Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

idefix whatsapp

363 Şikayet

34100
(2.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Boş Renkli Kartuşlar Ve İdefix’in Yetersiz Destek Süreci

profile
Yavuz
30 Aralık 2025 13:16
219
bos-renkli-kartuslar-ve-idefixin-yetersiz-destek-sureci-1.jpg
1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Bilgisi Ve Açıklama İstiyorum

profile
Songul
28 Aralık 2025 10:39
414
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix Satılan Sıfır Samsung Telefonun İkinci El Çıktığı İçin İade Talebi

profile
Murat
27 Aralık 2025 00:55
646

""Şikayet var" sitesine şikayetimi ilettikten itibaren 7 saat içinde "idefix" sitesinden telefon ile geri dönüş aldım. Akabinde birkaç saat içinde iade cihaz adresimden gelip kapıdan teslim alındı. Biraz evvel bankam kredi kartıma iade ücretin yattığını beyan etti. Hesapladığım kadarıyla yaklaşık 3 günden az sürede iade süreci rekor hızda tamamlandı. Bu süreçte önce "şikayet var" sitesine iyi ki varsınız demek istiyorum gerçekten etki gücünüz muazzam. Size şikayetimi yazmasam bu kadar hızlı sonuç alır mıydım emin değilim. Daha sonra tabi ki "İdefix" sitesine ve benim ile iade sürecinin her safhasında ve her gün bağlantıda olan "Filiz"adında idefix personeli hanıma da sonsuz teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kendisi gerçek bir profesyonel. Ve işini çok iyi yapıyor. Beni çok mutlu ettiniz siz de hakkınızı helal ediniz. Mutlu Yıllar🥳"

İdefix Satılan Sıfır Samsung Telefonun İkinci El Çıktığı İçin İade Talebi
İdefix Satılan Sıfır Samsung Telefonun İkinci El Çıktığı İçin İade Talebi
İdefix Satılan Sıfır Samsung Telefonun İkinci El Çıktığı İçin İade Talebi
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hasan
26 Aralık 2025 15:21
374

"Teşekkür ederim"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sözünü Tutmadı

profile
Seçkin
25 Aralık 2025 02:01
295
kampanya-fiyati-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sozunu-tutmadi-2.jpg
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Kargoda Kaybolan Ürünümün Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Ümit
23 Aralık 2025 15:52
389

"Merhaba idefix den 05.12.2025 tarihinde almış olduğum ürün 22 gün sonra ürünün kargoda kaybolması suretiyle para iadesi yapıldı. İdefix in müşteri memnuniyeti açısından ürünü aynı fiyata göndermesini beklerdim geçte olsa paramı kurtardığıma sevindim. Müşteri yetkilileri her seferinde talebinizi iletiyoruz cevabı verdi. İdefix şikayet var ekibinden filiz hanım sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, Yetersiz Destek: İdefix’ten Koşulsuz İade Talebim

profile
Tolga
22 Aralık 2025 20:40
644

Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Ücretim Yapılmadı Mağdurum

profile
Güler
22 Aralık 2025 17:25
373
Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Ücretim Yapılmadı Mağdurum
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Şüpheli Satıcıdan Alınan Airpods İçin İade ve Güven Sorunu

profile
Kaan
18 Aralık 2025 13:19
7.702
idefix-supheli-saticidan-alinan-airpods-icin-iade-ve-guven-sorunu-4.jpg
idefix-supheli-saticidan-alinan-airpods-icin-iade-ve-guven-sorunu-2.jpg
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te Sipariş Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Nazif
18 Aralık 2025 09:21
161
5
Ata sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix Sahte Ürün, Kayıp Kargo Ve Belirsiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ata
18 Aralık 2025 09:05
1.275

"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."

İdefix Sahte Ürün, Kayıp Kargo Ve Belirsiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum
İdefix Sahte Ürün, Kayıp Kargo Ve Belirsiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum
İdefix Sahte Ürün, Kayıp Kargo Ve Belirsiz İade Süreciyle Mağduriyet Yaşıyorum
idefix-sahte-urun-kayip-kargo-ve-belirsiz-iade-sureciyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İdefix 28 Gündür Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Atilla
17 Aralık 2025 16:34
343
İdefix 28 Gündür Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
idefix-28-gundur-teslim-edilmeyen-zigon-sehpa-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix İade Kodunu 9 Gündür Üretmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Fatih
17 Aralık 2025 12:28
640

"İade kodu paylaşıldı. Teşekkürler."

3
İrem sonucu yetersiz buldu

Ne Kitabım Var Ne Param: İade Sürecinde Mağduriyet

profile
İrem
16 Aralık 2025 15:42
355
ne-kitabim-var-ne-param-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg
ne-kitabim-var-ne-param-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
ne-kitabim-var-ne-param-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

idefix Replika Olduğunu Düşündüğüm Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Ediliyorum!

profile
Bahar
14 Aralık 2025 20:21
419
idefix Replika Olduğunu Düşündüğüm Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Ediliyorum!
idefix Replika Olduğunu Düşündüğüm Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Ediliyorum!
idefix Replika Olduğunu Düşündüğüm Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Ediliyorum!
idefix Replika Olduğunu Düşündüğüm Ürünü İade Edemiyorum, Mağdur Ediliyorum!
idefix-replika-oldugunu-dusundugum-urunu-iade-edemiyorum-magdur-ediliyorum-7.jpg
idefix-replika-oldugunu-dusundugum-urunu-iade-edemiyorum-magdur-ediliyorum-3.jpg
idefix-replika-oldugunu-dusundugum-urunu-iade-edemiyorum-magdur-ediliyorum-2.jpg
3
Nevzat sonucu yetersiz buldu

İdefix Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Nevzat
09 Aralık 2025 20:21
1.015
İdefix Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
İdefix Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
İdefix Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
İdefix Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
+1
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

İdefix Ve Satıcıdan Cevapsız İade Süreci: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hasan
08 Aralık 2025 18:05
561
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Geciken İade Kodlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Mikail
06 Aralık 2025 10:43
614

İdefix Ayakkabılık Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Süreci Gereksiz Yere Uzadı

profile
Nergiz
03 Aralık 2025 13:03
215
İdefix Ayakkabılık Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Süreci Gereksiz Yere Uzadı
İdefix Ayakkabılık Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Süreci Gereksiz Yere Uzadı
İdefix Ayakkabılık Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Süreci Gereksiz Yere Uzadı
İdefix Ayakkabılık Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Süreci Gereksiz Yere Uzadı
+1

Marka Profili

idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör