Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 283.887

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.718 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Serviste Sorunlar Çözülmüyor, Büyüyor

2019 yılı temmuz ayında Vatan Bilgisayar'dan aldığım Huawei P30 Pro telefonum bir yılı dolmadan ses çıkışıyla ilgili sorun çıkarmaya başladı. Geçtiğimiz aylarda servise gönderdiğimde anakartın değiştiği tarafıma bildirildi.  Teknik servisten dönen telefonumun ses sistemindeki sorun giderilmemiş olm...

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Teknik Servis Hizmeti Yetersiz

Garanti kapsamında olan Huawei P Smart 2019 marka telefonumu orijinal kutusunda Huawei teknik servisine Yurtiçi kargosuna 401581517266 kargo takip no ile gönderdim, ancak Huawei teknik servisi mesajı göndermesi üzerine teknik servis ile irtibata geçtiğimde telefonun ekranın yan kısmında çatlaklık ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate 10 Lite Ekran Sorunu

Bataryam şiştiği için cihazımı KVK Trabzon servise gönderdim. Ancak servis bana sadece bataryanın değişmesinin mümkün olmadığını, ekran ile beraber mecbur değiştirileceğini söylediler. Ekranımda herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen 620₺ bedel vererek ekranımla beraber bataryam da değişti. Ekranın ...

Huawei Mate 10 Lite Ekran Sorunu
Huawei Mate 10 Lite Ekran Sorunu
Huawei Mate 10 Lite Ekran Sorunu
videoplayer-icon
+1
profile
  • 147görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei P20 Lite Telefonda Konuşurken Aniden Kapanması

Huawei p20 Lite telefonum, 2 yılı aşkın kullanıyorum. Konuşurken ansızın kapanıyor ve sesim gitmemeye başlıyor. Oldukça memnundum. Bu durum beni fazla...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 144görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei 1 Ay Olmasına Rağmen Telefonum  İade Edilmedi

Yaklaşık 1 ay önce teknik servise yolladığım ürünü hala iade etmediler.  iade için aramama rağmen sürekli not alıyoruz diyorlar, fakat sonuç yok. Telefonda en ufak bir problemde de kullanıcı hatası olarak değerlendiriyorlar. 1 aydır ortada telefonum yok. Telefon hakkında bir işlem yapılmamasını ist...

profile
  • 139görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yazılım Hatasına Huawei Teknik Servisin Parça Değişimi Cevabı Fiyaskosu

Huawei teknik servis yazılım hatası için gönderdiğim telefona (hata fotoğrafı ektedir), kenarındaki boya soyulması sebebi ile ekran değişimi ve USB kablodaki kırılma sebebi ile değişim önerdi. Yazılım hatası ile kesinlikle bağlantısı olmayan bu sorunlar çözülmeden işlem yapamadıklarını, bunun bir pr...

Yazılım Hatasına Huawei Teknik Servisin Parça Değişimi Cevabı Fiyaskosu
profile
  • 213görüntüleme
  • 5 gün önce

Huawei Matebook Teknik Servis Sorunu

Huawei D15 Matebook'um var. Aldığım günden beri Windows Mavi ekran hatası veriyor. 3 kere servise gitti ama üründe bir sorun bulunamadı. Hata oluştuğunda video çekmem istendi çekip gönderdim. Hala üründe bir sorun bulunamadı deyip bana geri gönderiyorlar. Ne yapmam lazım.

profile
  • 201görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei Teknik Servis Sıkıntısı

Huawei Mate 20 Lite cep telefonundan iki adet satın aldım garantileri hala devam etmekte. Fakat aynı marka telefonun daha düzenli ve az kullanılan telefonda hayalet ekran sorunu yaşadım servise götürdüm bana telefonun ıps ekrana sahip olduğunu bu durumun bu telefonlarda olduğunu savunarak ekran deği...

profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Bulut Alanı Yükseltme!

Huawei Mate 20 Lite telefonumun bulut alanını yükseltemiyorum. Teknik servis ile yaptığım görüşmede sunucu sıkıntısının olduğunu ve bunun ne zaman düz...

Cemil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Burak bey ile görüştüm yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim”

profile
  • 446görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei KVK Servis Saçmalığından Dolayı Mağduriyet

2100 ** 888 form numarası ile KVK Ankara teknik servisine Huawei marka tabletimi 16.02.2021'de şarj sorunu yüzünden gönderdim. Tabletimin 2022'nin sekizinci ayına kadar garantisi mevcut. Ben aldığımdan beri şarj soket yeri sıkıntılıydı ama yinede şarj edebiliyordum. Daha doğrusu tablet daha yeni old...

profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Şebeke ve Mobil Ağ Bağlantı Sorunu

İki buçuk yıl önce Huawei p20 Lite telefon aldım şimdi garanti süresi doldu şebeke yok yalnızca acil aramalar yazıyor arama yapmak istediğim zaman mob...

Huawei Şebeke ve Mobil Ağ Bağlantı Sorunu
Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 823görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Teknik Servis Sorunu

Ürünüm Mate 10 Pro çok severek aldığım ve kullandığım telefonum hoparlör sorunu verdi, ara ara düzelip ara ara sesi gidiyordu internette bunun bir çok Mate 10 Pro ürününde var olduğunu gördüm kronik sorun gibi bir durum, Huawei markasını çok benimseyen biri olarak saatlerimde Huawei'den dışarıda baş...

profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Saat Kalitesizliği,servis Çözüm Sunmuyor

Huawei Gt2 46mm modelinde akıllı saat aldım, sorunumun olduğunu sorun yaşadığımı ilettiğim halde teknik servisleri bana bir sorun yoktur deyip gönderm...

Şehmus'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 235görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Akıllı Saat Mağduriyeti

Huawei gt2 46mm modelinde akıllı saat aldım. Sorunumun olduğunu sorun yaşadığımı ilettiğim halde teknik servisleri bana bir sorun yoktur deyip gönderme gereği duyuyor.

profile
  • 751görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei Servis Desteği Vermedi!

29.05.2019 tarihinde 24 ay garantili olmak üzere Huawei marka cihaz satın almış bulunmaktayım. Telefon ürünümde hiçbir darbe, sıvı teması veya fiziki deformasyona neden olacak bir durum oluşmamışken; ( eklerde fotoğraflanmıştır ) ekran ile kasa arasında açılma meydana gelmiştir. Bu durumla beraber e...

Huawei Servis Desteği Vermedi!
Huawei Servis Desteği Vermedi!
Huawei Servis Desteği Vermedi!
+4

Marka Profili

Üye Marka Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99