Enza Home Ve Horoz Lojistik’ten Sürekli Geciken Kurulum Ve İlgisizlik
Enza Home İstanbul Perlavista mağazasından satın aldığım TV ünitesinin teslimatı gerçekleşti. Montajı farklı bir gün ist...ediğimde, kurulum ekibi bunun yasal hakkım olduğunu ve Enza Home veya Horoz Lojistik ile iletişime geçtiğimde en geç iki gün içinde kurulumu yaptıklarını belirtti. Ancak bir haftad...
Satış Sonrası Montaj Sürecindeki İlgisizlik Ve Mağduriyet
Enza Home İstanbul Perlavista mağazasından satın aldığım TV ünitesinin teslimatı gerçekleşti. Montajı farklı bir gün ist...ediğimde, kurulum ekibi bunun yasal hakkım olduğunu, Enza Home veya Horoz Lojistik ile iletişime geçtiğimde en geç iki gün içinde kurulumu yaptıklarını söyledi. Ancak bir haftadır ...
Bekletilen Müşteri, Sunulmayan Hizmet: Türk Telekom'da Nakil Sorunu
28 Temmuz Pazartesi günü Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’nde personel eksikliği nedeniyle 3 saat bekletildikten sonra ...ev internetim için nakil işlemi yaptırdım. Bana ertesi gün, yani Salı günü, saha ekibinin yeni modem ve kurulum için geleceği, gelmeden önce mutlaka arayacakları söylendi. Bu bilgi...