İGDAŞ Ve Esenler Belediyesi'nin Açılmayan Doğalgaz Kesintisi Çocuklu Aileyi Mağdur Ediyor

İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 143. Sokak No:4 Daire:10, Kat:5 adresindeki binada kiracı olarak oturmaktayım. Binada şu an iki aile yaşamaya devam ederken, dün akşam doğalgazımız açık olmasına rağmen bu sabah hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmadan binanın ana doğalgaz hattı tamamen kesildi. Evde yaşam devam ettiği ve küçük çocuklar olduğu halde bu şekilde ani ve habersiz bir kesinti yapılmasını kabul edemiyorum.

İGDAŞ’ı aradığımda, doğal gazın yeniden açılabilmesi için belediyeden bir yazı getirilmesi gerektiği söylendi. Esenler Belediyesi’yle görüştüğümde ise gaz bir kez kesildikten sonra tekrar açılmayacağı ifade edildi. Kurumlar birbirini işaret ederken ortada hiçbir resmi gerekçe net olarak paylaşılmadan mağdur olan taraf biz kiracılar olduk.

Oysa bu daireyi zaten en geç bir hafta on gün içinde boşaltmayı planlıyoruz, şu an da taşınacağımız evi hazırlama sürecindeyiz. Buna rağmen bu kısa süre için bile evde temel yaşamı imkansız hale getiren bir kesinti yapılması hem insani hem de hukuki açıdan haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Üstelik evde benim ve komşumun çocukları da dahil olmak üzere birden fazla kişi bu durumdan olumsuz etkileniyor.

İGDAŞ ve Esenler Belediyesi’nin gerekli koordinasyonu sağlayarak adresimdeki doğalgaz hattını acilen, bugün itibarıyla yeniden açmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinin ses kayıtları incelendiğinde anlattığım hususların teyit edilebileceğini, bina ana hattının kesildiğini gösteren görseli de şikayete eklediğimi bilgilerinize sunarım. Gecikme olmadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.