Pos Cihazı Dondu, Servis Yanıt Vermiyor Ve Maddi Zarar Yaşıyorum
"Öncelikle yetkili servis Merkez elektronik ve isminin Hamide Hanım olduğunu hatırladığım Hugin yetkilisine teşekkür ederim. Sıkıntımı hızlı bir şekilde çözdüler."
"Öncelikle yetkili servis Merkez elektronik ve isminin Hamide Hanım olduğunu hatırladığım Hugin yetkilisine teşekkür ederim. Sıkıntımı hızlı bir şekilde çözdüler."
Yaklaşık 1 yıldır Hugin t300 pos cihazı kullanıyorum ve cihazı ilk aldığımız günden beri günde ortalama 20 defa donma so...runu yaşıyorum. Her seferinde cihazı resetleyerek devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem iş akışımızı ciddi şekilde yavaşlatıyor hem de müşterilerimizin beklemesine neden ol
"Keşke herhangi bir yere şikayet yazmam gerekmeden sorunum çözülseydi ama aldığınız hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
"Huggi pos cihazım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor ve işlem yapmıyordu. Bu süreçte mağduriyet yaşasam da bugün yetkililer benimle iletişime geçerek uzaktan yazılım yüklemesiyle sorunu çözdüler. Sorunumla ilgilenip cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirdikleri için Huggi pos yetkililerine teşekkür ederim. Duyarlı davranmaları ve problemi çözüme kavuşturmalarından dolayı memnun kaldığımı belirtmek isterim."
Hugin marka pos cihazını Malatya Yeşilyurt’taki M***** K***** bayisinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı alalı henüz 10... gün oldu ancak şimdiden arıza yaptı. İş yerimizde tüm işlerimiz bu makine üzerinden yürüdüğü için yaşadığımız mağduriyet oldukça büyük. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini defalar
İzmir Menemen Seyrek’te çiçekçi dükkanı işletiyorum ve iş yerimde kullandığ...ım Hugin t 300 pos cihazı 3 aydan daha uzun süredir düzgün çalışmıyor. Ciha
Hugin t300 yazarkasa pos cihazımda sürekli “tamper manager” hatası alıyorum. Cihazı servise götürüp yaptırmama rağmen en... fazla bir iki gün sorunsuz çalışıyor, ardından aynı arızayı tekrar veriyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu kısa süre içinde cihazı 2 kez servise vermek zorunda kal

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hugin yazar kasa POS cihazıyla sürekli arıza ...yaşıyorum ve bu cihazı en az üç kez Ümraniye Hugin yetkili servisine götürm
"Sorunum çözüldü teşekkürler hamide hanım ilgisi ve alakası için kısa sürede çözüme kavuşturdu"
İşletmemde uzun süredir Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı kullanmaktayd...ım. Cihazı yaklaşık 3 yıl önce 2.500 TL ödeyerek satın aldım ancak aldığım
"Özellikle müşteri temsilcisi çok yakinen ilgilenerek sorunumun çözülmesinde büyük rol oynamıştır teşekkürler"
Nevşehir merkezde yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Hugin T300 yazarkasa... POS cihazım, her üç ayda bir arıza yaptığı için sürekli servise gitmek zor
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler."
İzmir Balçova’da bulunan iş yerim için 8 adet Hugin t300 pos cihazı aldım. ...Cihazlar yaklaşık 1 yıldır sürekli kendiliğinden kapanıyor, çalışırken duru
"Teşekkürler özellikle müşteri temsilci hanim efendi bayağı bir yardımcı oldu saygılar hürmetler kendisine..."
Hugin POS cihazımda yaklaşık 10 gündür "malı uygulama" ile ilgili bir sorun... yaşıyorum. Cihazda yapılması gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum ve her
"Baykal abi adamdır"
"Şikayetten hemen sonra genel merkezden arayıp süreci dikkatle dinleyip mahcubiyetlerini dile getirdiler gerekli iyileştirmelerinde yapılacağına inanıyorum"
"Çok sağ olun."
10 ay önce Bolu Merkez’de açtığımız Hanedan Taş Kavurma adlı restoranımızda entegre pos olarak kullanmak üzere Hugin mar...ka t300 model (fcc ıd: vwzt300) pos cihazını Türkiye Finans üzerinden kullanmaya başladık. Cihazı 10.04.2025 tarihinde ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızdan beri neredeyse

Akbank üzerinden 3 Aralık 2026 tarihinde satın aldığım Hugin T300 POS cihazı ile 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ci...hazda kartı çipli olarak taktığımızda ödeme alınamıyor, sadece temassız ödemeler sorunsuz çalışıyor. Cihazı yalnızca gel‑al siparişlerde, oldukça düşük işlem sayısıyla kullandık ve
İşletmemizde kullandığımız Hugin t300 marka yazarkasa pos cihazı arıza yapınca Hugin servisini aradık. 24 Ocak’ta cihazı... teslim aldılar, 31 Ocak’ta arıza bedelini bildirip 1.212 TL ödeme talep ettiler. Aynı gün ücreti havale ile ödedik ancak 6 Şubat olmasına rağmen cihaz hâlâ tarafımıza geri gönderi
Hugin vx675 ecr marka pos cihazımız aldığımız günden bu yana bir pos cihazı parasına mal oldu şimdi de tamper diye bir a...rıza verdi. Servis gelecekmiş ama o dakikaya kadar nasıl işlem yapacağız söyleyen yok. Gelip yine para isteyecekler yine. Kendi kendine sürekli kapanıyor
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını 2025 yılı Nisan–Mayıs döneminde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım ve aldığımız gü...nden beri cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Cihazın bağlantısı sık sık kopuyor, donuyor, zaman zaman yanlış rakam yazıyor, iş yeri nüshasında tutar hiç görünmediği oluyor. Ayrıca şa
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını yaklaşık 4.500–5.000 TL bedelle satın aldım ve aldığım günden beri yılda 4–5 defa serv...ise göndermek zorunda kaldım. Cihazda fiş sonuna “” yazısı gelmiyor, zaman zaman donma yapıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. En son yaklaşık 4 ay önce yine servise gitti, şu an c
İşletmemizde kullanmakta olduğumuz Hugin t300 yazar kasa pos cihazı 20.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir anda “...malı uygulama yok, servis çağırın” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Bu arıza nedeniyle müşterilerimizden hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyo

Hugin t300 yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ile işlem yaptığımda sadece müşteri nüshası... fiş çıkıyor, ancak iş yeri nüshası hiç çıkmıyor. Şu an her işlemden sonra çözüm olarak son işlem kopyasını alarak fişi bu şekilde yazdırmak zorunda kalıyorum. Cihazı aldığım günd
"Uzun uğraşlar sonucu sorunumuz çözüldü. Cihazımız sıfır cihazla değiştirildi. Başta yetkili servis Burhan Kutlugün'e sonrasında her arızamızda sonuna kadar destek olan Serdar Bey'e ve merkezden bizimle iletişime geçen Hamide Hanıma çok teşekkür ederiz."


Hugin marka 3 adet POS cihazı kullanan bir restoranız. 09.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında cihazlardan biri “Maste...r KEY yükleme hatası” vererek tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu cihaz üzerinden ödeme alamamaya başladık. Söz konusu cihaz, Yapı Kredi Bankası POS’u olarak tanımlı ve iş yeri n


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87