısmının kırık geldiğini fark ettik. Kırık olan parçayı fark ettikten so...

7 Ekim 2025 tarihinde İzmir IKEA mağazasından Hemnes Vitrin aldım. Ürünün nakliyesini ve kurulumunu kendim yaptım. Ancak ürünün çekmecesinin montaj gerektirmeyen hazır kısmında ahşapta çatlak olduğunu fark ettim. 12 Ekim’de IKEA müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve 14 Ekim’de tarafıma dönüş yapı...

Ağustos 2025’te Bayrampaşa mağazasından knoxhult mutfak satın aldık. Satın alma sürecinden itibaren teslimat, montaj ve parça temini dahil tüm aşamalarda ciddi sorunlar yaşadık. Ürünlerden biri hasarlı geldiği için montajımız 3 hafta gecikti. Sonrasında, satın aldığımız ürünün bazı parçaları eksikti...

11 Ekim 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız Besta TV ünitesinin montajı için gelen görevli, ürünü duvara monte etmesi gerekirken, evde elektrik düzeneği olabileceği bahanesiyle montajı yapmadı. Oysa evin inşaatını yapan firmadan duvara montaj için gerekli onayı almıştık ve mo...

6 ay önce IKEA’nın online mağazasından Platsa/Smastad çocuk gardırobu satın aldım ve kurulumu kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri dolap kapaklarında sorun yaşıyorum. Kapaklar açıkken alt çekmeceyi açmak mümkün olmuyor, çekmece kapağa takılıyor. Mente...

IKEA Kartal mağazasından mağazaya giderek aldığım 5305***55 numaralı siparişimde Pax ürününe ait raf, kapak ve çekmece gibi parçalar eksik ve fazla şekilde teslim edildi. Montaj sırasında bu durumu fark ettim ve tutanak tutuldu. Daha sonra eksik ürünlerin gönderileceği söylendi ve bugün bir teslimat...

25 parçalık mutfak dolabı setini 26 Eylül’de Bornova IKEA mağazasından satın aldım ve Borusan Lojistik ile evimize teslim edildi. Ancak teslimatta 4 adet çekmece kapağı eksikti (kodlar: 70205084, 30205095, 20208202, 30238859). Teslimat sırasında ürünlerin çok parça olması nedeniyle eksik olup olmadı...

Ağustos ayı başında IKEA’dan Komplement cam panelli çekmece modelini satın aldım. Bana, ürün stoğunun ağustos sonunda geleceği söylendi. Ancak mağazaya sadece 2 adet stok gelmişti ve benim ihtiyacım 3 adetti. Ürünler hızla tükendiği için almak mümkün olmadı. Bir mobilya şirketinin müşterilerinin tal...

IKEA’dan online olarak sipariş verdiğim gri ve beyaz Hemnes model divanların paketlerini açtığımda eksik parçaları ve fazladan gönderilen çekmece takımını fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 7 parça olarak gönderilen paketlere ait görsellerde ektedir. Ürünün teslimatı da prob...

411105241412186 sipariş numarasıyla IKEA’dan Alex model bilgisayar masası satın aldım. Ürünün sağ çekmece kapağı, yaklaşık 1 ay önce pimlerin tutmaması nedeniyle yerinden çıkmaya başladı ve bu sorunu 1 aydır yaşıyorum. Ürün 2 yıl garantili olup, %10 nakliye bedeli dahil toplam 5.828,90 TL (5.299 TL...

IKEA'nın internet sitesinden 4.499 TL ödeyerek Malm keson satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve montajını kendim yaptım. Montaj sırasında çekmecelerin kenarlarında bulunan, oldukça ince ve küçük (yaklaşık 5 cm X 30 cm ve 30 cm X 20 cm ebatlarında) suntadan oluşan toplamda 5 parça hasar gördü. Bu par...

20.09.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasında pax dolap tasarımı yaptırarak toplam 30.638,00 TL tutarında dolap ve 2.144,66 TL taşıma ücreti ödeyerek alışveriş yaptık. Aracımız uygun olmadığı için taşıma hizmetinden de yararlandık. Ancak 21.09.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaş...

03.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım IKEA Pax model dolabın teslimatı Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, çekmecesinin ön kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Teslimattan sonra 3 gün içinde bu durumu tespit ettim. Sipariş numaram...

1 Ağustos’ta IKEA Kartal mağazasından aldığım giyinme odası ürünümün montajı yapıldı. Sipariş numaram: 5305***17. Ürünler teslim edilirken toplamda 75 parça olduğu söylendi ve buna güvenerek teslim tutanağını imzaladım. Ancak montaj ekibi, bir metre çekmece ve bir metre sepetin eksik olduğunu tespit...

194997481 numaralı IKEA Bayrampaşa siparişim kapsamında satın aldığım Pax Marma gardırobun teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim, planlanan 1 Eylül tarihinden 3 gün gecikmeli olarak 4 Eylül’de ve teslimat günü de belirtilen saatten yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslim...

24 Ağustos’ta IKEA’dan Malm çekmece ve Sundvik/Linkbaden çocuk karyolası siparişi verdim (Sipariş No: 122408254456966). Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Eyüp/Yeşilpınar olarak kayıtlı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı v...

11 Ağustos’ta IKEA online mağazadan 120708252637126 numaralı siparişimle Alex çalışma masası ve sandalye satın aldım. Kargo ücretini ayrıca ödeyerek ürünlerimi teslim aldım. Şehir dışında olduğum için ürünleri evimde yere yatırılmış şekilde muhafaza ettim ve 19 Ağustos’ta döndüğümde kurulumunu yapma...

+3

31 Temmuz tarihli faturam ile IKEA Kartal şubesinden Smastad çocuk dolabı satın aldım. Ancak ürünün konstrasız panel çekmece parçası eksik çıktı. Eksik parça nedeniyle dolabı hiç kullanamıyor ve montaj ekibini de çağıramıyorum. Eksik parçanın temini için defalarca hem şube ile hem de müşteri hizmet...

31 Temmuz’da İstanbul Bakırköy adresime IKEA’dan verdiğim 194980020 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bana, “Kesinlikle size teslimat bilgisi mesajı gelir” denmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, “850’li ya da 4...