Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Arıtmalı Muslukta Yüksek Ses Ve Düğme Arızası, Servis Dönüşü Yok

profile
17 Şubat 20:37
990
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Genel merkeze çok teşekkür ederim”

İhlas Beşiktaş şubesinden, Mart 2024 ayında yaklaşık 2.900 TL ödeyerek Nila arıtmalı musluk satın aldım. Ürün satılırken 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulandı. Ancak son 4 gündür sıcak suyu açtığım anda musluktan çığlık benzeri, çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor ve ayrıca arıtma düğmesi de bozuldu, düzgün çalışmıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak İhlas merkezini iki kez aradım. Sonrasında mağaza müdürü olduğu söylenen Ş**** Bey ile de görüştüm ancak buna rağmen kimse tarafından geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Ürün satılırken belirtilen 10 yıllık garanti kapsamı çerçevesinde, arıtmalı musluğumun yetkili servis tarafından kısa süre içinde tamir edilmesini ya da tamir edilemiyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

18 Şubat 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)
Cansu
Cansu
18 Şubat 19:34

Genel merkeze çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Servisi Haksız Filtre Değişimi Ve Ücret Talebi

profile
25 Mart 2025 14:30
5.224
İhlas Servisi Haksız Filtre Değişimi Ve Ücret Talebi
İhlas Servisi Haksız Filtre Değişimi Ve Ücret Talebi

Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
22 Ekim 2025 21:55
5.066
Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Gültekin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

profile
27 Haziran 2025 01:48
8.970

Garanti Kapsamında Olmayan Filtre Değişimi Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 17:26
2.231

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İhlas Ev Aletleri Kategorileri