to read complaints and reviews, or file yours.İhlas markalı elektrikli şofbeni yaklaşık 3 hafta önce Aydın Efeler’deki zoroğlu alışveriş merkezi’nden satın aldım, fat...urasını da eklemiş bulunuyorum. Ürünü almama rağmen yetkili servis tarafından kurulum bir türlü yapılmadığı için şofbeni hâlâ kullanamıyorum. Satın alma sonrasında yetkili servis
2023 yılında İhlas Pazarlama’dan su arıtıcısı aldığım sırada, montaja gelen servis görevlisinin tavsiyesi ve yönlendirme...siyle Nila Musluk adlı bir musluk da satın aldım. O dönem kredi kartımdan, şu anki fiyatı 6.100 TL olan musluğun ücretini çektirdiler. İşlemi servis görevlisi kendi telefonu üzerin
İstanbul Bahçelievler’de kapıma gelerek tanıtımını yaptıkları İhlas Ev Aletleri robot süpürgeyi 18 Haziran’da satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra vazgeçtim ve yasal cayma hakkımı kullanmak için 22 Haziran’da mail yoluyla kendilerine iade talebimi ilettim. Buna rağmen talebimi kabul etmeyip, mutlaka no
İhlas Aura marka Aura Mastermix siyah blender setimi yaklaşık 1 yıl 6 ay önce aldım, ürün halen garanti kapsamındayken e...n az 5 kez aynı arızayı verdi. Her servise gidişinden sonra ürün eve geldiğinde neredeyse hiç kullanamadan tekrar çalışmaz hale geliyor. Buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyo
15 Haziran’da İhlas Pazarlama İzmir Karşıyaka temsilcisi M****** isimli satış temsilcisi aracılığıyla Aqua Cleanmax Xplu...s temizleme robotu evden satış yoluyla tarafıma satıldı. Ürünün 30.000 TL’si kredi kartımdan çekildi, ayrıca biri 30.000 TL diğeri 35.000 TL olmak üzere iki adet senet imzalatıldı.
Aldığımdan beri arıza var. Sıfırıyla değişimini talep ettiğim halde değiştirmiyorlar ve ilgilenen yok. Her aradığım numa...ra başka bir numara veriyor ya da "Biz size döneriz" deyip bir daha dönmüyorlar. Ya makinenin misliyle sıfırını, hiç paketi açılmamışını istiyorum ya da para iademi istiyorum.
İhlas Pazarlama’dan aldığımız halı yıkama makinesine Kocaeli Çayırova’daki adresimize mart ayında bakım için servis geld...i. Bu bakım sırasında bazı parçalar değişti ve o günden beri cihazda sorun yaşamaya başladık. Özellikle sorun yaşadığımız bir parçayı yanlış taktıklarını düşünüyorum, çünkü makinen
Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas Auron marka su arıtma cihazı satın aldım. Taşınma nedeniyle yeni adresimde cihazın musluk, f...iltre ve hortumlarının değiştirilmesi gerektiğinden, 22.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde servis talebinde bulundum. İhlas müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tara
Philips Aut3060/62 pompasız su arıtma cihazımız için İhlas Tokat Merkez yetkili servisi 19 Mart tarihinde evimize gelere...k bakım yapıldığını söyleyip 7386-56662049 numaralı servis fişini düzenledi ve bu işlem için ücret aldı. Ancak yapılan bakım hiçbir işe yaramadı, cihazı yaklaşık 3 aydır kullanamıy
İstanbul Pendik Çarşı’daki İhlas mağazasından 2026 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Philips marka su arıtma sürahisi ...satın aldım. Ürünle birlikte kullanılan ve her ay değiştirilmesi gereken micro X-clean AWP211 filtre kartuşlarının ayrıca alınması gerekiyor; ancak şu anda bu kartuşu internette hi
"Konuyla ilgili tarafıma bilgi verildi, teşekkürler."
