İGDAŞ Kaçak Kullanım İddiasına Karşı 13.681 TL Haksız Borç İtirazı

02.09.2026 tarihinde telefonuma İGDAŞ’tan, 9006993333 numaralı doğal gaz sayacıyla ilgili kaçak tüketim faturası oluşturulduğuna dair bir SMS geldi ve tarafıma 13.681 TL borç çıkarıldığını öğrendim. Mesajdaki bu borcun haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü hiçbir şekilde kaçak kullanım yapmadım ve doğal gaz faturalarımı her ay düzenli olarak ödeyen bir abonelik sahibiyim.

Durumu öğrenir öğrenmez İGDAŞ’a başvurarak itiraz ettim ve bu borcun neden ve neye dayanarak çıkarıldığının açıklanmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını talep ettim. Ancak henüz resmi bir sonuç paylaşılmadan, görüştüğüm görevli bu sürecin olumsuz sonuçlanacağını ve boşuna uğraştığımı ima eden bir ifade kullandı. Bu yaklaşım, daha başvurum değerlendirilmeden sanki peşinen suçluymuşum gibi hissettirdi ve kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İGDAŞ’tan, hakkımdaki kaçak kullanım iddiasının somut delillerle ve şeffaf şekilde açıklanmasını, sayacımla ilgili gerekli teknik kontrollerin objektif olarak yapılmasını ve haksız yere çıkarıldığını düşündüğüm 13.681 TL tutarındaki borcun iptal edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin müşteriyle sağlıklı iletişim kurularak, ön yargısız ve adil bir şekilde yürütülmesini istiyorum.