Huawei teknik servis telefon servisi

17.03.2026 tarihinde Huawei’nin kendi web sitesinden banka kartımla tek çekim ödeme yaparak bir adet Matebook d16 laptop satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullanmama rağmen cihazın şarj olmadığını fark ettim ve 25.03.2026 tarihinde durumu Huawei’ye bildirerek teknik servis sürecini başlattım. 28...

Huawei gt5 marka saatimi şarj aleti olmadığı için 10.01.2026 tarihinde Ouno teknik servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo firması üzerinden yaptığım sorgulamada ürünün teknik servise teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ouno yetkili servisini telefonla...

01.02.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından kredi kartı ile Huawei Matepad 12X sim kart destekli tablet satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisine özellikle iade koşullarını sordum, ancak herhangi bir kısıtlama veya “iade yok” benzeri bir bilgi tarafıma açık ve net şeki...

Huawei’nin kendi sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Huawei gt 4 saatimde son 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat sürekli “birden fazla cihaz bağlı” uyarısı veriyor ve bu nedenle gelen aramalara saat üzerinden cevap veremiyorum. Sorun her aramada düzenli olarak ortaya çıkıyor. Telef...

Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. 20.12.2025 tarihli faturam mevcut ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra birden fazla sorunla karşılaştım. Saatin şarjı vaat edilen süreyi kesinlikle karşılamıyor, akşamdan sabaha kadar %25’e varan pil...

Huawei Watch Buds SGA-B19 akıllı saatimi şarj kablosuna bağladığımda cihaz enerji alıyor gibi görünmesine rağmen şarj yüzdesi hiç artmıyor ve saat şarj olmuyor. Saatlerce şarjda beklettiğim halde, kablodan çıkardığım anda cihaz kapanıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü 21 Aralık’ta KVK servisine garanti k...

Huawei Watch Fit 3 akıllı saatimi yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Saatim telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesini bana iletmiyor, ancak benim sesim karşı tarafa gidiyor. Yani görüşme sırasında konuşabiliyorum ama hiçbir şekilde ses duyamıyorum. Bu sorunu özellikle normal telefon görüşmelerinde ...

Garanti süresi devam eden Huawei Watch d2 saatim tansiyon ölçümü sırasında arıza verdiği için 12.12.2025 tarihinde Huawei yetkili servisine gönderdim. Ürünü Huawei Online Mağaza üzerinden satın almıştım. Servis, IST01-OU-9747442 numaralı kayıt kapsamında hava yastığının delindiğini iddia ederek, hiç...

Huawei’den 14.02.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarım, normal ve nispeten hafif kullanım koşullarında olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazı yoğun oyun ya da ağır grafik tasarım gibi yüksek yük gerektiren işlerde dahi ku...

Huawei Matebook X Pro 2020 i7 16GB+1TB (MACHC-WAE9LP) dizüstü bilgisayarım için Huawei teknik servisiyle seri numarası üzerinden en az 5 kez telefon ve mesaj yoluyla görüştüm. Her defasında cihazın onarımının yapılacağı, parça değişimi için sürecin başlatılacağı kesin bir dille ifade edildi ve bu do...

Huawei gt Watch 3 model akıllı saatimin pil ömrü yetersiz hale geldiği için geçen hafta garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yetkili teknik servis olan Ouno'ya gönderdim. Pil değişimi için bana 3960 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Oysa saatin sıfırı 4600 TL civarında satılmakta. Fiya...

Huawei y6 2019 model telefonumda bugün sabah cihazı açarken şifremi doğru girmeme rağmen “Pin giriniz” hatası alıyorum ve şifrem kabul edilmiyor. Telefonu yeniden başlatmayı, hattımı çıkarıp tekrar takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir teknik servis ...

Huawei Pura 70 model telefonu Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygulama yükleyememe ve tuş arızası sorunları yaşıyorum. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle teknik servis ve müşteri hizmetleriyle i...

Huawei marka telefon sahibiyim. Telefonum haziran ayı sonuna doğru mikrofon arızası verdi. Telefonumda daha öncesinde kullanmama engel olmayan ekranında ve arka kapağında çatlaklar vardı. Bu nedenlerden dolayı Huawei destek hattını arayarak ücretli servis desteği istedim. Destek hattındaki temsilci ...

01.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei marka laptopumu, Ouno teknik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servis süreci boyunca tarafıma herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün ürünü teslim aldığımda, cihazımın tamir edilmediğini ve ayrıca orijinal kutusunun hasar görmüş olduğun...

Huawei mateview 28 monitörümü yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 aydır monitörün kablosunu taktığımda cihaz açılıyor ve birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Asıl şikayetim ise yaşadığım teknik sorun değil, Huawei’den hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam. Ürünü Huawei'...

15 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Huawei Mate X6 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ek ücret karşılığında cihaz sigortası ve kasko da yapıldı. Ürün tarafıma kusursuz ve tam çalışır halde teslim edilmiş sayıldı. Ancak aynı günün akşamında, cihaz ekranında ci...

24.04.2025 günü Huawei Mate 30 Pro telefonumu İstanbul Tuzla Ouno teknik servisine gönderdim. Telefonumda ana kart arızası tespit edildi ve benden 6.706 TL ücret ödemem istendi. Aynı gün ücreti ödedim. Ödemeyi yaptığımı bile bilmeyen teknik servisi saatlerce aradım fakat cevap veren olmadı. İki gün ...

Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa KVK KVK Şikayeti profile Yasin KVK 27 Nisan 17:01 0 Şikayetvar 12.04.2025 tarihin de Huawei Mate 20 Pro marka cep telefonumu batarya değişim kampanyası kapsamında KVK Kartal teknik servisine çalışır "açık" şekilde teslim ettim. Takip e...

06.12.2023 tarihinde aldığım Huawei Mate X3 telefonum. 20.03.2025 tarihinde telefonumun ses açma tuşu basılı kaldı 21.03.2025 tarihinde telefonumu Kartal KVK Teknik Servise götürdüm. Huawei servisine onlar bakıyormuş. 24.03.2025 tarihinde KVK bana ses açma-kapama tuşu ile ekranda değişmesi gerekiyor...

+3

11.02.2025 tarihinde Huawei nin kendi sitesinden Nova12i model cep telefonu aldım. 14.02.2025 te telefon geldi. Kurulumunu yaptıktan sonra cihazın ses kapama tuşunun arızalı olduğunu tespit ettim. Yetkililerle görüşüp ayıplı mal olduğu için iadesini istedim. Bana iade kargo kodu göndererek içerisine...

11.01.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Huawei FreeBuds 6i kulaklığın sağ tarafını 12.02.2025 tarihinde düşürüp kaybettim. Huawei müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda, kayıp için herhangi bir şey yapamayacakları ve verdikleri mail adresine mail (a************@kvkteknikservis.com) atmam söy...

Eşime Huawei Watch GT4 akıllı saat hediye almıştım. Bizim için manevi değeri çok yüksek bir hediye. Bugüne kadar geçen süreçte birçok kez adımsayar yanlış adım, saatin yanlış göstermesine ve kendi kendine kapanması gibi durumları belki geçer sonuçta teknolojik ürün dememize rağmen; müşteri hizmetler...