to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’teki Premium hesabım, açık onayım olmamasına rağmen bilgim dışında yenilenmiştir. Hesabımın bağlı olduğu e-posta ...adresini güvenlik ve gizlilik nedeniyle burada özellikle paylaşmıyorum. Buna rağmen tarafımdan onay alınmadan otomatik yenileme yapılıp ücret tahsil edilmesi kabul edilemez bir dur
İdefix’te “dolgun teknoloji” isimli mağazanın satıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır, 04.11.2025 tarihinden bu yana satıcı hesabı...mdaki IBAN değişikliği talebimin sonuçlanmasını bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca talep açmama rağmen IBAN bilgilerim güncellenmediği için tarafıma yapılması gereken ödemeleri
11 Nisan’da İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden yanlış ürün aldığımı fark e...dip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün 15 Nisan olmasına karşın hala geri ödemem yapılmadı. Ödemeyi benden 5 dakika içinde tahsil eden firmanın, iptal edilen
13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden, yalnızca “peşin fiyatına 3 taksit” imkanı için piyasa fiyatından 3–4 bin TL daha ...pahalıya altın satın aldım. Ürün sayfasında açıkça peşin fiyatına 3 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, ödeme ekstreme tutarın tek çekim olarak yansıdığını bugün fark ettim. Ödeme
"Teşekkürlerler"
İdefix üzerinden satın aldığım motosikletle ilgili satıcı firma ile sorun yaşadığım için siparişimin iptalini talep etti...m. Satıcı firma, iptal talebini İdefix’e ilettiğini açıkça belirtti ancak buna rağmen İdefix halen siparişimi sistemde iptal etmiyor ve herhangi bir iade süreci başlatmıyor. 9 Nis
"Şikayet var teşekkür ederim ücret iademi aldım"
19.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Hummel Performance 70...0 unisex spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay bile giymememe
"İdefix sayesinde iadem gerçekleşti."
İdefix üzerinden Oyuncakhobi satıcısından satın aldığım araç kamerası kısa ...süre içinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, WhatsApp üzeri
"Öncelikle şikayet vara teşekkür etmek istiyorum çünkü siz olmasaydınız sorunum çözülmeyecekti şikayet vara yazdıktan sonra sorunun kısa sürede hallettin de çok teşekkür ediyorum"
İdefix üzerinden 21.03.2026 tarihinde ugreen nexode UNO 65w robot gan Hızlı Şarj Cihazı satın aldım, ürün 25.03.2026 tar...ihinde teslim edildi. Ancak siparişe ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. Teslimatın ardından 25.03.2026 tarihinde WhatsApp müşteri temsilcisi ile ilk fatura talebinde bulund
İdefix üzerinden Advance Somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg için IDE69ca1e34ef73c numaralı siparişi verdim. Ürün... Aras Kargo ile Kayseri’de teslim edildiğinde paketin ciddi şekilde hasarlı, parçalanmış ve eksilmiş olduğunu gördüm. Özellikle hasar anlaşılmasın diye paketin her tarafının Aras K
31 Mart tarihinde İdefix üzerinden IDE69c8149841d1c numaralı siparişimle Ryzen 5 5600 işlemci satın aldım. Ürün sitede k...utusuz ve fanlı olarak belirtilmesine rağmen elime fansız olarak ulaştı, yani ürün eksik geldi. Durumu hem satıcıya hem de İdefix tarafına ilettim. Satıcıya sorduğumda her seferin
30.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet m200 çok fonksiyonlu hamur yoğ...urma makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE69CA911B33DA9’dur. Bu sipariş
İdefix’te satıcıyım ve son 1 haftadır yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Panel üzerin...den ürünlerimi listeliyorum, ürünler envantere geçiyor fakat kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan satış dışı oluyor ve bu yüzden satış yapamıyorum. Ayrıca WhatsApp destek ha
27 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden Bosch gwx 18v-15 SC Professional Solo isimli ürünü satın aldım, 30 Mart 2026...’da Türkan Online (Türkan Elektrik) tarafından gönderilen paket elime ulaştı. İdefix’teki ürün sayfasında yer alan görselde bir taşlama makinesi, bir plastik kutu ve ayrıca bir ade
19 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Masalperest “Bir Kurbağa Gibi Sakin ve Dikkatli”, “Mindfulness – Çocuklar İçin ...Bilinçli Farkındalık” ve “Ben Yoga’yım” kitaplarından oluşan 3’lü seti, aynı sipariş içinde toplam 4 ürünle birlikte satın aldım. Bu siparişe ait numaram IDE6996fe2c793D6’dır. Aynı
27.03.2026 tarihinde İdefix adlı alışveriş uygulaması üzerinden IDE69c6d56e44c82 sipariş numaralı Sony PlayStation 5 Sli...m 1 TB CD’li oyun konsolu siparişini verdim. 29.03.2026 tarihinde, yani siparişimden 2 gün sonra, uygulamada siparişimin onaylanıp kargoya hazırlanıyor şeklinde görünmesine rağmen,
İdefix’ten Blink 500 b2 model bir yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp yalnızca bir kez s...es performansını denedim. Ses kalitesini yeterli bulmadığım için ürünü kullanmadan iade etmek istedim. 27.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram IDE69c00708b75
idefix’in Premium üyeliğini deneme süreci sonrası iptal etmek istedim; ancak yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem de man...evi olarak mağdur oldum. Deneme süresi bittikten sonra 25.03.2026 tarihinde kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildi ve bunun üzerine Premium üyeliği mobil uygulama üzerinden ipt
İdefix üzerinden kitap siparişi verdim, yeni taşındığımız için adres değişikliği yapmayı unutarak siparişi tamamladım. F...ark ettiğim anda sistemde adres düzenleme yapabileceğim bir alan aradım ancak böyle bir imkan olmadığı için hemen destek mesajı gönderdim. Bana, kargoya verildikten sonra tekrar de
19 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişte, faturam tarafıma kesilmiş olmasına rağmen ürünüm İstanbul’da...ki adresime teslim edilmesi gerekirken, PTT Kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada Ankara’da tamamen başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. İdefix
18 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından IDE69bac2ae75295 sipariş numarasıyla Adidas Adizero Evo ...sl model spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünün 23 Mart’ta kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Süreç boyunca c
idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak a...nnem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara
10 Mart’ta İdefix üzerinden Arzum Okka espresso makinesi için IDE69af50af209f0 numaralı siparişi verdim. Ürün 3–4 gün bo...yunca kargoya verilmedi, sonunda ürünü gönderemeyeceklerini söyleyip siparişi iptal etmem gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine 13 Mart günü siparişi iptal ettim ve elimde iptal tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
