to read complaints and reviews, or file yours.Hugin markasından resmi internet sitesi üzerinden Hugin pos cihazı satın aldım. Cihazı almadan önce servisin gelip kurul...umu yapacağını özellikle belirttiler, bu bilgiye güvenerek satın alma yaptım. Ancak 04.10.2026 tarihinden bu yana defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ser
Hugin yazarkasa pos cihazını 17.01.2024 tarihinde 3.467,50 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 yıllık sayılabilecek ...kadar yeni olan bu cihaz, aylardır sürekli yazılım hatası veriyor. Ekranda uygulama yöneticisi ve banka tanımı ile ilgili uyarılar çıkıyor, cihaz zaman zaman tamamen kullanılamaz h
Kullanmakta olduğum Hugin t300 model yazarkasa pos cihazım, tamamen bilgim ve müdahalem dışında, durup dururken ekranda ...“Sertifika Yükleyin / Sertifika Hatası” uyarısı vererek kendini tamamen kilitlemiştir. Bu hata nedeniyle işletmemde hiçbir şekilde tahsilat yapamıyor, ticari faaliyetim durma nokta
Yaklaşık iki yıl önce, 2024 yılının 6. Ayında Hugin t300 cihazı satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza ...moduna geçiyor. İlk arıza sonrasında yetkili servis gelip pilini değiştirdi, daha sonra güncelleme yapılacağı söylendi ve cihaz yaklaşık 20 gün boyunca iş yerimden uzak kaldı. Buna
2025 yılında Balıkesir’deki Hugin yetkili servisinden Hugin t300 OKC yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım il...k günden bu yana, gün içinde satış esnasında kart çekeceğimiz tam sırada cihaz donup kalıyor, ardından kendini yeniden başlatıyor ve açılıp kapanma sürecinde hem ben hem de müşteri
Akkaya Yapı Market Samsun şubesinde kullandığım Hugin pos cihazında uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlangıçta ...birkaç ayda bir yaşanan bu sorun son dönemde artarak iki gün üst üste tekrar etti ve cihaz bağlantı kuramadığı için müşterilerden kredi kartı ile ödeme alamadık. Ekranda herhangi b
İşletmemizde sabit olarak kullandığımız iki adet Hugin t300 pos cihazı yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Cihazlar kendi ken...dine kapanıp açılıyor ve gün sonu alınamıyor. Bu nedenle müşterilerimizden ödeme alamıyor, doğrudan iş kaybı yaşıyoruz. Daha önce de yaklaşık iki yıl önce benzer şekilde yazılımsa
"Zamanında ve etkili onarım için teşekkür ederim."
Hugin ödeme sistemlerine ait s1 cihazım yaklaşık 1 aydır Z raporunu otomati...k olarak almıyor; her seferinde manuel olarak Z raporu almak zorunda kalıyo
"Teşekkürler"
Hugin t300 cihazımı her zaman yaptığım gibi akşam şarja bırakıp dükkânı kapattım. Sabah geldiğimde cihazdan yanık kokusu... geldiğini fark ettim. Yetkili servisi çağırdım, cihazın anakartının yandığını söyleyip fabrikaya tamire gönderdiler. Şu an yetkili servis benden 1900 TL civarında tamir ücreti ta
Hugin t300 pos cihazını yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın al...dım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen Cuma gününden beri açılış ekranınd
"Hamide Hanım aradı ve sorunumuzla ilgilenerek çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederiz."
"Teşekkür"
Hugin t300 yazarkasa pos cihazım yaklaşık 3 saattir sürekli bağlantı hatası... veriyor. Bu sebeple hiçbir işlem yapamıyorum, ne tahsilat alabiliyorum ne
Hugin Durukan Elektronik’ten yaklaşık 5 sene önce 2 adet t300 yazarkasa cihazı satın aldım. Cihazları aldığım günden bu ...yana sürekli farklı arızalarla uğraştım, her ikisinde de defalarca kez error hataları aldım, bazen fişi silik bastı, bazen de ekranda ENTER bsys şeklinde hatalar çıktı. Cihazların
"Teşekkür ederim"
"Sonuç odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.🙏🏻"
İstanbul Bayrampaşa’da B**** Y******** Pos Aktivasyon Merkezi aracılığıyla ...aldığım Hugin t300 ödeme kaydedici Y******** pos cihazım yaklaşık 3,5 yıllı
"Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi inanılmaz ilgiliydi, keşke her şirkette böyle insanlar çalışsa kendisine çok teşekkür ederim."
Hugin t300 yazarkasa pos cihazımda sürekli “tamper manager” hatası alıyorum. Cihazı servise götürüp yaptırmama rağmen en... fazla bir iki gün sorunsuz çalışıyor, ardından aynı arızayı tekrar veriyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu kısa süre içinde cihazı 2 kez servise vermek zorunda kal
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hugin yazar kasa POS cihazıyla sürekli arıza ...yaşıyorum ve bu cihazı en az üç kez Ümraniye Hugin yetkili servisine götürm
Bitkisel çaylar imalatı yaptığımız iş yerimizde kullandığımız Hugin t300 cihazında, bugün gün sonu Z raporu almaya çalış...ırken “Z limit hatası” almaya başladık. Bu hata nedeniyle zorunlu olarak her gün almamız gereken gün sonu Z raporunu şu an alamıyor ve günlük kapanış işlemlerimizi yapamıyoruz. So
"Sorunum çözüldü teşekkürler hamide hanım ilgisi ve alakası için kısa sürede çözüme kavuşturdu"
İşletmemde uzun süredir Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı kullanmaktayd...ım. Cihazı yaklaşık 3 yıl önce 2.500 TL ödeyerek satın aldım ancak aldığım
10 ay önce Bolu Merkez’de açtığımız Hanedan Taş Kavurma adlı restoranımızda entegre pos olarak kullanmak üzere Hugin mar...ka t300 model (fcc ıd: vwzt300) pos cihazını Türkiye Finans üzerinden kullanmaya başladık. Cihazı 10.04.2025 tarihinde ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızdan beri neredeyse
Hugin marka yazar kasamda yaklaşık 1 haftadır KDV oranı değişikliği yapamıyorum ve bu nedenle işlemler yanlış KDV oranı ...ile kesilmek zorunda kalıyor. Bu durum hem yasal açıdan risk oluşturuyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleri i
"Uzun uğraşlar sonucu sorunumuz çözüldü. Cihazımız sıfır cihazla değiştirildi. Başta yetkili servis Burhan Kutlugün'e sonrasında her arızamızda sonuna kadar destek olan Serdar Bey'e ve merkezden bizimle iletişime geçen Hamide Hanıma çok teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
