Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serkan
27 Ekim 2025 12:40
1.007
"İlginiz için teşekkürler sorunlarımın hepsi halloldu"
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ikas 
ikas
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Arama Modülü Sorunu Nedeniyle Mağazam Kullanılamaz Hale Geldi
Merve
23 Ekim 2025 11:56
4.451
"Merhaba aynı sorunu 2 kez yaşayıp çözülemez denilip daha sonradan çözdünüz. Umarım tekrar bir güncelleme hatası yapıp yine yazılım hatası yapmazsınız. Bir yazılım modülünün daha hızlı ama çalışmaması kabul edilemez. Daha yavaş ama tamamen çalışan bir sistem her zaman daha iyidir. Büyük firmaları örnek almalısınız. Ayrıca Ömer Bey e sabrından dolayı teşekkür ederim."
İkas e-ticaret altyapısı kullanıcısıyım ve mağazamın adı m*** elektronik) '. Web sitemiz https://o****.com/. Son 3 gündür web sitemdeki arama modülü ç...
Sefer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmamış E Ticaret Paketi İçin İade Talebim Reddedildi Ve Maillere Dönüş Yapılmadı
Sefer
22 Ekim 2025 15:36
4.495
"Takım lideri tarafından hızlı bir dönüş yapıldı ve konu ile ilgileniliyor. İkas, Tavsiye edebileceğim bir marka"
18.10.2025 tarihinde İkas Grow Paket E-Ticaret Altyapısı'nı kredi kartı ile 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi henüz hiç kullanmadım ve hiçb...
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Altyapısında Sürekli Teknik Sorunlar Ve Maddi Kayıp Yaşıyoruz
Ebru
18 Ekim 2025 02:31
6.660
"Sorunum çözülmüştür"
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Altyapısı Komisyon Oranları Vaat Edilenden Farklılaşıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Kemal
15 Eylül 2025 23:52
8.393
İkas e-ticaret altyapısı üzerinden ödeme sistemiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İkas’ın anlaşmalı olduğu ödeme altyapısı firmalarıyla iletişim...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Hakkı Ve İade Talebim Reddedildi, Muhatap Bulamıyorum
Can
12 Eylül 2025 13:40
7.863
"İkas firması tarafından dönüş yapıldı, ürünün iptal edilmesini ve iadesinin 23.09 ya da 5.10 tarihleri arasında yapılacağı bilgisi iletildi. Teşekkür ederim."
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alma Öncesi Yanıltıcı Kargo Ücreti Bilgilendirmesi Ve Destek Eksikliği
Yusuf
12 Eylül 2025 09:14
7.661
İkas’tan Scale Paket satın almadan önce, hem telefonda hem de WhatsApp üzerinden kargo ücretleriyle ilgili özellikle bilgi aldım. Satın alma öncesinde...
satin-alma-oncesi-yaniltici-kargo-ucreti-bilgilendirmesi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
satin-alma-oncesi-yaniltici-kargo-ucreti-bilgilendirmesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yetersiz Destek Ve Devam Eden Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Melih
10 Eylül 2025 18:49
7.393
"Teşekkürler"
İkas firmasından Scale paketini satın aldım ve toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak, web sitemize ne iletişim formu ekleyebiliyoruz, ne mail adresle...
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Kargo Firması Seçme Özgürlüğünü Kısıtlıyor Kullanıcılar Daha Pahalı Seçeneklere Mahkum
Ersin
09 Eylül 2025 10:15
6.819
"Seval hanım hızlıca dönüş yapıp çözüm önerisi sunduğu için teşekkür ediyorum"
İkas firmasının sunduğu kargo hizmetinde yalnızca kendi anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile çalışma olanağı sunuluyor. Daha uygun fiyatlı veya hizmet...
Nebile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiyat Güncelleme Sorunu Müşteri Ve Satıcıyı Mağdur Ediyor
Nebile
07 Eylül 2025 13:39
8.675
"Yaşadığımız problem giderilmiştir. Teşekkür ediyoruz"
Temmuz 2025’ten bu yana ikas e-ticaret altyapısını kullanıyoruz. Omnia Pet Center mağazamızda, fiyatlarını güncellediğimiz bazı ürünlerin sitede eski ...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas E-ticaret Paketinde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Merve
05 Eylül 2025 10:53
10.080
İkas’tan aldığımız e-ticaret paketi için 09.08.2025 tarihinde sürecin teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün 05.09.2025 olmasına rağmen süreç hala t...
Marka Profili
ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16