Vatan Bilgisayar'dan Huawei Watch GT 6'ta Şarj Ve Bağlantı Sorunları İçin Ücret İadesi

Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. 20.12.2025 tarihli faturam mevcut ve ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra birden fazla sorunla karşılaştım. Saatin şarjı vaat edilen süreyi kesinlikle karşılamıyor, akşamdan sabaha kadar %25’e varan pil düşüşü yaşanıyor. Şarj kablosu saati düzgün şekilde tutmuyor, temas sorunu oluşuyor ve sağlıklı bir şekilde şarj edemiyorum. Telefon ile bağlantı sık sık kopuyor ve bileklik kısmındaki kordon mıknatısı da saati güvenli şekilde tutmuyor.

Bu nedenlerle ürünü 26.12.2025 tarihinde teknik servise teslim ettim. Servis kayıtlarında yaşadığım tüm şikayetler açıkça yer almakta ve ürün, ilk 6 ay içinde servise verilmiştir. Ancak yetkili servis tarafından yalnızca “test edildi, arızaya rastlanmadı” denilerek ürün tarafıma iade edildi, herhangi bir onarım veya parça değişimi yapılmadı. Buna rağmen saydığım sorunlar aynen devam etmektedir.

Tüketici olarak bu kadar çok ve kullanım konforunu doğrudan etkileyen probleme rağmen ürünün sorunsuz kabul edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Vatan Bilgisayar’dan Huawei Watch gt 6 akıllı saat için ücret iadesi talep ediyorum.