Huawei Akıllı Saatin Garanti Servisi Reddi Ve Mağduriyetim

Saat & Saat Mall Of İstanbul şubesinden Aralık ayında Huawei marka bir akıl...lı saat satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay sonra sa


Saat & Saat Mall Of İstanbul şubesinden Aralık ayında Huawei marka bir akıl...lı saat satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay sonra sa


Yaklaşık iki yıl önce aldığım Huawei Watch Fit 3 saatimi iPhone 14 Pro Max telefonumla birlikte kullanıyorum. Son 2–3 ha...ftadır özellikle bağlantı ve uygulama tarafında ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefonumu bul özelliği çalışmıyor, ayrıca saat uygulaması arka planda kendini yenilemediği için

Huawei gt5 Pro akıllı saatimi 30.04.2026 tarihinde satın aldım, garantisi ise 01.05.2026 tarihinde başladı. Cihazı aldığ...ım günden itibaren toplam 16 gün kullandım ve bu süre içinde sensörünün doğru çalışmaması ve ısınması, şarjının çok hızlı tükenmesi, donma ve duraksama gibi ciddi problemler yaşadı

Huawei d14 model laptopumu sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra alttak...i dört kauçuk ayağın ikisinin masaya tam temas etmediğini fark ettim; bu nedenle cihaz sallantılı şekilde duruyor. Teknik servis sürecinde ise aynı modelin stokunun bulunmadığı ger

Ouno teknik servisine 14.05.2026 tarihinde Huawei Matepad 11.5 s tabletimi FPS sorunu nedeniyle gönderdim. Göndermeden ö...nce müşteri hizmetlerini arayarak cihazı nasıl göndermem gerektiğini sordum ve söylendiği şekilde kargoladım. Tabletimi gönderirken ekran tamamen sağlamdı; bununla ilgili elimde, e

Huawei Fit 3 akıllı saatimi oppo telefonumla birlikte kullanıyorum ve her gün sürekli olarak senkronizasyon sorunu yaşıy...orum. Uygulama içinden “senkronize et” detayına dokunmama rağmen saat ile telefon arasında sağlıklı bir veri aktarımı olmuyor ve cihazlar birbirine tam olarak bağlanmıyor. Bu duru

Huawei Nova 10 se model telefonumda son 3 aydır telefon rehberiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. WhatsApp üzeri...nden gelen aramaları rehbere senkronize edip kişi olarak kaydettiğimde, bu kişiler bir süre sonra hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden rehberden siliniyor. Bu durum hem iletişimimi

Huawei gt5 Pro akıllı saatimde 12 Haziran 2025 tarihinden itibaren toplam 4 kere ekran arızası yaşadım. Saatim her sefer...inde yetkili teknik servise gitti, üçüncü gönderdiğimde saatin değiştiğini söylediler ancak kısa süre sonra tekrar ekran arızası oluştu. Üstelik değişim yapıldığı söylenen saatin y


28.04.2026 tarihinde saat 10:19’da Huawei Matebook 14 Ultra 5 model laptopumu, İzmir’den İstanbul’daki Ouno Huawei tekni...k servisine gönderilmek üzere Yurtiçi Kargo aracılığıyla 30227939411 kargo takip numarasıyla kargoya verdim. Cihazın seri numarası 2PRBB24816801062’dir. Cihaz, Yurtiçi Kargo person




Huawei Watch gt 3 42 mm akıllı saatimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son yaklaşık iki haftadır ciddi bir pro...blem yaşamaya başladım. Saat tam olarak şarj olmasına rağmen şarjdan çıkardıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum.


Huawei Mate 10 Lite model telefonum, kontrolüm dışında ekran hareketleri yapmaya, kendiliğinden uygulama açmaya, telefon... aramaları gerçekleştirmeye, kamera açıp ekran görüntüsü almaya başlayınca 20.03.2026 tarihinde Huawei destek hattı ile iletişime geçtim. Destek hattının yönlendirmesiyle operatörü


Huawei Matebook d16 model laptopumu, yaklaşık bir hafta önce batarya değişimi için sağlam ve çalışır durumda iken İstanb...ul Tuzla Huawei yetkili servisine gönderdim. Cihazımda herhangi bir anakart sorunu yokken yalnızca batarya değişimi talebim bulunmaktaydı. Buna rağmen batarya değişimi için tarafım

