to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında İhlas Pazarlama’dan su arıtıcısı aldığım sırada, montaja gelen servis görevlisinin tavsiyesi ve yönlendirme...siyle Nila Musluk adlı bir musluk da satın aldım. O dönem kredi kartımdan, şu anki fiyatı 6.100 TL olan musluğun ücretini çektirdiler. İşlemi servis görevlisi kendi telefonu üzerin
İhlas Aura marka Aura Mastermix siyah blender setimi yaklaşık 1 yıl 6 ay önce aldım, ürün halen garanti kapsamındayken e...n az 5 kez aynı arızayı verdi. Her servise gidişinden sonra ürün eve geldiğinde neredeyse hiç kullanamadan tekrar çalışmaz hale geliyor. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyo
Hatay İskenderun Çay Mahallesi’nde bulunan İhlas Pazarlama şubesinden yaklaşık 3 ay önce, deprem sebebiyle evimiz tamaml...andığında montajı yapılmak üzere biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak üzere 2 adet klima satın aldık. Özellikle evimiz bittiğinde montaj ve kurulum yapılması konusunda anlaşara
Çanakkale İli Biga İlçesi İhlas bayisinden Aura Banyo Şofbeni (Premium) Bakır Rezistans ürünü babam benim adıma satın al...dı ve cihaz Çanakkale Merkez’deki evime kuruldu. Kurulum işlemi tamamlandıktan hemen sonra suyu yeterince ısıtmadığını belirttim, bana zaman içinde düzeleceği söylendi. Ancak arada
15 Haziran’da İhlas Pazarlama İzmir Karşıyaka temsilcisi M****** isimli satış temsilcisi aracılığıyla Aqua Cleanmax Xplu...s temizleme robotu evden satış yoluyla tarafıma satıldı. Ürünün 30.000 TL’si kredi kartımdan çekildi, ayrıca biri 30.000 TL diğeri 35.000 TL olmak üzere iki adet senet imzalatıldı.
İhlas pazarlama su arıtma servis bakım, kaç hafta sonu Cumartesi gelemeyip mağdur edip eve bağlayan servis. Bir Cumartes...i randevu oluşturup, akşama kadar bekledik, gelmediniz. Yine bir Cumartesi randevu oluşturup bekleyip, gelemeyen, haber vermeyen servis. Ben aramasam, gelemeyeceğini belirtmeyen se
İhlas’tan Aura model süpürgeyi 2024 yılında çeyizim için aldım, ürün kutusunda bekledi. 2026 Nisan ayında evime gelen bi...r satış danışmanı üzerinden kutu açıldı, kendi yaptığı tanıtım sonrası kullanmaya başladım. Süpürgeyi sadece 1 ay içinde toplamda yaklaşık 4–5 kez genel temizlikte kullandım. Bir
İhlas Aqua Clenmax süpürgesini yaklaşık 2 yıl garantili olarak aldım. Süpürgenin başlığının altındaki ince lastik çıktı ...ve yerinden ayrıldı. Bu parça için servise başvurduğumda lastiği takmak/değiştirmek için benden ücret talep ettiler. 60 bin tl para verip alınan bir süpürgenin basit bir lastiği iç
"İhlas yetkili servisi arayarak oluşan hatadan dolayı özür diledi. Tekrar randevu oluşturuldu ve arıza giderildi. Özellikle Hasan ustaya teşekkür ederim."
09 Mayıs 2026 tarihinde İhlas Balıkesir yetkili servisini, garanti kapsamın...daki ürünüm için arıza tespiti amacıyla telefon üzerinden randevu alarak ev
İhlas’tan almış olduğum Nila marka evye bataryasında kısa sürede krom kaplamada aşınma ve deformasyon oluştu. Garanti sü...resi dolmadan ortaya çıkan bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Beşevler İhlas servisi eve gelip bataryayı inceledi, evye üzerinde bulunan deterjan ve kimyasal sebep diye
Ürünün pompası arızalı, çağırdım, geldiler. Ürünün 2024'ten bu yana bakımları yapılmamış. Filtreleri ve pompayı değiştir...elim deyip benden 4000 TL artı 650 TL servis hizmeti istediler. Ben de daha önce pompa arızalıydı, filtreleri başka bir firmadan değiştirdim, bu arıtma cihazımın pompasını değiştir
İhlas elektrikli şofbenimiz sesli çalışıyordu; ses giderek çoğaldı. Garantili ürüne servis ustası, bina su şebekesindeki... basınç ile ilgili olabilir demişti. Aynı gün yeniden arıza kaydı oluşturduk ve servis yeniden başka bir usta gönderdi. Bu sefer usta, rezidans kaynaklı ücretli olduğunu söyledi.
