İGDAŞ müşteri

02.09.2026 tarihinde telefonuma İGDAŞ’tan, 9006993333 numaralı doğal gaz sayacıyla ilgili kaçak tüketim faturası oluştur...ulduğuna dair bir SMS geldi ve tarafıma 13.681 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Mesajdaki bu borcun haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü hiçbir şekilde kaçak kullanım yapmadım ve doğa...

İGDAŞ’tan gelen son doğalgaz faturama yapılan fahiş zammı kabul etmiyorum. Bu ay faturam 748 TL olarak geldi. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 350–400 TL bandında olurdu. Kısacık bir süre içinde neredeyse yüzde yüz artış yaşanması hem mantıksız hem de bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Hayatı...

İGDAŞ aboneliğimi feshettim ve adıma Murat A*** olarak, Esenyurt adresli, sözleşme numarası 5001******20 için 6.864,38 T...L tutarında iade görünmektedir. Bu iade tutarının vadesiz hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Yapı Kredi bankasındaki hesabıma her...

İGDAŞ ile Esenler Fatih Mahallesi’indeki yeni taşındığım evim için tesisat kontrolü ve doğalgaz açımım amacıyla 3 Temmuz... tarihinde randevu oluşturdum. Telefonla arayıp ayın 12’sinde belirli bir saat aralığında adrese geleceklerini, o saatlerde evde olup olamayacağımı sordular; ben de uygun olduğumu ...

İGDAŞ’a ait 5001******35 sözleşme hesap numaralı doğal gaz aboneliğimin fes...hi sonrasında tarafıma 5.196,52 TL güvence bedeli iadesi yapılacağına dair ...

Uzun yıllardır İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Milli İrade Caddesi Hüseyin Efendi Sokak No:1 Daire:1 adresindek...i İGDAŞ aboneliğini kullanıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde sayaca müdahale tespit edildiği gerekçesiyle hesabıma 18.302 TL tutarında ceza yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 30 yıldır...

İGDAŞ aboneliğimin feshi sonrasında tarafıma gönderilen iade tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... İstanbul Tuzla’daki konut aboneliğime ait 5001******26 numaralı sözleşme hesabımın feshedildiğine ve tarafıma sözleşme feshi kapsamında sadece 0,25 TL iade edileceğine dair SMS’i ...

İGDAŞ konut aboneliğimde sayaç okuması geçen ay evde olmadığım için yapılamadı. Ardından bu ay gelen faturamda tarafıma ...hiçbir onay sorulmadan borcun taksitlendirildiğini gördüm. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde faturam sistem üzerinden kendiliğinden taksite bölünmüş. Müşteri hizmetlerini a...

İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 143. Sokak No:4 Daire:10, Kat:5 adresindeki binada kiracı olarak oturmaktayım. Bin...ada şu an iki aile yaşamaya devam ederken, dün akşam doğalgazımız açık olmasına rağmen bu sabah hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmadan binanın ana doğalgaz hattı tamamen kesi...

İGDAŞ konut doğalgaz aboneliğim için 26 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden fesih işlemi gerçekleştirdim. İşlem so...nrası gelen SMS’te 5001******18 numaralı sözleşme hesabıma ait fesih işleminin tamamlandığı ve Halkbank hesabıma 7.085,55 TL iade tutarı yatırılacağı bildirildi. Aradan günler geç...

İGDAŞ aboneliğimde yaz ayı boyunca tüm petekler tamamen kapalı olmasına rağmen yalnızca sıcak su ve ocak kullanımı için ...bana çok yüksek faturalar gelmektedir. Özellikle son 2 aydır faturalarım giderek artıyor, bu ay gelen 780 TL’lik fatura tüketimime göre kesinlikle normal görünmüyor. Arkadaşlarımı...

Sultanbeyli’deki İGDAŞ aboneliğimizde son iki aydır sayaç okunamadığı gerekçesiyle fatura oluşturamıyorum. Sayaç evimizi...n bahçesi içinde bulunuyor ve okuma için gelen personel kapıyı çalıp sayaca ulaşmak yerine kapı kapalı deyip gidiyor, ardından da sayaca ulaşılamadığına dair mesajlar geliyor. Mah...

İGDAŞ’tan yaklaşık iki haftadır 473,66 TL ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS alıyorum. Mesajda 5008******40 n...umaralı sözleşme hesabıma ait borç olduğu yazıyor ancak İGDAŞ’ın online sistemine girdiğimde böyle bir borç görünmüyor. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da her...

İGDAŞ abonelik açma işlemini 18 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım ancak onaylamayı unuttuğum için aboneliğim ak...tifleşmemiş ve doğal gazım kesilmiş durumda. Randevu tarihim başlangıçta 22 Temmuz olarak görünürken, yoğunluk gerekçesiyle 30 Temmuz’a ertelendi ve bu süreçte doğalgazsız kaldığım...

07.05.2026 tarihinde İGDAŞ ekipleri, bina girişindeki apartman içi ortak alanda bulunan doğal gaz sayacımı bana hiçbir b...ilgi verilmeden gıyabımda söktü ve sonrasında faturama 906 TL “Sayaç Değişim Ücreti” yansıttı. EPDK mevzuatına göre teknik arıza veya periyodik değişimlerde müşteriden ücret alınam...

İGDAŞ’tan sayaç okunamadığına dair “Sayın AB*** şe** numaralı sözleşme hesabınıza ait sayacınıza ulaşılamadığı için saya...ç okumanız gerçekleştirilememiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Oysa 18 yıldır oturduğum ve bana ait olan dairemin sayacı her zaman olduğu gibi aynı yerde ve ulaşılabilir durumda. Şe...

İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi mart ayında fesih için başvurdum ve 12 Haziran tarihinde fesih işleminin tamamlandığına dair ...mesaj aldım. Mesajda 50010******16 numaralı sözleşme hesabıma ait 2.858,85 TL alacağım olduğu ve bu tutarın kayıtlı IBAN numarama ya da İGDAŞ hizmet binaları vezneleri veya PTT şub...

İGDAŞ aboneliğimde normal doğalgaz tüketim faturama ek olarak yaklaşık 4 aydır “cari hesap borcu” adı altında bir kalem ...yansıtılmaktadır. Açıklaması net bir şekilde yapılmadığı halde bu kalem üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ek ödeme yapmak zorunda kaldım. Konu ile ilgili...

İGDAŞ aboneliğimde bu ay tarafıma 4.117 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Binamızdaki tüm sayaçlar yaklaşık 2 ay önce y...enilendi. Ancak benim sayacımda arıza olduğunu ve sayacın dönmediğini, işe gidip geldiğimiz için uzun süre fark edemedim. Yaklaşık 3 aydır adıma fatura gelmediğini yeni yeni fark e...

İGDAŞ abonesiyim. 2026 yılı Temmuz ayı faturamda toplam 13.262 TL borç çıkarıldı ve bunun 8.288,72 TL’lik kısmı doğal ga...z sayacı çıkış borusunda delik olduğu gerekçesiyle ceza bedeli olarak yansıtıldı. Bu durum periyodik bakım için sayacım sökülüp test yapılırken ortaya çıkmış, öncesinde tarafıma he...

İGDAŞ abonesiyim. Abone numaram 5001******44'tür. 09.06.2026 tarihinde sayacımın genel kontrol kapsamında değiştirileceğ...ine dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı iletildi ve bunun rutin bir periyodik kontrol olduğunu düşünerek işleme rıza gösterdim. Ancak değişimden sonra 09.07.2026 tarihinde gelen...