to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ve yanında aldığım iki adet şarj istasyonu elime ulaştığında tüm ürünlerin ...ambalajlarının yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kargodan geldiği anda kutular bu şekildeydi ve ayrıca satın aldığım iki şarj istasyonu da arızalı çıktı. Kargo teslimatında tutan
16.08.2026 tarihinde İdefix Pazaryeri üzerinden 36.469 TL ödeyerek bir PlayStation 5 Slim satın aldım. "Sipariş No. IDE6...a81f2CD3A796 " Ancak sipariş tarihinden bu yana ürünün faturası kesilmedi ve sistemde “fatura” kısmında sadece garanti ve irsaliye belgesi adı altında resmi niteliği olmayan bir be
Yaklaşık 6 ay önce İdefix üzerinden Slim Digital model bir PlayStation 5 satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 23.769 TL ...olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen faturam hâlâ kesilmemiş görünüyor ve sipariş detaylarından faturayı açmaya çalıştığımda sadece beyaz bir ekran geliyo
01.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Baravatech satıcısından PlayStation 5 siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a969f3e...bfcd4’tür. Ürünün ücreti tahsil edilmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve günler geçmesine rağmen kargoya verilmemektedir. Bu süre içinde ne satıcı Bara
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Barava Tech’ten Sony PlayStation 5 Slim siparişi verdim. Sipariş numaram ID...E6a9ca23e6f987. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Hem İdefix’e hem de satıcı Barava Tech’e
İdefix üzerinden Tünel Shop satıcısından 18.08.2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim oyun konsolu satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kurulum yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz hiç açılmadı, herhangi bir görüntü ya da tepki vermedi. Bunun üzerine merak edip cihazın arka kısmına baktığımda vidaları
Brg Konsol Bilişim Elektrik ve Elektronik Lojistik ve İnşaat Ltd. Şti. Üzerinden, İdefix e-ticaret platformu aracılığıyl...a satın aldığım PlayStation 5 ürününün içinden çıkan bir adet kol ve şarj ünitesi arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığım anda bu arızayı fark ettim. Teslimatın
İdefix üzerinden PlayStation 5 kolu sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kolun kutusu açılmış, yıpranmış ve ikin...ci el kullanılmış izlenimi verecek şekilde geldi. Sıfır ve kapalı kutu ürün beklerken bu şekilde bir ürün teslim edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine İ
"Şikayetim Sony içindi, fakat idefix den aldığım için onlar yardımcı oldu. İdefix i kullanmaya devam edeceğim ancak Sony nin servis ağımdaki sorunlar ve garanti kapsamı sıkıntıları nedeniyle Sony tercih etmeyeceğim artık"
Sony markalı PlayStation 5 dualsense kolum arızalandı ve garantim olmasına ...rağmen yaklaşık Ağustos 2025'ten bu yana bir yıldır hiçbir şekilde servis d
"Tüm problem çözüldü biraz uğraştık ama sıkıntı kalmadı. Teşekkür ederim"
07/07/2026 tarihinde İdefix üzerinden 999 TL ödeyerek PlayStation 5 dualsen...se kumanda satın aldım. Ödemem alınmasına ve siparişim oluşturulmasına rağm
İdefix üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi ve kargo süreci başlatılmadı. Bu kadar yüksek tutarlı ve önemli bir ürünün kargoya verilmesinin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili tarafı
İdefix web sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde IDE693f0a0ABC1e5 numaralı sipariş ile satın aldığımız Sony PlayStation ...5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu setindeki konsollardan birinde yaşadığımız sorunu garanti kapsamında çözebilmek için fatura ihtiyacımız oldu. Ancak İdef
16.06.2026’da İdefix üzerinden Oyun İstasyonu isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 17.06.2026’da ürün kargoya... verilmiş gibi gösterildi ancak Yurtiçi Kargo’dan öğrendiğim kadarıyla paket hiçbir zaman yola çıkmamış, satıcı tarafından daha baştan geri çekilmiş. Buna rağmen İdefix sisteminde
"Para iadesini de en kısa zamanda bekliyorum. Destekleriniz için çok teşekkürler iyi bayram🍀"
İdefix internet sitesi üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde PlayStation 5 Slim... 825 GB modelini sipariş ettim. Ürün sorunsuz ve hızlı bir şekilde elime ul
05.05.2026 tarihinde idefix üzerinden PlayStation 5 adlı elektronik ürünü satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine ra...ğmen siparişime ait faturayı bir türlü temin edemedim. Sipariş numaram IDE69fa1dad7fc3b olmasına rağmen ne sistem üzerinden ne de tarafıma herhangi bir şekilde fatura iletilmedi.
"Geç oldu fakat sorunum çözüldü..."
İdefix’ten satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım bozulduğu için ürünü iade ettim. İademin onaylandığı ve 22.180 TL tu...tarındaki ödemenin tarafıma iade edildiği hem sistemde yazılı hem de bana bu yönde e-posta gönderildi. Ancak 10 Mart 2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi kartıma herhangi bir iade ya
İdefix üzerinden Oyun İstasyonu adlı satıcıdan Eylül ayında PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB satın aldım. Ürünü s...atmak istediğimde, 15 Nisan’da cihazın garanti belgesinin hiç verilmediğini fark ettim. Ayrıca İdefix hesabım üzerinden faturaya ulaşmak istediğimde boş bir sayfa açılıyor ve fatur
Ocak 2026 tarihinde idefix.com web sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dualsense ve extra 1 oyun ...kolu satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için garanti sürecini başlatamıyor ve ürünü resmi olarak belgeleyemiyorum. Sony firması da fatura olmadığı için destek
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c38b163c788 numaralı siparişi verdim. Ürün, siparişi ver...diğim fiyata göre daha sonra zamlandığı için, herhangi bir gerekçe belirtilmeden platform üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi ve gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri h
İdefix üzerinden 28 Mart tarihinde PlayStation 5 için 43.690 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ancak stokt...a ürün kalmadığı gerekçesiyle, hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendirme süreci düzgün işletilmeden 30 Mart tarihinde siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Açıkçası bu çağda, özell
İdefix üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 20.42’de Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + 2 kol (2. Kol kamuflaj) sipari...şi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiç teslim edilmeden, “kutu hasarlı” denilerek Hepsijet firması tarafından göndericiye iade edilmiş. Kutunun üzerine
İdefix üzerinden Kafkasda satıcısından 35.609 TL bedelle bir adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Siparişim satıcı taraf...ından onaylandı, faturalandırıldı ve yaklaşık 7 gün boyunca sistemde aktif olarak gözüktü. Bugün ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri
28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c788c2074a9 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 29.0...3.2026 tarihinde uygulama üzerinden siparişimin stok yok denilerek iptal edildiğini gördüm. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün bu kez daha yüksek, zamlı bir fiyatla tekrar satışa aç
27.03.2026 tarihinde İdefix adlı alışveriş uygulaması üzerinden IDE69c6d56e44c82 sipariş numaralı Sony PlayStation 5 Sli...m 1 TB CD’li oyun konsolu siparişini verdim. 29.03.2026 tarihinde, yani siparişimden 2 gün sonra, uygulamada siparişimin onaylanıp kargoya hazırlanıyor şeklinde görünmesine rağmen,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