İhlas Pazarlama’dan Ordu Altınordu’daki İhlas mağazasından aldığım dik süpürgenin iki parçası kırıldı. Mart ayının ikinc...i haftasında ürünü servise bıraktım, ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilemediği söyleniyor. Bu süre içinde firma benimle hiç iletişime geçmedi,
Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. ...Cihazı garanti kapsamında İhlas Su arıtma istemlerinden satın aldım ve sorunun fark edilmesiyle birlikte yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede
İhlas ev aletleri mağazasından satın aldığım blender 2 yıl garanti süresi içinde aynı arızayı tam 4 kez tekrarladı ve he...r seferinde servise gönderildi. Cihaz, bu süre içinde toplamda en az 6–7 ay serviste kaldı. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Blenderın bıçağı tam olarak d
"Genel merkeze çok teşekkür ederim"
İhlas Beşiktaş şubesinden, Mart 2024 ayında yaklaşık 2.900 TL ödeyerek Nila... arıtmalı musluk satın aldım. Ürün satılırken 10 yıl garantili olduğu özell
İhlas’tan Kilis Merkez İhlas Pazarlama aracılığıyla koltuk yıkama makinesi satın aldım. Satış esnasında bu makinenin bir... ömürlük olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız, sorun olursa da makinenin garantili olduğu ve her şeyinin servis tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Makine yaklaşık 1 ay önce
Yaklaşık üç yıl önce İhlas Pazarlama’dan İhlas Aura Premium elektrikli şofben satın aldım. Ürünün garanti süresi biter b...itmez, 18 Ocak 2026 tarihinde şofben arızalandı ve arıza sadece cihazla sınırlı kalmayıp evimin tüm elektrik tesisatına zarar verdi. Oluşan kaçak akım nedeniyle hem çay makinem hem
İhlas Marka Blender setim vardı daha sonra topu blenderı çalıştırmamaya başladı kendilerine verdiğimde hala garanti süre...si vardı ürünün ancak üzerinden altı ay geçmesine rağmen defaatle aradım durum nedir ne zaman teslim edilecek. Sürekli parça elde edilemedi parçayı arıyoruz gibi şeyler söylendi. E
"Hemen bana ulaşıldı ve celal bey sağ olsun arızamızı giderdi teşekkürler"
22.02.2024 tarihinde İzmir Karabağlar’da evime İ**** N*** arıtma çıkışlı eviye taktırdım. Ürün 5 yıl garantili olmasına ...rağmen, montajdan kısa süre sonra eviye bağlantısının bel kısmından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Defalarca aramama rağmen sadece “kayıt
İhlas marka Aura Clinmax süpürgemin birçok parçasının garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 3.500 TL talep edild...i. Oysa ürünümün garanti süresinin dolmasına daha yedi ay var. Yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı bildirildi ancak sonrasında hiçbir şeki
14.11.2025 tarihinde İhlas markasına güvenerek Antalya Kepez’de kullanmak üzere İhlas Aura 105 a5 model şofbeni satın al...dım. Ancak ürün 07.01.2026 tarihinde, henüz iki ay bile olmadan ve sadece yağışlı günlerde kullanmama rağmen arızalandı. Bu kadar kısa sürede bozulması karşısında büyük bir hayal k
İhlas Pazarlama’dan Trendyol üzerinden montaj dahil olarak satılan bir şofben satın aldım. İlanın açıklamasında açıkça m...ontaj dahil ibaresi yer aldığı için, ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün daha kargodan elime bile ulaşmadan, Pazartesi günü be
İhlas Pazarlama tarafından yaklaşık iki haftadır zaman ve mekan gözetilmeksizin sürekli aranarak ve evime gelinerek raha...tsız ediliyorum. Bugün de evime geldiler; kapıyı açmama rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca ısrarla zile basmaya devam ettiler. Aynı zamanda 0541********54 numaralı hattan kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