19.04.2026 tarihinde saat 23:26’da “İhlas paz.” başlığıyla İhlas Pazarlama ...tarafından iznim olmadan ticari elektronik ileti (SMS) aldım. Bu mesajda, i
İhlas Pazarlama’dan Perşembe günü Aqua Clearmax ürünü satın aldım. Ürünü eve getiren ve satışını yapan kişi, tanıtım sır...asında cihazı o gün evimde birkaç başlığı ve parfümlerini kullanarak deneme amaçlı çalıştırdı ve o anki manipülatif yaklaşımına yenik düşerek ürünü aldığımızı düşünüyorum. Ertesi g
İhlas Aqua Clean süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır ürünün çekim gücü eskisi gibi değil, bel...irgin şekilde azaldı ve ev temizliğinde yeterli performansı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca görüştüm. Müşteri temsilcileri çekim gücündeki
İhlas marka Aura Clinmax süpürgemin birçok parçasının garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 3.500 TL talep edild...i. Oysa ürünümün garanti süresinin dolmasına daha yedi ay var. Yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı bildirildi ancak sonrasında hiçbir şeki
Balıkesir Kızılay Caddesi’nden 06.01.2026 tarihinde Aura 105 PR Premium model bir şofben satın aldım ve montajı yapıldı.... Ancak cihaz 3. kademede çalışmasına rağmen suyu yeterince ısıtmıyor ve beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Ürünü alırken ve araştırmalarım sırasında gördüğüm performansla şu
"Talebimize gösterilen ilgiye teşekkür ederim."
30 Aralık 2025’te İhlas marka ani su ısıtıcısı satın aldık. Ürünün montajı ...için önce alışveriş yaptığımız yetkili satıcıya başvurduk, onların yönlendi
İhlas’tan Ankara Çubuk’ta, evime gelinerek 25.11.2025 tarihinde İhlas Aura Roboclean robot süpürgeyi senetle 80.000 TL b...edelle satın aldım. Aylık ödemesi 5.000 TL'nin biraz üzerindeydi ve peşinat olarak 10.000 TL ödedim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci günden itibaren iade etmek istediğim
İzmir Torbalı’daki İhlas mağazasından yaklaşık on ay önce elektrikli motor ve dolap aldım. Toplamda 100 bin lirayı aşan ...bir borcum vardı, tüm taksitlerimi vadesinden önce ve son derece düzenli bir şekilde ödedim. Şu anda toplam borcum yaklaşık 55 bin lira civarında ve dolabın borcu bitmek üzere, mot
28 Aralık 2025 tarihinde saat 22:03’te İhlas Pazarlama’dan iznim olmamasına rağmen ticari elektronik ileti (SMS) aldım. ...Gönderilen bu mesajda, iletişim izni vermem için bir doğrulama kodu ve onay linki bulunuyordu. Ancak ben daha önce İhlas Pazarlama’ya hiçbir kanaldan iletişim izni vermedim ve bu f
28 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Premium 105pr banyo şofbeni satın aldı...m. Aldığım günden beri ürün su ısıtma işlevini yerine getirmiyor ve sıcak su alamıyorum. Bu nedenle 444 4 949 numaralı hattı arayarak servis kaydı oluşturdum, özellikle aciliyetin
7 Aralık 2025 tarihinde saat 22:02'de, İhlas Pazarlama tarafından iznim olmamasına rağmen hattıma ticari elektronik ilet...i niteliğinde bir SMS gönderildi. Bu mesajda, iletişim izni vermem için bir doğrulama kodu ve onay linki bulunuyordu. Ancak bugüne kadar İhlas Pazarlama'ya hiçbir kanaldan iletişim
06.11.2025 tarihinde İhlas Pazarlama Alibeyköy şubesinden 0212 427 74 16 ve 0532********78 numaralı telefonlardan arandı...m. Görüşme sırasında karşı tarafın saygısız bir şekilde konuşması ve yüzüme telefon kapatması beni son derece rahatsız etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim
İhlas Clean Aura Max cihazımın bakımı için Muğla Bodrum şubesinden 6 Ekim’de servis talebinde bulundum. Cihazım garanti ...kapsamında olduğu için 900 TL kampanyalı bakım ücreti ödedim. En geç bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen cihazım 20 Ekim’de, yani iki hafta sonra teslim edildi. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
