Huawei Y6 2019 Açılışta Pin Hatası Nedeniyle Cihaza Erişemiyorum

Huawei y6 2019 model telefonumda bugün sabah cihazı açarken şifremi doğru girmeme rağmen “Pin giriniz” hatası alıyorum ve şifrem kabul edilmiyor. Telefonu yeniden başlatmayı, hattımı çıkarıp tekrar takmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir teknik servis desteği de almadım. Sorun sadece telefonun ilk açılışında, pin ekranında yaşanıyor.

Şifremi doğru girdiğimden eminim, ancak cihazıma erişemiyorum. Cihazımın sıfırlanması ve tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için destek talep ediyorum.