to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde saat 15.15 Yenikapı – İhlas Amrutlu seferi için İDO’nun internet sitesinden bilet almak istedim. Bi...leti ayın 3’ü için almayı planlarken, sitenin yaşattığı sistem hatası nedeniyle bilet 1 Temmuz tarihine kesilmiş. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde İDO müşteri hizmetl
Şu an Bostancı‑Avşa feribotu tayız 9'da bindik, klimalar kapalı, sıcaktan bayıldık. Yetkili yok, evcil hayvan kedimiz ke...ndinden geçti. Koltuklar çok eski ve rahatsız, yanları demirli, ciddi. Yol parası ödedik; şu an resmen eziyetle yolculuk yapıyoruz. Acil uyarı yapılmasını istiyorum ve şu an feribo
İDO’nun Kadıköy–Bursa hattındaki sefer saatlerinin yetersizliği konusunda şikayetçiyim. Kadıköy gibi son derece yoğun ku...llanılan bir iskelede, hafta içi çalışanların kullanabileceği hiçbir akşam seferi olmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Şu anda hafta içi son seferin 17.35 olması, özellikle mes
İDO’yu haftada iki gün düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Özellikle İstanbul–Yalova hattında araçlara yer gösteren gö...revlilerin tutumlarından uzun süredir rahatsızım. Araçları adeta üst üste yığarcasına sıkışık şekilde yerleştirirken, arka tarafın boş bırakılması hem güvensiz hem de düzensiz bir
03.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Pendik–Yalova seferi için İDO’dan aldığım biletle yolculuk yapacaktım. Seferin kalkış... saati 09.00 olarak belirtilmesine rağmen gemi 09.09’da kalktı. Varış saati 09.45 olarak görünmesine rağmen Yalova’ya 10.03’te ulaştık. Bu gecikme nedeniyle gireceğim sınava geç ka
3 Temmuz sabahı saat 07:35’te Yenikapı’dan Yalova’ya İDO ile ilk seferde gitmek istedim. 250 CC hacminde, küçük Scooter ...tarzında bir motosikletim var, ancak bu motosiklet için benden 1100 TL ücret istendiğini öğrendim. Ücreti duyunca, fiyatı son derece yüksek bulduğum için bileti almaktan tamamen va
Bugün Eminönü–Üsküdar vapurunda, sadece boğazda biraz hava almak ve vapurdan inmediğim halde, görevli personelin kaba ve... tehditkar tavırlarıyla karşılaştım. Beni zorla indirmeye çalışarak hakaret ettiler ve ölümle tehdit edecek kadar ileri gittiler. Şu anda yaşanan bu olay nedeniyle kendimi hem güve
3 Temmuz 2026 tarihli Yenikapı–Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzer...inden yaklaşık 1.350 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra yolculuktan
27.06.2026 tarihinde İDO Deniz Otobüsleri iletişim hattı üzerinden, kredi kartımla kamyonet aracım ve yolcu olarak Yenik...apı–Yalova 19.45 seferine 2.238 TL tutarında araçlı yolcu bileti satın aldım. Aynı gün Yenikapı tarafındaki yoğun trafik nedeniyle terminale yaklaşık 19.50 civarında ulaşabildim ve
27 Haziran 2026 tarihinde İDO’nun Yenikapı–Esenköy hattında saat 19:10 seferinde valizim kayboldu. İçinde Marc Jacobs ça...ntam, Miu Miu marka kıyafetlerim ve ayakkabılarım gibi benim için hem maddi hem manevi değeri yüksek eşyalarım bulunuyordu. Olayın ardından feribot personeliyle ve yetkililerle gö
27 Haziran 2026 tarihinde saat 12:00’de kalkması gereken İDO Yenikapı–Armutlu seferine bilet aldım. Ancak sefer saat 12:...25 olmasına rağmen hâlâ kalkmamıştı ve bu gecikmeyle ilgili ne sefer öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer alanında yaşlılar, çocuklar ve diğer yo
İDO mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs günü için Kadıköy–Bandırma aynı gün gidiş–dönüş 3 kişilik bilet aldım. Bandırma’...dan dönüşte saat 17:00’deki seferin iptal edildiğine dair bana üç gün öncesinden SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine 22 Mayıs’ta İDO destek hattını arayarak Kadıköy kalkışlı sefer
