İhlas Ev Aletleri Garanti

İhlas Aura Roboclean robot süpürgemin kurulumu yaklaşık iki hafta önce Samsun Çarşamba İhlas yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında süpürme için hangi hazneye su doldurulacağı net bir şekilde anlatılmadı, cihaz çalıştırılıp gösterilmedi. Bu nedenle yanlış yere su doldurdum ve cihazın ...

İhlas’tan Kilis Merkez İhlas Pazarlama aracılığıyla koltuk yıkama makinesi satın aldım. Satış esnasında bu makinenin bir ömürlük olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız, sorun olursa da makinenin garantili olduğu ve her şeyinin servis tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Makine yaklaşık 1 ay önce...

Yaklaşık üç yıl önce İhlas Pazarlama’dan İhlas Aura Premium elektrikli şofben satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 18 Ocak 2026 tarihinde şofben arızalandı ve arıza sadece cihazla sınırlı kalmayıp evimin tüm elektrik tesisatına zarar verdi. Oluşan kaçak akım nedeniyle hem çay makinem hem...

İhlas Marka Blender setim vardı daha sonra topu blenderı çalıştırmamaya başladı kendilerine verdiğimde hala garanti süresi vardı ürünün ancak üzerinden altı ay geçmesine rağmen defaatle aradım durum nedir ne zaman teslim edilecek. Sürekli parça elde edilemedi parçayı arıyoruz gibi şeyler söylendi. E...

22.02.2024 tarihinde İzmir Karabağlar’da evime İ**** N*** arıtma çıkışlı eviye taktırdım. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen, montajdan kısa süre sonra eviye bağlantısının bel kısmından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Defalarca aramama rağmen sadece “kayıt...

İhlas marka Aura Clinmax süpürgemin birçok parçasının garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 3.500 TL talep edildi. Oysa ürünümün garanti süresinin dolmasına daha yedi ay var. Yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı bildirildi ancak sonrasında hiçbir şeki...

14.11.2025 tarihinde İhlas markasına güvenerek Antalya Kepez’de kullanmak üzere İhlas Aura 105 a5 model şofbeni satın aldım. Ancak ürün 07.01.2026 tarihinde, henüz iki ay bile olmadan ve sadece yağışlı günlerde kullanmama rağmen arızalandı. Bu kadar kısa sürede bozulması karşısında büyük bir hayal k...

İhlas Pazarlama’dan Trendyol üzerinden montaj dahil olarak satılan bir şofben satın aldım. İlanın açıklamasında açıkça montaj dahil ibaresi yer aldığı için, ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün daha kargodan elime bile ulaşmadan, Pazartesi günü be...

İhlas Pazarlama tarafından yaklaşık iki haftadır zaman ve mekan gözetilmeksizin sürekli aranarak ve evime gelinerek rahatsız ediliyorum. Bugün de evime geldiler; kapıyı açmama rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca ısrarla zile basmaya devam ettiler. Aynı zamanda 0541********54 numaralı hattan kısa süre ...

İhlas Aura marka şofbeni yaklaşık bir ay kadar önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün suyu çok az ısıttı, devamında ise tamamen ısıtma yapmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kutu içinden garanti belgeleri çıkmasına ...

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 7 ay önce Mipo Smart Watch k3 akıllı saat satın aldık. Ürün için 3.500 TL ödedik. Saat ilk başta normal çalışıyordu ancak yaklaşık 2 ay sonra hatta şebeke gelmemeye başladı. Ekranda hat varmış gibi görünse de arama yapılamıyor, dolayısıyla saat telefon özelliğini yerine ...

İhlâs Aura marka şofbeni Adana Kozan’dan 22’sinde satın aldım, bugün üçüncü gün olmasına rağmen ürün ilk taktığım günden beri suyu hiç ısıtmıyor. Ne sıcak ne ılık su alamıyorum, bu yüzden duş bile alamadım. Durumu bildirdiğimde servis gelip kontrol etti ancak “ısıtıyor” diyerek herhangi bir işlem y...

