İGDAŞ müşteri

Sultanbeyli’deki İGDAŞ aboneliğimizde son iki aydır sayaç okunamadığı gerekçesiyle fatura oluşturamıyorum. Sayaç evimizi...n bahçesi içinde bulunuyor ve okuma için gelen personel kapıyı çalıp sayaca ulaşmak yerine kapı kapalı deyip gidiyor, ardından da sayaca ulaşılamadığına dair mesajlar geliyor. Mah...

İGDAŞ’tan yaklaşık iki haftadır 473,66 TL ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS alıyorum. Mesajda 5008******40 n...umaralı sözleşme hesabıma ait borç olduğu yazıyor ancak İGDAŞ’ın online sistemine girdiğimde böyle bir borç görünmüyor. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da her...

İGDAŞ abonelik açma işlemini 18 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım ancak onaylamayı unuttuğum için aboneliğim ak...tifleşmemiş ve doğal gazım kesilmiş durumda. Randevu tarihim başlangıçta 22 Temmuz olarak görünürken, yoğunluk gerekçesiyle 30 Temmuz’a ertelendi ve bu süreçte doğalgazsız kaldığım...

07.05.2026 tarihinde İGDAŞ ekipleri, bina girişindeki apartman içi ortak alanda bulunan doğal gaz sayacımı bana hiçbir b...ilgi verilmeden gıyabımda söktü ve sonrasında faturama 906 TL “Sayaç Değişim Ücreti” yansıttı. EPDK mevzuatına göre teknik arıza veya periyodik değişimlerde müşteriden ücret alınam...

İGDAŞ’tan sayaç okunamadığına dair “Sayın AB*** şe** numaralı sözleşme hesabınıza ait sayacınıza ulaşılamadığı için saya...ç okumanız gerçekleştirilememiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Oysa 18 yıldır oturduğum ve bana ait olan dairemin sayacı her zaman olduğu gibi aynı yerde ve ulaşılabilir durumda. Şe...

İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi mart ayında fesih için başvurdum ve 12 Haziran tarihinde fesih işleminin tamamlandığına dair ...mesaj aldım. Mesajda 50010******16 numaralı sözleşme hesabıma ait 2.858,85 TL alacağım olduğu ve bu tutarın kayıtlı IBAN numarama ya da İGDAŞ hizmet binaları vezneleri veya PTT şub...

İGDAŞ aboneliğimde normal doğalgaz tüketim faturama ek olarak yaklaşık 4 aydır “cari hesap borcu” adı altında bir kalem ...yansıtılmaktadır. Açıklaması net bir şekilde yapılmadığı halde bu kalem üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ek ödeme yapmak zorunda kaldım. Konu ile ilgili...

İGDAŞ aboneliğimde bu ay tarafıma 4.117 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Binamızdaki tüm sayaçlar yaklaşık 2 ay önce y...enilendi. Ancak benim sayacımda arıza olduğunu ve sayacın dönmediğini, işe gidip geldiğimiz için uzun süre fark edemedim. Yaklaşık 3 aydır adıma fatura gelmediğini yeni yeni fark e...

İGDAŞ abonesiyim. 2026 yılı Temmuz ayı faturamda toplam 13.262 TL borç çıkarıldı ve bunun 8.288,72 TL’lik kısmı doğal ga...z sayacı çıkış borusunda delik olduğu gerekçesiyle ceza bedeli olarak yansıtıldı. Bu durum periyodik bakım için sayacım sökülüp test yapılırken ortaya çıkmış, öncesinde tarafıma he...

İGDAŞ abonesiyim. Abone numaram 5001******44'tür. 09.06.2026 tarihinde sayacımın genel kontrol kapsamında değiştirileceğ...ine dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı iletildi ve bunun rutin bir periyodik kontrol olduğunu düşünerek işleme rıza gösterdim. Ancak değişimden sonra 09.07.2026 tarihinde gelen...

