to read complaints and reviews, or file yours.04.03.2026 tarihinde idefix isimli firmadan almış olduğum ayakkabı ile ilgili ürün ödemesi 4 taksit olarak kredi kartımd...an çekildiği halde firma tarafından sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp desteği üzerinden şikayetimi bildirdim; talep oluşturuldu, ancak başka bir cevap ya da muh
"Sorun çözüldü"
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde “evdemo Barista Kahve Köşesi Çok Amaç...lı Dolap Atlantik Çam” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmem gerekti v
"Teşekkürler"
İdefix platformundan, “ceyyiz” isimli satıcıdan çeyizim için Pierre Cardin pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusunun parçalanmış, ezilmiş ve çeyizlik bir ürün için kesinlikle kabul edilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Satıcı ürünü herhangi bir patpat/kutu ile koruma
İdefix üzerinden IDE699ae494b7CD5 sipariş numarası ile Siemens FI24NP32 model bir dondurucu satın aldım. Sipariş öncesin...de ürünün eve teslim olup olmadığını özellikle teyit ettim ve eve teslim edileceği söylendiği için bu alışverişi yaptım. Teslimat günü Elazığ Merkez’de adrese gelen Ceva görevlisi
Aralık ayında İdefix üzerinden çeşitli araç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay ge...çmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram idea695580661e84a olmasına rağmen kargoya verilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8 Mart’ta
"Müşteri hizmetleri ulaşıp nasıl yapacağımı gösterdi teşekkürler"
İdefix uygulamasında Prime üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygul...ama içinde Prime üyeliği iptal etmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor.
"Teşekkürler. Geç de olsa sorunumuz çözüldü."
İdefix sitesi üzerinden, satıcısı “melihtarım” olan mağazadan 1 kg’lik süs yoncası ürününden 2 adet satın aldım. Alışver...işi kredi kartımla gerçekleştirdikten yaklaşık 2 dakika sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve hemen iptal etmek istedim ancak sitede iptal seçeneği aktif değildi, çalışmıyordu. Müşteri
İdefix adlı siteden ayakkabı kutusu siparişi verdim. 16.02'de hâlâ hazırlanıyor gözüküyor ama satıcı asla mesaja cevap v...ermiyor. İdefix'e telefonla ulaşmak zaten imkânsız; derdini anlatacak birine bağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanma tuşu yok. WhatsApp'tan yazışabiliyorsunuz; sadece oradan d
İdefix üzerinden “kavafzade” adlı online mağazadan 01.03.2026 tarihinde vadeli bilezik alışverişi yaptım. Daha önce aynı... şekilde yaptığım vadeli bilezik alışverişlerinde vade farksız 3 taksit imkanı sunulurken, bu sefer 41.228,73 TL olan ürün için benden toplam 44.527,03 TL tahsil edildi. Yani vade
23/02 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel Quartz Isıtıcı 1200 Watt lx-2819 Bordo isimli ürünü sipariş ettim, ürün 24/02 ta...rihinde ofisime teslim edildi. Ürünü ofisime aldığım için faturasının kurumsal kesilmesi adına sistemde gerekli kurumsal bilgilerimi girerek, satın almayı bu şekilde gerçekleştirdi
1 Mart 2026 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Aksaray merkezdeyken 4 adet Continental 205/55 R16 yazlık oto lastiği ...17.323 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşlem sırasında tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, bu alışverişim sistemde ne "Siparişlerim" bölümünde ne de kargo takibinde gö
İdefix üzerinden 24.02.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan y...aklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece şubede olarak görünüyor. Sipariş numaram IDE699d962d9DB54. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telef
22/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699b011279c7c numaralı bir sipariş verdim. Buna rağmen ürünler belirtilen süre ...içerisinde kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi hareketi oluşmadı. Siparişin iptali ve ücret iadesi için 509314 numaralı destek talebini açtım. Ayrıca WhatsApp destek hattı ü
11.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Scooter lastiği (yedek parça) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698c2...bdfdbf5f olmasına rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de yaşadığım sorun İdefix tarafından çözüldü. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden destek t
İdefix üzerinden “Prime Satıcı” isimli satıcıdan 18.02.2026 tarihinde Benq gw2790 27" 5 MS Full HD ıps 100 Hz monitör si...parişi verdim, sipariş numaram IDE6994eaa448a38. Ürünü İdefix’ten 4.699 TL’ye almıştım. Ürün sayfada 2 gün içinde kargolanacak şeklinde görünmesine rağmen 5–6 gün boyunca hiçbir şe
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ürünün faturası elime ulaştı."
26.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Intera satıcısından Xiaomi Redmi Watc...h 5 Lite akıllı saat (beyaz) satın aldım. Ürünü 2.199,00 TL bedel ile kendi
İdefix'ten satın almış olduğum Lenovo Q7 7302 model araç kamerasının kutu içeriği eksik ve arızalı ürün gönderildi. Aram...aya çalıştım, müşteri temsilcisine bağlanmıyor; WhatsApp temsilcisine bağlanıyorsunuz, çözüm yok, ulaşılabilir değilsiniz. Her yolu denedim, ulaşamadım. Sizden ya para iademi ya da
İdefix üzerinden 22 ayar bilezik siparişi vermek istedim. 26 Şubat’ı 27 Şubat’a bağlayan gece saat 01.06 civarında 67.50...0 TL tutarında, 3 taksitli olarak siparişimi oluşturdum ancak bankada ödeme onaylanmadığı için siparişim tamamlanmadı. Bankadaki sorunu çözdükten sonra aynı ürünü tekrar sipariş et
10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6898f883391f3 sipariş numarasıyla yaklaşık 4000 TL ödeyerek Lexar Thor RAM DT G...aming DDR5 udımm 32 GB Kit (2X16 GB) 6000 MHz cl38 1.3v, soğutuculu siyah bellek satın aldım. Üründe meydana gelen arıza nedeniyle 30 Ocak civarında ürünü teknik servise gönderdim.
İdefix üzerinden Veys Sehpa satıcısından Veys Sehpa Tekerlekli Gold 4’lü Zigon Sehpa siparişi verdim. 12 Şubat tarihinde... oluşturduğum IDE698d083D03a3f numaralı siparişim için en geç 17 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 24 Şubat olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilme
20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden XPG DDR5 RAM satın aldım. Ancak bu ürünün faturasını bir türlü temin edemiyorum. Y...aklaşık 1 aydır belirli aralıklarla hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorun çözülemedi. Tarafıma sadece “satıcıdan kaynaklı” şeklinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