Merzifon İhlas Pazarlama mağazasından HP marka bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar henüz 1 aylık olmasına rağmen şarj cihazı bozuldu ve doğru düzgün kullanamadan böyle bir sorun yaşamış oldum. Sorunu dün fark edip mağazaya başvurduğumda, ürünün arkasında durmak yerine sadece garantiye gönderelim,...

İhlas markasına ait Aura elektrikli şofbeni, elektrik konusunda sorun yaşamamak ve servis ağının geniş olduğunu düşünerek 01.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü kullanırken şofben elektrik çarpmaya başladı ve güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durum oluştu. Ürünü aldığım yer bana ye...

17 Kasım 2025 tarihinde garantili Philips marka arıtma cihazımın filtre değişimi için İhlas Elazığ mağazası tarafından arandım ve değişim işlemi gerçekleştirildi. Cihazı oradan satın almadım, ancak anlaşmalı servis olarak bakıyorlar. 19 Kasım’da ise arıtma cihazından hiç su gelmemeye başladı. Sorunu...

Philips dijital su arıtma cihazını yaklaşık 3,5 ay önce satın alıp montajını yaptırdım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bu kısa sürede cihazın filtreleri dolmuş denilerek 2 filtre değişimi için benden 1000 TL talep edildi. Maltepe’deki İhlas servisi hiçbir şekilde çözüm sunmuyor, sadece ücretl...

İhlas yetkili servisinden su arıtıcım için nila musluk bataryası taktırdım. 5 yıl garantili olduğu söylenen batarya su kaçırmaya ve akıtmaya başladı. 1 aydır kaç defa ihlası aradım nila firmasına mail attıklarını dönüş beklediklerini söylediler. Musluk bataryasını 1 telefonla ertesi gün takan İhlas ...

İhlas Aura şofben Premium model cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1-2 aydır su ısıtmıyor. Bu nedenle İzmir i̇nönü Caddesi’indeki servisi arayarak kayıt oluşturdum. İki iş günü içinde servis geleceği söylendi ancak birinci iş gününde gelinmedi. İkinci iş günü saat 16:30’da tekrar ar...

Eylül 2025’te Malatya Doğa Cadde İhlas mağazasından peşin ödeme ile aldığım İhlas Aura çaymatik ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda hatalı ve arızalı çıktı, bu nedenle 2 hafta boyunca yenisinin gelmesini beklemek zorunda kaldım. Ancak, henüz 2 haftadır kullandığım yeni ür...

Philips aut3060/62 pompasız su arıtma cihazımda yaklaşık 2 ay önce başlayan ve halen devam eden bir filtre sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, Maltepe’de bulunan İhlas yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde önce Z*** Hanım, ardından servis müdürü R*** Bey, müşteri memnuniyeti...

Servise verdiğim İhlas sonic marka şarjlı süpürgenin bataryasının garantiden değişecek denilip tam bir buçuk aydır bekletiliyorum hala haber yok defalarca aramama ve şikayet edip bölge servisine bildirdiğim halde geri dönüş yapılmadı. Nereye şikayet edeceğimi şaşırdım.

Philips su arıtma cihazım bir aydan uzun süredir arızalı. Filtrelerini değiştirmeme rağmen arıtma fonksiyonu çalışmıyor, cihazdan çıkan su ile musluk suyu arasında hiçbir fark yok. Ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde faturası mevcut. Bu süreçte defalarca Philips müşteri hizmetleriyle (0850’li...

Eylül 2024’te Trendyol’dan İhlas Aura Şofben 105a5 modelini satın aldım. Ürün faturalıydı ve ayrıca +3 yıl garanti uzatma paketi de aldım. Cihazı İzmir Yeni Foça’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım. 25 Ekim 2025’te banyo sırasında cihazdan elektrik çarpması yaşad...