İDO uygulaması üzerinden Kadıköy–Bandırma hattı için pazar günü saat 19.00 seferine bilet satın aldım. Satın alma aşamas...ında isim ve T. C. kimlik bilgilerim ekranda doğru görünüyordu. Ancak biletleme işlemi tamamlandıktan sonra oluşan bilete baktığımda, isim ve T. C. kimlik numarasının tamamen farkl
24.06.2026 tarihinde Sirkeci–Harem arabalı vapur hattında, gişede HGS sisteminde arıza olduğu söylenerek benden 750 TL N...akit ödeme talep edildi. Saat 09.50’den beri iskelede beklememe rağmen, arızanın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı ve HGS ile geçişime izin verilmedi. Müşteri hizmetlerin
Yenikapı–Yalova hattı için İDO üzerinden 2.055 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma işleminden yalnızca birkaç dakika son...ra, bilet tarihine dikkat etmediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak sadece tarih değişikliği talep ettim. Bu kısa süreye rağmen, tarih değişikliği için benden 5
19.06.2026 tarihinde saat 18:30’da Bostancı–Avşa seferini yapan Burak Reis 3 isimli İDO gemisinde çok rahatsız edici bir... durum yaşadık. Ailece İDO’yu düzenli ve aktif olarak kullanan müşterileriz ve bu nedenle yaşadıklarımız bizi daha da fazla hayal kırıklığına uğrattı. Gemide tuvalet bölümünde yolc
20.06.2026 tarihinden itibaren Bostancı – Avşa hattı için bilet bulamıyorum. Seferler tamamen dolu görünüyor ve ek sefer... konulup konulmayacağıyla ilgili İDO tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yoğunluk olduğu açıkça görülmesine rağmen ek sefer planı hakkında hiçbir resmi
İDO Bandırma‑Kadıköy Geçtiğimiz yıllarda sabahları saat 10.00'da Bandırma‑Yenikapı ve Kadıköy seferleriniz mevcuttu; çev...re adalardan gelen insanlar Gestaş saatlerine göre İDO’ya saat 10.00'a yetişiyorduk. Saat dokuzda Zaten Erdek'te oluyoruz, Eski sisteme geçmenizi talep ediyoruz tüm adalılar olara
18 Haziran 2026 tarihinde 08.00 Pendik–Yalova seferi için İdo’dan yaklaşık 549 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın ...aldım. Sefere yetişememe ihtimalim olduğu için bileti iptal ettim. Ancak iptal sonrası hem ücretin hesabıma iade edilmeyeceği söylendi hem de biletim tamamen iptal oldu. Madem ücr
İDO’nun Kadıköy–Kabataş hattında 14 Haziran saat 18:10 seferi için internet siteniz üzerinden bilet almak istedim. İstan...bul’a yabancı olduğum için bilet ücretleri ve bu hatta İstanbulkart ile çok daha uygun fiyata gidilebildiği konusunda hiçbir bilgim yoktu. Bu hatta İstanbulkart ile seyahat seçeneğ
İDO ile yaptığım son iki İstanbul–Bursa seferimde, seferden yaklaşık iki gün önce koltuk değişikliği yapılıyor. Üst katt...a cam kenarında özellikle seçerek aldığım koltuklar, hiçbir onayım olmadan alt kata, rahatsız edici ve alakasız yerlere taşınıyor. Örneğin, 13 Haziran tarihli seferimde biletimde 3
İDO üzerinden 11 Haziran saat 09.50 Yenikapı–Bursa ve 14 Haziran saat 11.30 Bursa–Yenikapı seferleri için iki kişilik bi...let aldım. Yolculuğumuz başlamadan, gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaralarımızın değiştiğine dair SMS aldık. Hem gidişte hem de dönüşte seçtiğimiz koltuklar sistem tarafından
İDO mobil uygulaması üzerinden Pendik–Yalova hattı için 11.06.2026 tarihli, saat 10:00 feribotuna, birim fiyatı 385 TL o...lan yaya bileti satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında bankam tarafından işlem onaylanmış olmasına rağmen, uygulama tarafından herhangi bir bilet oluşturulmadan ana sa
9 Haziran 2026 "ydttlr PNR numaralı" Yenikapı–Yalova saat 11.45 arabalı vapur biletimiz için yazıyorum. 75 yaşındaki kay...ınpederim bu işlemleri online yapamayacağı için eniştemiz onun adına işlemi yapmış, ancak arabalı seçeneğini işaretlemeyip 3 adet yolcu bileti almış. Buraya kadar bizden kaynaklı b
