to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden Premium hesap satın aldım ancak bu hesapla sunulan hiçbir ayrıcalıktan faydalanamadı...m. Premium üyeliğin sunduğu avantajları kullanmayı beklerken, süresi bile dolmamış olan indirim kuponum hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden geçersiz hale getirildi. Duru
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. En büyük teşekkürü de şikayet var ekibine ederim sayenizde sorunum çözüldü"
İdefix mobil uygulaması üzerinden Oyuncak Hobi isimli satıcıdan Botslap g 980 h model bir kamera satın aldım. Ürünü 5.61...9 TL ödeyerek aldım ve daha 1 sene dolmadan kamera tamamen arızalanarak hiç açılmamaya başladı. Arıza sonrası Oyuncak Hobi’nin paylaştığı servis gönderim kodu ile ürünü kendilerin
İdefix’in “31 Mayıs’a kadar uygulama üzerinden yapılan alışverişlerde indirim kuponu” kampanyasından faydalanmak istedim... ancak tarafıma herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı. Kampanya kapsamında kupon verildiğini iddia etmelerine rağmen hesabımda böyle bir kupon görünmüyor. Yaklaşık 3 gündür bu
"Gerekli aksiyonlar fujin markası tarafından alınarak Tonguç balıkçılık ile iletişime geçildiği ve çantanın yenisi ile değiştirileceği tarafıma iletildi. Bugün gün içinde kargolayacaklarını söylediler. Teşekkürler fujin."
İdefix Firmasının internet sitesinden IDE6a088e03EC32c numaralı siparişim d...e Blender aldım gelen paketin içinde parçalar kırık çıktı firmaya WhatsApp
İdefix üzerinden satıcısı Ambar Express olan Hipp marka bebek maması siparişi verdim. Hipp 1 Combiotic özellikli mama si...pariş etmiş olmama rağmen, bana 3 numara ve Combiotic özelliği olmayan farklı bir mama gönderildi. Ürünü 23.05 Cumartesi günü teslim aldım. Sipariş numaram IDE6a0ada9b3AA1f. Ürünü
İdefix üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim IDE6a134b1953b25 numaralı siparişimde “Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Ci...lt” setini satın aldım. Ancak kargo paketini elime aldığımda, poşetin içini Elle kontrol ettiğimde ve bu ansiklopedinin kalınlığını ve cilt sayısını daha önce başka bir platformdan
Uzun zamandır İdefix’in müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ne zaman bir ihtiyacım olsa herhangi... bir yetkiliye bağlanamıyor, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum. Telefon, WhatsApp ve e‑posta kanalları üzerinden defalarca kez iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde so
"İlgili davrandı arkadaşlar sağ olsunlar"
05.05.2026 tarihinde idefix üzerinden PlayStation 5 adlı elektronik ürünü satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine ra...ğmen siparişime ait faturayı bir türlü temin edemedim. Sipariş numaram IDE69fa1dad7fc3b olmasına rağmen ne sistem üzerinden ne de tarafıma herhangi bir şekilde fatura iletilmedi.
"Aradılar aynı miktarda kupon tanımladılar sorunum Şikayetvar sayesinde geçte olsa çözüldü Teşekkür ederim"
İdefix uygulaması üzerinden 04/05/2026 tarihinde IDE69f372dce4d94 numaralı siparişimle 2 adet diş beyazlatıcı ürün satın... aldım ancak kargom teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Yani siparişim eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de
27.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 22.946,22 TL ödeyerek Synology 12 TB bir hard disk satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında poşetini açıp Synology nas cihazıma taktım ancak hiç çalışmadı, ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve 31.03.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi
23.04.2026 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden Hırdavat Home satıcısından “değiştirilebilir başlıklı akülü beşli... set” ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma başlıksız, sabit model bir cihaz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, bu kez gelen üründe başlıklar olmasına rağmen cihaz
"Yaşamış olduğumuz Kargo sorununda özellikle Deniz Hanım’ın göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederiz. Sürecin hızlı ve olumlu şekilde sonuçlanması bizleri memnun etti. Müşteri memnuniyetine verilen önem ve profesyonel destek için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden verdiğim kitap siparişimde, iki cilt halinde gelmesi gereken “Monte Cristo Kontu” es...erinin sadece tek cildi elime ulaştı. Sipariş numaram IDE69dbb7722e9ca olup bu sipariş için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım, ancak parasını ödediğim ürünün tamamını alamadım. Eksik
"Teşekkürler"
22/04/2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE69e873131f038 sipariş numarası ile, Nuvio isimli satıcıdan ithalat g...arantili, Redmi Note 15 Pro 512 GB ROM 12 GB RAM özelliklerinde iki adet telefon satın aldım. Ödemeyi, telefonlar abim ve yengeme ait olacağı için, abim C**** U***’ın kredi kartı i
17.04.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden, mezzamobilya satıcısından Mezza 3520 ve Mezza 3660 model dolap v...e şifonyer ürünü sipariş ettim. Sipariş toplam tutarı 16.937 TL olup, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla vade farksız 6 taksit şeklinde ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69e25
19 Nisan tarihinde İdefix üzerinden bitkisel ürünler satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra WhatsApp ...hattı üzerinden firmaya ulaşıp iptal ve iade talebinde bulundum. Bana, ödediğim tutarın 2 ile 10 iş günü içerisinde kredi kartı hesabıma yatacağı bilgisi verildi. 1250 TL tutarında
İdefix'ten 20 Nisan Pazartesi, Bofigo marka, iki makinenin üst üste konulabildiği Çamaşır ve Kurutma makinesi dolabı ald...ım. 29 Nisan Çarşamba geldi. Dolabın alt sağ ve sol taşıma sunta parçaları ortasından çatlak şekilde geldi. Kolisinde bir hasar da yoktu o sebeple kargo firması tutanağı da tutamad
"Teşekkürler"
Son 4 gün içinde İdefix üzerinden yaptığım iki ayrı çizgi roman siparişim h...içbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Üstelik hesap hareketlerime baktı
2025 yılı Ocak ayında İdefix üzerinden MSI G2412F model monitörü satın aldım, sipariş numaram IDE6793b0d29fa2e’dir. Ürün... garanti süresi içindeyken arızalandı ve yaklaşık 8 Nisan 2026 tarihinde cihazı yetkili servise elden teslim ettim. 13 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis monitör için “onarımı müm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
