to read complaints and reviews, or file yours.İkas altyapısını kullanarak lotusbtk isimli sitem üzerinden e-ticaret yapıyorum. Site üzerinden gelen bir siparişi kargo...ya vermek için DHL Kargo’ya gittiğimde, sistemin oluşturduğu ıkmng49466110021 numaralı kargo kodu hata verdi ve bu nedenle siparişi kargoya veremedim. Yaklaşık 1 haftadır bu hatada
Scale paketi ne zaman dilenci paket yaptınız ikas orada bitti bizde. Yazık gerçekten. Biz e-ticaret alt yapısından anlam...adığımız için size ihtiyaç duyuyoruz ki ve siz o yüzden varsınız. Fakat diyorsunuz ki scale paket olanlar nasıl olsa çok para vermiyor bunlar mesaj atsın ve 2-3 saat içinde destek
"Ecenaz hanımın süreçle alakası ilgisi ve bilgisi işleri kolaylaştırdı çok ama çok teşekkür ederim."
İkas Scale Plus e-ticaret paketini kullanıyorum. Bu paket kapsamında sunula...n “Sepet Kampanyası” özelliği ile belirli marka ve ürünlere indirim tanımla
"Gerekli aksiyonlar alındı ve ihtiyaçlarım giderildi"
İkas üzerinden e-ticaret paketi satın aldım. 24.01.2026 tarihinde, tasarım ...planı da dahil olmak üzere toplam 110.400 TL ödeme yaptım. Satış öncesinde
"Teşekkürler"
Mevcut web sitemizi başka bir altyapıdan ikasa e‑ticaret paketine taşımak için ikasa ile anlaşma sağladık ve bu hizmet i...çin ekstra 10.000 TL ödeme yaptık. Satış sürecinde bize, ilk 1 ay boyunca telefonla destek alabileceğimiz özellikle söylendi ancak telefonla asla herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo
"Teşekkürler"
Uzun süredir İkas altyapısını e-ticaret için kullanıyorum; ancak özellikle ...son dönemlerde müşteri iletişimi ve destek kalitesinde ciddi bir düşüş yaşı
İkas üzerinden Scale paketi ile yönettiğim www.narkarcay.com adlı e-ticaret sitemde yaklaşık 3 gündür ödeme sayfasında “...Bulunduğunuz konuma gönderim yapılmamaktadır.” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Türkiye geneline satış yapmama rağmen bu uyarı sebebiyle müşteriler sipariş oluşturamıyor, alışve
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Ocak 2026 itibarıyla ikas üzerinden e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım. ...Satış sürecinde operasyonel ihtiyaçlarım tam analiz edilmeden, teknik detay
İkas Pazaryeri Entegrasyonu Vaadi Yerine Getirilmedi, 30 Gün İçinde İptal Talebimiz Reddediliyor 16 Şubat tarihinde sari...celikavm.com adına, firma olarak ikas firmasından Scale Plus paketini 89.988 TL + KDV (toplam 108.000,00 TL) bedel ile satın aldık. Satın alma sürecinde tarafımıza, ürünlerimizi i
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ediyoruz"
İkas e-ticaret ürünü için 19633273 numaralı müşteri olarak 04.03 tarihinde kurulumum yapıldı. Kurulumun gerçekleştiği gü...nün ertesi günü, yani 05.03 tarihinde cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebinde bulundum. Bu hizmet için toplam 110.000 TL ödeme yaptım. İade talebim sonrası müşteri hizmetleri
"Sorun çözüme ulaşıldı ilgileri için teşekkür ederim"
İkas üzerinden e-ticaret altyapısı hizmeti alıyorum ve yeni kurulum aşaması...ndayım. Web sitelerinde ve satış temsilcisinin beyanlarında 7/24 destek ver
İkas üzerinden e-ticaret altyapısı ve muhasebe entegrasyonu hizmeti alıyoruz. Yaklaşık bir haftadır sistemde ciddi bir t...eknik problem yaşıyoruz. Sitemizde sattığımız iki farklı ürün, faturalara bambaşka ürünler olarak yansıyor ve bu faturalar otomatik olarak resmileştiği için geriye dönük herhangi b
İkas’a ait e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve özellikle canlı destek hizmetleri için bu firmaya geçmiştim. Ancak yakl...aşık 1 haftadır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Canlı destek tamamen kapalı, yazılı desteğe yazdığımda da sadece otomatik, robot cevaplar geliyor, hiçbir şekilde gerçek bir y
İkas altyapısını yaklaşık 9 aydır hem e-ticaret hem de fiziksel mağazam için kullanıyorum. Yakın zamanda bir kampanyadan... faydalanarak aboneliğimi 3 yıl daha uzattım ve bu işlem için yaklaşık 82.000 TL ödeme yaptım. Bu uzatmayı yapma sebebim, destek ekibi ile telefon üzerinden birebir iletişim kurabi
İkas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve dün geceden itibaren yaptıkları güncelleme sonrası sistemde yaşanan sorunl...ar nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Güncelleme sonrasında sistemde hatalar oluştu ve operasyonlarımızı sağlıklı bir şekilde yürütemez hale geldik. Telefon, mai
İkas altyapısını kullanan e-ticaret sitemde, müşterilerimin neredeyse tamamı mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapıyor.... Ancak yaklaşık 2 aydır devam eden kronik bir hata nedeniyle, mobil cihazdan siteye giren kullanıcılar sayfanın neresine tıklarsa tıklasın anında ana sayfaya geri yönlendiriliyor.
4 Eylül 2025 tarihinde hanimeliaccessories. İkas. Shop adresinde kullandığım ikas e-ticaret altyapı paketini tek seferde... 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Paketi satın aldığım dönemde teknik destek hizmeti varken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu teknik destek tamamen kaldırıldı. Teknik destek
İkas üzerinden e-ticaret sitemi yönetiyorum ancak yaklaşık 1 aydır E-Finans entegrasyonu yapılamadığı için fatura kesemi...yorum. Bu nedenle sistemden sağlıklı şekilde faydalanamıyor, işimi gerektiği gibi yürütemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak istediğimde sadece yazışarak ilerlemeye zorl
İkas e-ticaret altyapısını yıllardır büyük bir memnuniyetle kullanan bir müşteriyim. Eylül ayında paketimi yenilerken te...lefonla canlı olarak bir muhatap bulabilmek, paketimin içinde yer alan en önemli özelliklerden biriydi ve ben ödememi de bu şartlara göre yaptım. Ancak daha sonra İkas tarafında bi
İkas’ın anlaşmalı olduğu Sentos firması üzerinden aldığım e-ticaret entegrasyonu hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır... ciddi bir destek sorunu yaşıyorum. Canlı destek kanalı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu durum işimi aksatıyor ve entegrasyon sürecimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