29.12.2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Huawei Pura 80 Ultra model cihazı, özellikle Huawei’nin güçlü şekilde p...azarladığı ve “darbelere karşı 10 kat daha dayanıklı” olduğu söylenen Kunlun Glass teknolojisine güvenerek satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en temel sebep, bu üst seviye ekran d

Huawei Watch gt 4 akıllı saatimi ikinci el olarak satın aldım ve yaklaşık 3 aydır cihazın hoparlöründen gelen sürekli bi...r cızırtı sorunu yaşıyorum. Saatten ses gelen her durumda, yani arama, bildirim sesi veya diğer sesli kullanımlarda net bir cızırtı duyuluyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi ş

Huawei Matepad se 11" LTE 4+128 GB tabletimin ekranı kırıldığı için, cihazım garanti kapsamındayken Bursa’da bulunan yet...kili servise yönlendirildim. Telefonda bana ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi, ben de 11 Nisan civarında tableti kargoya verdim. Birkaç gün sonra beni arayarak ekran değ

3 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Trendyol hesabı üzerinden 3.399 TL ödeyerek Huawei FreeBuds 6i kulaklık satın ...aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri mikrofon kısmında sorun yaşıyorum; telefonla konuşurken de bilgisayarda görüşme yaparken de karşı taraf benim sesimi ya çok kısık

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Huawei Matepad 11 tabletimden oyun oynamak için hiç memnun değilim. Daha önce oynadığı...m oyunları son 1 aydır yüklememe rağmen hiçbir şekilde açamıyorum, çoğu oyun hiç çalışmıyor. Tableti özellikle oyun da oynarım düşüncesiyle almıştım ancak şu an bu beklentimin hiçb

17.03.2026 tarihinde Huawei’nin kendi web sitesinden banka kartımla tek çekim ödeme yaparak bir adet Matebook d16 laptop... satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullanmama rağmen cihazın şarj olmadığını fark ettim ve 25.03.2026 tarihinde durumu Huawei’ye bildirerek teknik servis sürecini başlattım. 28

"Huawei müşteri hizmetleri Fatma hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler"
Huawei Matebook d 14 model laptopumu Nisan ayının ilk haftasında Huawei Kar...tal teknik servisine klavye değişimi için gönderdim. Klavye değişimiyle bir

Huawei Watch gt 4 saatimi Vatan Bilgisayar üzerinden alarak KVK teknik servise üç kez göndermeme rağmen yaşadığım sorun ...bir türlü giderilmedi. Saat şarja takıldığında şarj var gibi görünmesine rağmen cihaz açılmıyor ve 25.10.2024 tarihinden beri bu kullanım sorunu nedeniyle saati verimli şekilde kul

Huawei Watch gt 2 Pro akıllı saatimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce saatin pili çok hızlı tükenmeye ...başladı, normal kullanımda günü bile çıkaramaz hale geldi. Bundan kısa süre sonra da cihazda aşırı ısınma sorunu ortaya çıktı ve son 10 gündür saat neredeyse kullanılmayacak duruma

19 Mart 2022 tarihinde Media Markt üzerinden satın almış olduğum Huawei Matebook 14 model cihazımı aldığım günden itibar...en çeşitli teknik sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz çalışır durumdayken aniden donmakta, klavye ve dokunmatik ekran işlevini yitirmektedir. Bu sorun, cihazı satın aldığım

Huawei.com üzerinden 27.11.2025 tarihinde Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition tablet satın aldım. Satış sırasında bu ...tabletle birlikte ekran garantisi olduğu özellikle belirtildi. Geçen hafta cihazı, kutusundaki tüm aksesuarlarıyla birlikte ekran hasarı nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürün se



24 Mart 2026 tarihinde açılmama sorunu yaşayan Huawei Watch gt3 akıllı saatimi KVK İstanbul Kartal merkez servisine götü...rdüm. Saatin arızasının ekrandan, pilden veya anakarttan kaynaklı olabileceğini belirttim. Ancak bankodaki görevli, teknisyeni arayarak henüz net bir arıza tespiti yapılmadan doğru