İkas e-ticaret altyapısını yıllardır büyük bir memnuniyetle kullanan bir müşteriyim. Eylül ayında paketimi yenilerken te...lefonla canlı olarak bir muhatap bulabilmek, paketimin içinde yer alan en önemli özelliklerden biriydi ve ben ödememi de bu şartlara göre yaptım. Ancak daha sonra İkas tarafında bi...
Özel Gün İçin Siparişim Hala Teslim Edilmedi
12.12.2024 tarihinde oluşturduğum siparişim 25.12.2024 tarihi oldu hala kargoya dahi verilmedi. 23.12.2024 tarihinde ara...dığımda depo sayımı olduğu için siparişlerin geciktiğini ancak artık sipariş sırasına göre verileceği söylendi. (Ki benim siparişim depo çıkışlı değil mağaza çıkışlı) Bugünün tarih...
İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geciken İşlemler
Roc İstanbul'dan ürün aldım. Fakat beden uymadığı için iadesini gerçekleştirdim. Bana iademin gerçekleşeceğini söyleyip ...asla iade yapmadılar. Instagram'dan ürün alırken yazdığımda sürekli cevap veren yer, iade olunca cevap bile verme gereksinimi duymadı.