to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılından beri İkas kullanıcısıyız ve şu anda Scale paketi ile hizmet almaktayız. Ancak Ocak 2026 itibarıyla, paketi...mizi yeniledikten kısa bir süre sonra, paketimizin içeriğinde yer alan arama hakkımızın iptal edildiğini öğrendik. Artık yalnızca canlı destek üzerinden iletişim kurabileceğimiz, t
İkas altyapısını kullanarak e-ticaret sitemi kurdum ve satın alma aşamasında özellikle “7/24 telefon desteği” sunulduğu ...belirtilmişti. Bu hizmet, paketi tercih etmemde en önemli etkenlerden biriydi. Ancak 07.02.2026 tarihinde, paketimi Scale paketine yükselttikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılma
İkas’ta Scale paketini kullanıyorum. Bu pakette 7/24 telefon desteği olduğunu bilerek tercih etmiştim ancak herhangi bir... onayım ya da bilgim olmadan paketin içeriği değiştirilmiş ve artık 7/24 telefon desteğinin paketimde olmadığı söyleniyor. Uygulamada hata yaşadığım bir anda telefonla destek alma
2025 Şubat ayında İkas ile çalışmaya başlayarak Scale paketi satın aldım ve site ile altyapı işlerinden pek anlamadığım ...için anahtar teslim bir sistem kurulması üzerinden anlaştım. Satış öncesinde telefonla öncelikli destek, pazarlama tarafında çeşitli imkanlar ve ihtiyaç duyduğumda ekiplerinin bana
Yaklaşık 9 aydır ikas altyapısında Scale paket kullanıcısıyım. Kalan lisans sürem 3–4 ay olduğu için Kasım ayı indirimle...ri döneminde lisans uzatmayı planladım. Bu süreçte ikas yetkilileri tarafından Scale Plus paketi, özellikle daha avantajlı pos komisyon oranları, daha düşük kargo ücretleri, ek kam
"Teşekkür ederiz."
Mevcut bir İkas paneli kullanıcısıyım. Aynı ürün ve hizmetlerimi pazarladığ...ım ikinci bir mağazam bulunduğu için, bu mağazayı da daha etkili, kolay ve
Mayıs 2025’te İkas’tan yıllık 49.908 TL ödeyerek Scale paketini satın aldım. Satın alma tarihinde paket yapısı Start, Gr...ow, Scale ve Scale Plus şeklindeydi ve ben üçüncü seviye olan Scale paketini, özellikle 7/24 çağrı desteği sunulması nedeniyle tercih ettim. İlk aylarda 0850 255 18 39 numaralı hat
"Çözüme ulaştı."
Haziran 2025’te ikas üzerinden Scale paket satın aldım. Satın alma öncesind...e süreç boyunca her konuda destek verileceği, yaşanabilecek sorunlarda mutl
"Teşekkürler"
İkas kullanıcısıyım ve bir süredir ödeme altyapımda satış kaybına yol açan ...ciddi bir problem yaşıyorum. Son yaklaşık bir haftadır ödeme sayfasında müş
"Ömer bey aracılığı ile sorunum halledildi"
Yaklaşık 2 senedir Lunoxx olarak İkas altyapısını kullanıyoruz. İlk sene hi...çbir sorun yaşamazken, son zamanlarda büyüyen birçok firma gibi müşteri mem
"Teşekkür ederiz"
İkas Scale paket lisans sahibiyiz (Mağaza No: 21838970). Paketi satın aldığ...ımız dönemde 7/24 canlı destek hizmeti bu paket kapsamında sunuluyordu ve b
"Teşekkürler"
Uzun süredir İkas altyapısını Scale paketi ile kullanıyoruz ve başlangıçta ...özellikle 7/24 müşteri hizmetleri desteği sözü verilmişti. İlk zamanlarda b
İkas’tan 30 Ekim 2025 tarihinde 13 aylık kullanım hakkı ile Scale paketini satın alırken, özellikle 7/24 telefon destek ...hattı olduğu vurgulanarak bu pakete ikna edildik. Bu paketi, bize anlatıldığı şekilde günün her saati telefonla destek alabileceğimiz inancıyla tercih ettik. Daha sonra tarafımıza
"Sorunlarımıza çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederiz."
İkas ile Scale paket kapsamında 3 yıllık üyelik anlaşması yaptık ve 19.12.2...025 tarihinde tarafımıza gönderilen link üzerinden yaklaşık 96.000 TL ödeme
"Ecenaz hanıma teşekkürler"
"Ecenaz hanıma teşekkür ederim. Konu hakkında hızlıca dönüş sağlandı."
İkas ile yıllık Scale paket üzerinden çalışıyorum. 7 Ocak günü saat 15:48 c...ivarında sistemlerini güncelledikten sonra, daha önce çağrı merkezi üzerind
"Ömer beye yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Ecenaz hanım çok ilgilendi tekrar teşekkürler umarım bir daha herhangi bir problem ile karşılaşmayız"
İkas – Satın Alınan Pakette Vaat Edilen Hizmetler Sağlanmıyor İkas üzerind...en Scale paketi satın aldım. Satın alma sürecinde 7/24 canlı destek bulundu
Yaklaşık 2 senedir İkas e-ticaret altyapısını scale paket ile kullanıyorum. İlk sene özellikle 7/24 müşteri hizmetleri d...esteği verildiği, yenileme sonrası da bu desteğin aynı şekilde devam edeceği söylenmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu müşteri hizmetleri desteğinin kaldırıldığın
İkas’tan Scale paketini alırken özellikle 7/24 telefon destek hattı olduğu vurgulanarak bu hizmete ikna edildik. Biz bu ...paketi, bize anlatıldığı şekilde günün her saati telefonla destek alabileceğimiz inancıyla satın aldık. Ancak daha sonra tarafımıza e-posta ile 7/24 telefon desteğinin kaldırılaca
"Ecenaz hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İkas’tan yaklaşık 15 gün önce 3 yıllık e-ticaret Scale Plus paketi satın al...dım ve bu paket için toplam 168.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım deneyi
"Ecenaz hanıma teşekkür etmek istiyorum sadece Çünkü anlayışlı ve destekti"
İkas’tan aldığım Scale paket için toplam 49.000 TL ödeme yaptım ancak yakla...şık iki aydır sanal pos kaynaklı sorunlar nedeniyle satış yapamıyorum. Sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92