İGDAŞ’tan Fahiş Doğalgaz Fatura Zammı Ve Yetersiz Açıklama

İGDAŞ’tan gelen son doğalgaz faturama yapılan fahiş zammı kabul etmiyorum. Bu ay faturam 748 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım genellikle 350–400 TL bandında olurdu. Kısacık bir süre içinde neredeyse yüzde yüz artış yaşanması hem mantıksız hem de bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Hayatımda böyle organize görmedim; bakanlık konutları kafasına göre iki kademe tüketime sokmuş, normalde her ay stabil olan, üstelik yazın yeteri kadar kullanım yok diye iki fatura birleşik çıkardı; 200‑300 TL geçmezdi. Şimdi sadece gaz ocağı ile fatura 748 TL gelmiş. Allah belanız versin, sizin bu nasıl bir haksızlık düzenidir?

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca bakanlık kaynaklı bir uygulama olduğu söylenip geçiştirildim; detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu şekilde “yukarıdan geldi” denilerek sorumluluğun üzerinizden atılmasını doğru bulmuyor.