to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden üç parça, farklı satıcılardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a594d...9d111c0’dır. Bu siparişimle ilgili olarak bir satıcı ürünü hiç göndermedi, diğer satıcı yanlış ürün gönderdi, yalnızca bir satıcı ürünü doğru şekilde teslim etti. Yanlış gönderim
İdefix'ten ürün aldım. 12 Temmuz'da ürünün kargolanma tarihi 17 Temmuz'du, 17 Temmuz'da kargolanmadı. Sonraki gün aradım..., destek talebi oluşturdum. Aradan üç‑dört gün geçti, hâlâ satıcıya ulaşamadıklarını söylüyorlar, ama bu satıcı hâlâ idefix'te satış yapmaya devam ediyor. Burada güvensiz bir durum
Bugün İdefix canlı destek hattı ile yaşadığım deneyimden dolayı müşteri memnuniyeti konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.... Destek ekibine yaşadığım bir sorunla ilgili başvurduğumda “bakıyoruz” denilmesine rağmen sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda sorunumun incel
İdefix internet sitesi üzerinden Kastel marka motosiklet parçası firmasından : Mitas 150/70-18 ve 90/90-21 lastik takı...mını 18’inde sipariş verdim ve ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim birkaç gün sonra iptal edildi ve bunu ancak 21’inde fark ed
İdefix pazar yerinde doruks isimli satıcıdan Baymak 48fsa salon tipi klima satın aldım. 17.07.2026 tarihinden beri sipar...işim hazırlanıyor görünüyor ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermiyor. Uzun süre Horoz Lojistik ile kargolanacak şeklinde görünürken, bugün baktığımda hiçbir teslimat yapılmamı
İdefix üzerinden 16 Temmuz tarihinde Roborock Saros 20 Sonic marka model bir robot süpürge satın aldım. Aradan 4 gün geç...mesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp kargo durumunu sordum. Görüştüğüm temsilci yalnızca talebimle ilgilenileceği
"Bugün iadem yattı. Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Oyuncakhobi adlı satıcının tedarik ettiği “Reobrix 33044 Mirage 2000 Yaratıcı Yapı Blok Seti Building B...locks – 1012 Parça” ürününü 28.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açıp oğlumla birlikte yapmaya başladığımızda kutudan eksik ve hatalı parçalar çıktığını gördük. Bu nedenle set t
Ürünü almadık dolandırıldık ve kesinlikle idefix sürekli size dönüş yapacağız deyip yapmıyor üzerinden 20 gün geçti. Ürü...nü alan kişinin fatura bilgisini istiyoruz. Bankaya ve savcılığa gerekli belgeleri verdik şu an tek eksik olan fatura biz bir türlü faturayı alamıyoruz.
15 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a57279AA0592 sipariş numarası ile Anisah Coffee Türk Kahvesi 12'li Ekonomi...k Paket satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 18 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ben 16 Temmuz’da kararımı değiştirerek siparişimin iptal edilmesi için talepte b
13.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nurcamp tekli kamp ocağı satın aldım. Sipariş numaram 63173509, ürün bedeli olarak... 1.357,5 TL ödedim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Hem site üzerinden destek talebi oluşturdum hem de
21.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında tanımadığım iki kişi beni telefonla arayarak, kendi idefix hesaplarına girdikl...erinde sistemin otomatik olarak benim hesabıma yönlendirdiğini ve ekranda benim kişisel bilgilerimin göründüğünü söylediler. Kişiler; ad-soyadım, açık adres bilgilerim, telefon num
İdefix’ten satın aldığım Bambum Melo bambu kapak ve ahşap standlı cam sebil 3l ürününe ait IDE6a58ddc5b72ef numaralı sip...arişim, sistemde 16 Temmuz 2021 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. Ancak bugün 21 Temmuz olmasına rağmen kargo hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibi bölümüne tıklad
"Sorunum çözüldü"
İdefix üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı 21.07.2026 tar...ihinde Gebze/Kocaeli adresime gerçekleştirildi. Ürünü getiren firma, hiçbir
İdefix sitesi üzerinden Home Center AVM satıcısından Sandalie Lara 311 s bahçe mobilyası satın aldım. Sipariş oluşturuld...uktan sonra sistemde yalnızca “kargoya verildi” bilgisi göründü, ancak ne hangi kargo firması olduğu ne de bir takip numarası tarafıma iletildi. Bu süreçte hem telefonla hem de ya
İdefix üzerinden 10.07.2026 tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu kontrol ettiğim...de, tıraş makinesinin içinden başlıkların çıkmadığını fark ettim. Ürünü bu nedenle hiçbir şekilde kullanmadan, sadece eksik olduğunu görüp aynı şekilde iade ettim. Ancak satıcı, ü
İdefix üzerinden Nexen n Fera Primus 225/55 r17 lastik satın almak isterken ürün sayfasında görünen fiyat ile sepete yan...sıyan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürün sayfasında lastik fiyatı 5.245,38 TL olarak görünmesine rağmen, aynı ürünü sepete eklediğimde tutar 5.530,45 TL’ye yükseliyor. Bu du
"İade yapıld teşekkürler"
"İlgili davrandıkları için teşekkürler"
İdefix.com üzerinden 12 Temmuz tarihinde Nivea Men Fresh Active ürününden 12 adet sipariş verdim. Siparişime ilişkin ola...rak tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu” başlıklı onay e-postası da gönderildi. Ancak ilgili firma ürünleri hiç göndermeden kendi kararıyla satışı iptal edip para iadesi oluşturdu.
İdefix üzerinden Philips DLK3534Q USB-C girişli 15w araç içi magsafe kablosuz hızlı şarj cihazını 5 Temmuz’da sipariş et...tim, ürün 8 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kargodan teslim aldığım gibi patpat naylonunu dahi açmadan, ortaya çıkan bir sebepten dolayı ertesi gün Yurtiçi Kargo ile İdefix
İdefix üzerinden Modalife marka Sandalie Sera 2+1+1+s minderli oturma grubu bahçe-balkon-teras mobilya siparişi verdim. ...Siparişimi 26 Haziran tarihinde oluşturdum ve en geç 14 Temmuz tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürün 29 Haziran tarihinden bu yana sistemde kargoya verilmiş o
İdefix üzerinden Bianchi Magma 27.2 27.5 jant dağ bisikleti satın aldım. Ürün 2 Temmuz’da teslim edildi ve 4 Temmuz’da k...urulum yaptırdım. Kurulumdan itibaren gidon sabitleme vidasının eksik olduğu, ön tekerin diskinin yamuk olduğu ve viteslerin ayarsız olduğu ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine İdefi
"Biraz uzadı ama ilgileri eksik değildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
