to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’ten Blink 500 b2 model bir yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp yalnızca bir kez s...es performansını denedim. Ses kalitesini yeterli bulmadığım için ürünü kullanmadan iade etmek istedim. 27.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram IDE69c00708b75
idefix’in Premium üyeliğini deneme süreci sonrası iptal etmek istedim; ancak yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem de man...evi olarak mağdur oldum. Deneme süresi bittikten sonra 25.03.2026 tarihinde kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildi ve bunun üzerine Premium üyeliği mobil uygulama üzerinden ipt
İdefix üzerinden kitap siparişi verdim, yeni taşındığımız için adres değişikliği yapmayı unutarak siparişi tamamladım. F...ark ettiğim anda sistemde adres düzenleme yapabileceğim bir alan aradım ancak böyle bir imkan olmadığı için hemen destek mesajı gönderdim. Bana, kargoya verildikten sonra tekrar de
19 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte, faturam tarafıma kesilmiş olmasına rağmen ürünüm İstanbul’da...ki adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada Ankara’da tamamen başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İdefix
18 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından IDE69bac2ae75295 sipariş numarasıyla Adidas Adizero Evo ...sl model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünün 23 Mart’ta kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Süreç boyunca c
24 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden mutfak gereçleri siparişi verdim. Sipariş numaram ide 699de4a7d559B. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum ve kredi kartımdan 2 taksit kesilmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak a...nnem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara
10 Mart’ta İdefix üzerinden Arzum Okka espresso makinesi için IDE69af50af209f0 numaralı siparişi verdim. Ürün 3–4 gün bo...yunca kargoya verilmedi, sonunda ürünü gönderemeyeceklerini söyleyip siparişi iptal etmem gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine 13 Mart günü siparişi iptal ettim ve elimde iptal tar
Mayıs 2024 civarında İdefix üzerinden Kahraman Konsol satıcısından ps5 Slim 1 TB oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim ...aldığımda kutunun açık olduğunu fark ettim ancak o an özellikle kolu detaylı incelemedim. Kumandayı kullanmaya başladığımda ise üst tuşların basış hissiyatının ilk günden itibaren
22.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE699b64070b035 numaralı siparişimle aldığım ankastre fırın dolabının ia...desi 03.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen 2.602,90 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı üzerinden sanal pos ile yapmama rağmen, aradan bu kada
01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden D-Light adlı satıcıdan “D-Light Ahenk Mor Abajur” ürününü satın aldım. Ürünlerden ...biri kutusuz şekilde, korumasız olarak 1314. Cadde 32/25 Öveçler, Çankaya/Ankara adresime teslim edildi. Ayrıca abajurun demir kısımları oldukça keskin, çocuğumun odası için aldığı
"Karaca teknik servisi ürünümün iade onayını verdi, idefix de iade sürecini onayladı ancak 1,5 ay gecikme yaşadım. Sonunda iade gerçekleşti ve 10.699 TL tutarındaki ödeme kredi kartıma yansıdı."
18.12.2025 tarihinde idefix uygulamasından Karaca hatır perfetto espresso m...akinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için önce kendileri ile 16 Ocak ta
Yaklaşık bir yıl önce idefix üzerinden Razer Rz01-04000100-R3M1 Basilisk v3 Ergonomic kablolu gaming mouse satın aldım. ...Ürün bir süre sonra arızalandı ve yetkili teknik servis Bilkom’a gönderdim. 17.02.2026 tarihinde ürünü servise ilettim, 18.02.2026’da işlemler tamamlandı ve teknik servis mouse’un
4 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden 1069,40 TL tutarında bakliyat siparişi verdim. Bu alışverişin 679,24 TL’sini kred...i kartımla, kalan tutarı ise kart puanlarımla ödedim. Ancak siparişten 1–2 gün sonra ürünler teslim edilmediği halde, sipariş durumum İdefix tarafından “teslim edildi” olarak günce
Cumartesi günü İdefix üzerinden kedi maması siparişi vermeye çalıştım. Ödeme Garanti Bankası kartımdan çekilmesine rağme...n ürün sepette kaldı ve “Siparişlerim” sayfasına hiçbir şekilde düşmedi. Yani ortada ne görünen bir sipariş var ne de teslimata dair bir kayıt, fakat ücret hesabımdan alındı. Duru
İdefix üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım, ürün elime ulaştığında daha önce farklı birisi tarafından kulla...nılmış olduğunu gördüm. Konsolun içinde oyunlar ve farklı profiller kayıtlıydı. Bunun üzerine aynı gün İdefix ile iletişime geçip durumu bildirdim, benden fotoğraf talep ettiler ve
Eşim kısa süre önce İdefix üzerinden emma altın adıyla bir altın ürünü sipariş etti, ancak kargo bugün yaklaşık yarım sa...at önce ulaştığında kutunun içinden altın yerine görüntü kablosu çıktı. Kargo paketinin üzerinde Nalçacı ibaresi yer alıyor, gönderen firma ise “EM…Kİ” şeklinde kısaltılmış olarak
Yaklaşık 2012–2014 yılları arasında İdefix üzerinden birkaç adet dijital kitap satın almıştım. Aradan zaman geçtikten so...nra hem e‑posta adresime hem de o dönemdeki şifreme erişimimi tamamen kaybettim ve şu an parasını ödediğim dijital kitaplara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine tel
İdefix üzerinden 25.02.2026 tarihinde Audio Technica Atr2500X-USB Kondenser USB Mikrofon siparişi verdim. Ertesi gün, 26....02.2026’da satıcı beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi ve mecburen iptal işlemini yaptım. Olmayan ürünü satmaları başlı başına probl
"İdefix m. Temsilcisi tarafından arandım. İadem onaylandı ve kısa bir süre sonra ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Teşekkürler."
İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 28.10.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir ce...p telefonu satın aldım ve bu ürün için toplam 18.490 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun yurt dışı kayıtlı olduğunu
04.03.2026 tarihinde idefix isimli firmadan almış olduğum ayakkabı ile ilgili ürün ödemesi 4 taksit olarak kredi kartımd...an çekildiği halde firma tarafından sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp desteği üzerinden şikayetimi bildirdim; talep oluşturuldu, ancak başka bir cevap ya da muh
"Sorun çözüldü"
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde “evdemo Barista Kahve Köşesi Çok Amaç...lı Dolap Atlantik Çam” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmem gerekti v
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
