to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’da B**** Y******** Pos Aktivasyon Merkezi aracılığıyla aldığım Hugin t300 ödeme kaydedici Y******** pos cihazım yaklaşık 3,5 yıllık olmasına rağmen sürekli arıza veriyor. Özellikle son dönemde aynı arızayı bir ay arayla tekrar etti ve her seferinde 750 TL ile 1.500 TL arasında üc...
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını aldığım ilk günden beri pil problemi yaşıyorum. Cihazın pili doğru düzgün dayanmıyor, ayrıca kendi kendine kapanıp açılıyor, donuyor ve kasıyor. Bir tuşa bastığımda bile bazen 30 saniye sonra tepki veriyor, bu durum işleyişimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 6 ay...
"Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendi inanılmaz ilgiliydi, keşke her şirkette böyle insanlar çalışsa kendisine çok teşekkür ederim."
Hugin t300 yazarkasa pos cihazımda sürekli “tamper manager” hatası alıyorum. Cihazı servise götürüp yaptırmama rağmen en fazla bir iki gün sorunsuz çalışıyor, ardından aynı arızayı tekrar veriyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu kısa süre içinde cihazı 2 kez servise vermek zorunda kal...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hugin yazar kasa POS cihazıyla sürekli arıza yaşıyorum ve bu cihazı en az üç kez Ümraniye Hugin yetkili servisine götürm...
Bitkisel çaylar imalatı yaptığımız iş yerimizde kullandığımız Hugin t300 cihazında, bugün gün sonu Z raporu almaya çalışırken “Z limit hatası” almaya başladık. Bu hata nedeniyle zorunlu olarak her gün almamız gereken gün sonu Z raporunu şu an alamıyor ve günlük kapanış işlemlerimizi yapamıyoruz. So...
"Sorunum çözüldü teşekkürler hamide hanım ilgisi ve alakası için kısa sürede çözüme kavuşturdu"
10 ay önce Bolu Merkez’de açtığımız Hanedan Taş Kavurma adlı restoranımızda entegre pos olarak kullanmak üzere Hugin marka t300 model (fcc ıd: vwzt300) pos cihazını Türkiye Finans üzerinden kullanmaya başladık. Cihazı 10.04.2025 tarihinde ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızdan beri neredeyse...
Hugin marka yazar kasamda yaklaşık 1 haftadır KDV oranı değişikliği yapamıyorum ve bu nedenle işlemler yanlış KDV oranı ile kesilmek zorunda kalıyor. Bu durum hem yasal açıdan risk oluşturuyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleri i...
"Uzun uğraşlar sonucu sorunumuz çözüldü. Cihazımız sıfır cihazla değiştirildi. Başta yetkili servis Burhan Kutlugün'e sonrasında her arızamızda sonuna kadar destek olan Serdar Bey'e ve merkezden bizimle iletişime geçen Hamide Hanıma çok teşekkür ederiz."
Hugin t300 pos cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür cihaz her kart çekiminde kendini kapatıyor ve işlem yapamıyorum. Sorun her denemede tekrar ediyor, kartla ödeme almak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte yetkili servis ve ilgili kişilerle sürekli görüşmeme rağmen hi...
Hugin t300 cihazımı ödeme almak için her kullandığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor ve bu durum işleyişimi ciddi anlamda aksatıyor. Her ödeme sırasında cihazın kapanması hem zaman kaybına hem de müşterilerle sorun yaşamama neden oluyor. Cihaz için şu ana kadar teknik servis ya da yetkili birimle g...
Eczanemde kullanmakta olduğum Hugin marka pos cihazı uzun süredir çok yavaş çalışıyordu. Son olarak ise tamamen donup kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi. 12 ve 13 Aralık tarihlerinde bu sorunla tekrar tekrar karşılaştım. Cihaz çalışmayınca eczanede hastalarımı bekletmek zorunda kaldım ve işlerim ...
Hugin T300 cihazım açılıyor ancak ekranda beyaz ekran hatası veriyor ve 'secboot' benzeri yazılar çıkıyor. Bu durum cihazı kullanılmaz hale getiriyor. Bu sorun 2 aydan fazla süredir devam ediyor. Cihazı daha önce de 3-4 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde yapıldığı belirtilerek tarafıma ge...
Kahvehanemde kullandığım Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 25.10.2025 tarihinde aldım. Cihaz alındığı günden beri tam dolu şarjla bırakmama rağmen, sadece uyku modunda dururken yaklaşık 12 saat içinde şarjı tamamen bitiyor ve cihaz kapanıyor. İş yerimde sürekli kullanmam gereken bir cihaz olduğu içi...
Hugin t300 yazar kasa pos cihazını yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bağcılar’da bulunan Ratel Elektrik’ten yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden bu yana neredeyse sürekli farklı farklı arızalar vererek beni işimde ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Şu anda da “sertifika arızası” u...
Manisa Akhisar’da TEB Bankası üzerinden uygun fiyatlı olduğu için aldığım Hugin t300 model pos cihazını Aralık 2023’ten beri kullanıyorum. Garanti süresi bitmeden cihaz birçok kez arıza yaptı, farklı zamanlarda sürekli sorun yaşamaya başladım. Hugin yetkili servisine her ulaştığımda sorunu çözecekl...
Hugin pos cihazımda uzun süredir hem donma hem de sim kartla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz zaman zaman tamamen kilitleniyor, işlem yapamaz hale geliyor ve sim kartı görmeme, hat kesilmesi gibi sorunlar günlük iş akışımı aksatıyor. Bu problemler 1 yıldan uzun süredir devam ediyor ve iş yer...
Hugin t300 yazarkasa pos cihazımı son dönemde, 10 günden fazla süreyi bulan toplam 3 kez tamire gönderdim. Ancak her seferinde cihaz uzun süre serviste kaldı, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve şu anda da 10 gündür cihazım yok. İstanbul’da görüştüğüm yetkili servis/bayi ile WhatsApp üzerind...
02.11.2025 tarihinde Hugin yazarkasa POS cihazım "tampered" arızası verdi ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı aldığım Korkmaz Elektronik Hugin yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, sorunu kendilerinin de çözemediğini ve cihazı fabrikaya gönderdiklerini belirtti. Fabrika ise ürünüm garanti kaps...
Haziran ayından beri Hugin t300 model cihazımda her ay bir kez ekran donma sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığında cihazı yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Cihazı Trendyol üzerinden yaklaşık 4.000 TL’ye satın aldım ve garanti süresi d...
Hugin t300 yazarkasam için teknik servis ihtiyacım oldu ve Bursa Osmangazi’de bulunan asbeta Hugin yetkili servisine başvurdum. Ancak hem hizmet kalitesinden hem de fiyat politikasından son derece memnuniyetsiz kaldım. Devir işlemi için benden 3.750 TL talep edildi. Başka bir servis ise aynı işlemi ...
Hugin T300 model yazarkasamda KDV'nin silinmiş olduğunu 21.10.2025 tarihinde fark ettim ve bu nedenle cihazı kullanamadım. Sorunun çözümü için Aydın/Kuşadası'ndaki yetkili servise başvurdum. Ancak bana 'Bizlik bir şey yok' diyerek yardımcı olmadılar ve vergi dairesine yönlendirdiler. Vergi dairesind...
Hugin Ödeme Sistemleri 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 