to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 5 adet 12X90 ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’nun 842088071...19510 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırıldı ancak paket açıldığında 5 adet gelmesi gereken üründen sadece 4 adet 12X90 ıslak mendil olduğu görüldü. Buna rağmen sistemde
24.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Makro Toptan mağazasından IDE6a8c803170e09 sipariş numarası ile “Giggles Emici Kül...ot Hasta Bezi m Beden 30 Adet” ürününü sipariş ettim. Ancak 07.08.2026 günü elime geçen ürün tamamen farklı olup “Freshlife” marka başka bir ürün gönderildi. Ağır durumda yatalak
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlamaları ve hatalarını anlamaları benim için önemliydi. Sorunumun çözümü noktasında ilgili departmanı uyaracak olmaları memnuniyet verci"
İdefix üzerinden araç üstü port bagaj satın aldım. Ürün 31.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile adresime teslim edildi. Kar...gocu paketi bırakıp hiçbir şekilde beklemeden, hasar kontrolü yaptırmadan ve tutanak tutmadan hemen ayrıldı. 31.07.2026 ile 05.08.2026 tarihleri arasında İdefix ile WhatsApp üzeri
"Çok teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet Zippo çakmak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a646e3e85da6 olup, ürün...ün liste fiyatı yaklaşık 2.799 TL iken sepette otomatik indirim ve 200 TL’lik indirim kodu ile birlikte toplam 2.099 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında planlanan teslim tarihi 28.0
"Sorun giderildi teşekkürler "Şikayetvar""
"Siparişimde hatalı ürün gönderildi, iade sürecini başlattım ve uzun bir bekleyişin ardından para iadem yapıldı."
10 Temmuz’da İdefix üzerinden Ls2 Airflow 2 yarım kask (Siyah, Large beden) satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iad...e talebi oluşturdum ve sistem üzerinden Sürat Kargo için clms165934 iade gönderi kodu verildi. Uygulamada bugün iade için son gün olarak görünüyor. Bu kodla Sürat Kargo şubesine g
İdefix platformuna yeni üye oldum. İnternetten çok alışveriş yapan ve kart kampanyalarını yakından takip eden bir müşter...i olarak, ilk alışverişimde İdefix’ten ciddi anlamda pişmanlık duydum. Diğer platformlarda gördüğüm müşteri memnuniyetinden oldukça uzak bir yaklaşımla karşılaştım. 15.06.2026 tar
20.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden araç lastiği siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyor anca...k günlerdir hiçbir kargo hareketi yok. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu söylüyor fakat buna rağmen sistem üzerinden iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. K
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mitello marka bongo müzik aleti satın aldım. Sipariş numaram IDE6a19a9460970a’dır.... Satıcı beni telefonla arayarak bu ürünün ellerinde olmadığını, zaten fiber malzemenin iyi olmadığını, bana ahşap bir bongo gönderebileceğini ve bunun çok daha iyi olduğunu söyledi
idefix’ten satın aldığım vantilatörün Sürat Kargo ile teslim edileceğine da...ir bilgilendirme ve teslimat kodu tarafıma iletildi. Teslimat kodu geldiği
17.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Profesyonel El Aletleri isimli satıcıdan Assur markalı şarjlı somun sökme ürünü iç...in PSA2026000094132 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak bugün 22.05.2026 olmasına rağmen kargonun hâlâ çıkış şubesi olan İkitelli’de göründüğünü, he
İdefix üzerinden banyo dolabı mobilyası satın alımı yaptım. 12.05.2026 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırke...n bir takım sıkıntılar yaşamıştım; ürün kapıda teslim olmasına rağmen bina kapısında teslim ettiler. Sürat Kargo ile gelmişti. Şimdi tekrar iade göndermek için uğraşıyorum. Bu kada
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3 adet lastik parlatıcı siparişi verdim, sipariş numaram IDE69e0bc2be6616. Aradan ...15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İdefix üzerinden 4 kez destek t
08/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Biobizz Lightmix” adlı ürünü satın a...ldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo takipte uzun süredir hâlâ
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde 62637229 teslimat numaralı siparişimle yaklaşık 650 TL ödeyerek plastik bir sefer ...tası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem ergonomik olmadığını hem de sefer tasının bir kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık bölgenin fotoğraflarını siteye yükleyerek 30.03.202
"Kargo şirketinde yanlışlık olmuş sorun çözüldü"
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kirli çamaşır sepeti dolabı 2 raflı bir ürün sipariş ettim, ancak tarafıma tel raf...lı, yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine İdefix üzerinden iade oluşturdum ve bana Sürat Kargo için bir iade kodu verildi. 26.03.2026 tarihinde ürünü bu iade kodu ile Sürat Ka
idefix üzerinden, DP markasının kendi satıcısından şampuan siparişi verdim. Ancak bu ürüne dair yaşadığım kargo süreci a...rtık süreklilik kazanan ve beni ciddi anlamda mağdur eden bir hâle geldi. Ürün her seferinde Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargo firması paketi “hasarlı” olduğu gerekçesiyle dağı
Arabam için İdefix üzerinden double ekran satın aldım. Sipariş aşamasında ü...rünle ilgili olarak firma bana bir video gönderdi ve videoda ekrandan memnu
"Sorun çözülmüştür"
İdefix üzerinden oğluma aldığım Lego oyuncak, Sürat Kargo ile gönderildi ve 12.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile teslim... edildiğine dair bilgi verildi. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne ben ne de evdeki diğer kişiler böyle bir kargo almadık. Gönderinin Sürat Kargo takip numarası 17
İdefix üzerinden havit pj207 Prime adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kutunun içinden faturam çıkmadı. 07.02.2026 tarihinde ürünü iade etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
