Huawei Pro 80 Telefonum Uygulama Yükleme Ve Güncelleme Sorunlarıyla Çöküyor

Huawei markasından aldığım Huawei Pro 80 cep telefonunu Şubat 2026’dan beri kullanıyorum ve cihazı aldığım günden bu yana uygulama yükleme ve güncelleme problemi yaşıyorum. Akıllı telefon olarak aldığım ürünü şu anda neredeyse tuşlu telefon gibi kullanmak zorunda kalıyorum.

Telefonu doğrudan Huawei’den satın aldım. Cihazda hangi uygulamayı yüklemek istesem ya hiç yüklenmiyor ya da sürekli “güncelleme var” uyarısı veriyor, ancak bu güncelleme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Aynı sorun hem Wi-Fi üzerinden hem de mobil veri ile denediğimde devam ediyor.

Bu süreçte defalarca Huawei müşteri hizmetlerini aradım, o kadar çok kez görüştüm ki artık sayısını hatırlamıyorum. Her seferinde beni arayıp uygulamayı silip yeniden yüklememi söylemelerine rağmen sonuç hiç değişmedi. Dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Ürünün akıllı telefon olarak temel işlevlerini yerine getirmediğini düşündüğüm için Huawei Pro 80 cihazımın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.