to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden gece saat 00:00 civarında iki adet Philips portatif buharlı ütü siparişi verdim. Siparişim sistem taraf...ından alındı, onaylandı ve tarafıma sipariş onay bilgisi iletildi. Ancak ertesi gün saat 13:37’de satıcı, “yanlış fiyat girildiği” gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Bir ürünün f
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Magmaweld Megastick 200 Amper kaynak makinesi için IDE6a2aac65eea19 kodlu siparişi... verdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam
21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında, 0850 266 06 06 numaralı hattan D**** Hanım tarafından arandım. Daha önce... İdefix hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayette bulunmuştum. Görüşme sırasında kendisi, Şikayetvar.com adına aradığını ve firmaya 5 yıldız vermemi istedi, ayrıca bana link gönd
İdefix üzerinden 17 Haziran tarihinde TCL Elite TAC-12CHSD-XAF1 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima modelinden 2 ade...t satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler gönderilmedi ve satıcıya yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix’e mesaj yoluyla durumu ilettiğimde ise bana
16.06.2026’da İdefix üzerinden Oyun İstasyonu isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 17.06.2026’da ürün kargoya... verilmiş gibi gösterildi ancak Yurtiçi Kargo’dan öğrendiğim kadarıyla paket hiçbir zaman yola çıkmamış, satıcı tarafından daha baştan geri çekilmiş. Buna rağmen İdefix sisteminde
18 Haziran tarihinde İdefix üzerinden hurma siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünüyor ve satışa açık görünüyordu, be...n de bu bilgiye güvenerek kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ertesi gün, 19 Haziran akşamüstü tarafıma siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. IDE6a343712d9ac
İdefix üzerinden Şişli Saatçisi adlı satıcıdan Casio marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha önce açılmı...ş olduğu, jelatinli olmadığı çok net bir şekilde belliydi. Ayrıca saat bileğime büyük geldiği için, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. İade talebim ürün elime ulaştıktan ya
"Yapmış oldukları geri dönüşten ve sorunun çözümünden dolayı İdefix'e teşekkür ederim"
4 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden İstanbul’dan online olarak iki adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak tarafım...a, aldığım markanın farklı serisine ait ürünler gönderildi. Ben bu ürünleri istemediğim için kargo ile iade ettim ve ürünler 10 Haziran 2026 tarihinde firma tarafından teslim alınd
İdefix.com üzerinden 8.06.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, bir hafta içinde iki farklı ürünüm de... tarafıma ulaştırılmadı. IDE6a2649026862b numaralı siparişimdeki ürünün kargoda kaybolduğu söylendi, ancak yaklaşık 10 gündür ne ürün teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Diğer
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazası Avcılar satıcısından Arçelik marka marka elektrik...li araç şarj cihazı siparişi verdim. Ancak 17.06.2026 tarihinde elime ulaşan ürün Arçelik değil, “WAT” isimli bambaşka bir marka olarak gönderildi. Ayrıca 16.06.2026 tarihinde ürün
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ducray Melascreen leke eğilimli ve normalden yağlıya dönük ciltler için güneş koru...yucu krem SPF 50+ 50 ml ürününü 930 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim “hazırlanıyor” aşamasında yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir ilerleme
06.06.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Siemens kg55NCIE0N kombi buzdolabı siparişi verdim. Ürün için 47....999 TL ödedim. Sipariş sonrasında İdefix’ten E** Hanım tarafından arandım, süreçle ilgili bilgilendirildim ve o ana kadar her şey sorunsuz ilerliyordu. Teslimat günü ürünü mutlaka
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altıner Makina adlı satıcıdan IDE6a24498ed29c2 numaralı siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine defalar
9.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden ktrstore adlı satıcıdan Karcher Puzzi 10/1 halı koltuk yıkama makinesini 32.056 TL ...bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde sipariş ettim. Siparişime Aras Kargo gönderi numarası girilmiş ancak bu numara sahte çıktı, Aras Kargo’nun kendi sitesinden kontrol e
İdefix üzerinden IDE6a291b42b9f63 numaralı siparişle stokta görünen bir ürünü satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi anca...k siparişim iki gün sonra satıcı tarafından iptal edildi. Daha sonra aradan iki gün geçtikten sonra aynı ürün tekrar stokta göründü, bu kez fiyatı artırılmıştı. Buna rağmen ürünü t
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml Hassas Ciltler Temizleme Jeli adlı ürün için ...IDE6a22826fbe809 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 581 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Site ü
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a2ad1e0a3c84 numaralı siparişimi verdim. Ancak ertesi gün, 12.06.2026 tarihind...e herhangi bir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir aksiyon alamayac
İdefix üzerinden yaklaşık birkaç gün önce bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, sağlam ve uygun... şekilde, kargo firmasının da sorunsuz teslim alacağı şekilde hazırlayarak iade ettim. Buna rağmen satıcı “zarar görmüş ürün” diyerek gerçeğe aykırı bir beyanla iademi reddetti. Ö
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce 3.721 TL ödeyerek Sony PlayStation kolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bo...zuk olduğunu görünce, İdefix üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Hesabımda “İade et” butonu görünmesine rağmen, sistem benden Sony yetkili servisinden onay yazısı getirmemi i
İdefix üzerinden “Lotus 2 çekmeceli çamaşır makinesi dolabı” adlı ürünü satın aldım. Çamaşır makinesinin yerini değiştir...diğimiz için ürünü hiç kurmadan, hatta kutusunu bile açmadan iade etmek istedim. Ancak sistemde “İade et” butonuna tıkladığımda iade yöntemi seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle iade iş
25.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hammer Jack markasına ait, IDE6a149AA991c60 numaralı ayakkabıyı sipariş ettim. Tam... 13 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi, ne bir açıklama yapıldı ne de sürece dair tatmin edici tek bir bilgi verildi. Bu kadar basit bir siparişi bile yönetememek kabul edilem
İdefix üzerinden gözlük tutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Hemen İdefix ile iletişime ge...çerek değişim talebinde bulundum ancak ürünün stokta olmadığı, bu nedenle değişim yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen kısa süre sonra aynı ürünün tekrar satışa sunulduğunu gördüm.
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş numarası IDE6a195BB0c6d41 ile alışveriş yaptım. Kargomun dağıtıcısı Hepsij...et olarak görünüyor ve 02.06.2026 tarihinden bu yana Sakarya Serdivan lokasyonundaki dağıtım şubesinde bekliyor. Teslimat için 03.06.2026 tarihi taahhüt edilmiş olmasına rağmen ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
