IKEA Bursa Mağazasından Lenda Fon Perdelerin Yıkama Sonrası Şok Kısalması

IKEA Bursa mağazasından 30 Ağustos tarihinde iki adet Lenda fon perde satın aldım. Perdelerin boyunu evimin ölçüsüne tam uyacak şekilde mağazada kestirdim. Yıkama öncesinde perdeleri kornişe asarak boylarını kontrol ettiğimde tam istediğim ölçüdeydi.

Daha sonra ürünlerin etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede ve devirsiz programda makinede yıkadım. Yıkama sonrası kuruyan perdeleri ütüleyip büyük bir hevesle tekrar astığımda, yaklaşık 20-25 cm kadar kısaldıklarını gördüm ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Perdeleri evimin ölçüsüne göre kestirdiğim için şu an kullanılamaz durumdalar.

Ürünün kullanım ve yıkama talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen bu kadar ciddi bir çekme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, perdelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürün değişimi sağlanmasını veya bana sunulabilecek başka makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.