30 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında IBAN bi...lgilerimi girerek işlemi tamamladım ve tarafıma yaklaşık 3.500 TL güvence bedeli iadesi yapılacağı belirtildi. E-Devlet üzerinde fesih işlemi 01.07 tarihinde tamamlandı olarak görü...

İGDAŞ aboneliğim sonlandıktan sonra güvence bedeli olarak ödediğim 4.850 TL’nin iadesi yapılmadı. Haziran ayının ortasın...da doğalgaz kapatma işlemi gerçekleştirildi ve bu işlem sonrasında güvence bedelimin tarafıma geri ödeneceği söylendi. İade için IBAN numaramı da verdim, hatta müşteri hizmetlerin...

İGDAŞ’a ait 2026 Haziran dönemi doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. Aynı binada daire başına ortalama 10–20 metrek...üp civarında tüketim görünürken, benim dairem için 50–80 metreküp arası bir kullanım yansıtılmış ve bu nedenle faturam olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Dairemde yalnız başım...

5001******02 numaralı İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sır...asında istenen IBAN numarasını eksiksiz şekilde girip onaylamama rağmen, o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir güvence bedeli iadesi yapılmadı. Yaklaşık 12 bin tl tutarındaki gü...

İGDAŞ’a ait Eyüpsultan Güzeltepe’deki doğal gaz aboneliğimde son 4–5 aydır gelen faturalarımda devlet desteği görünmesin...e rağmen, faturaların neredeyse tamamı benden tahsil edilmektedir. Devlet desteği olmasına karşın bu desteğin faturalara gerçek anlamda yansımadığını, ödemelerimde kayda değer bir ...

11 Haziran 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğal gaz aboneliğimi iptal ettim. 13 Haziran’da tarafıma gönderilen ...SMS’te, 3.129,82 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği ve iade yöntemini de IBAN üzerinden banka hesabıma ödeme olarak seçtiğim bilgisi yer aldı. Aradan haftalar geçmesi...

İstanbul’da K**** S***** adına işletmekte olduğum dükkan için yaklaşık son bir senedir hem elektrik, hem doğal gaz, hem ...de su faturalarım, tüketime göre çok düşük kullanım olmasına rağmen aşırı yüksek gelmektedir. Elektrik için CK İstanbul Elektrik’ten, doğal gaz için İGDAŞ’tan, su için ise İSKİ’de...

30 Ocak’ta İGDAŞ üzerinden doğal gaz aboneliği yaptırdım ve abonelik ücretini ödememe rağmen Beşiktaş, Levent Mahallesi,... Zambaklı Sokak’taki adresime ait doğal gaz kutusunun kurulumu yaklaşık 6 aydır yapılmadı. Bu süreçte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de...

İGDAŞ aboneliğimi Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’ndeki adresim için 10 Haziran...’da kapattım ve güvence bedeli iadesi olarak 4.009,42 TL’nin IBAN’ıma yatır...

İGDAŞ’a ait 5002******95 numaralı hatta bağlı doğalgaz faturamla ilgili olarak bu ay ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İst...anbul Pendik’te bulunan bu hatta ait 18 Haziran tarihli faturamın son ödeme tarihi 29 Haziran olmasına rağmen, fatura mobil bankacılık sistemlerinde ve PTT’nin kendi sisteminde gör...

İGDAŞ ile yaşadığım fesih bedeli iadesi sürecindeki gecikmeden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13 Haziran 2026... tarihinde Şişli ilçesi Mecidiyeköy Mahallesi’ndeki 500********51 numaralı sözleşmeme ait doğalgaz aboneliğinin fesih işlemi tamamlandı. Bu fesih kapsamında tarafıma 2.930,89 TL ia...

İGDAŞ aboneliğine ait 5002******42 numaralı hatta bağlı doğalgaz faturamla ilgili bu ay mağduriyet yaşıyorum. 16 Haziran... tarihli faturamın son ödeme tarihi 26 Haziran olmasına rağmen, fatura mobil bankacılık sistemlerinde görünmediği için ödememi yapamıyorum. Fatura fiziksel olarak elimde olmasına r...