Huawei müşteri

Media Markt’tan yaklaşık üç ay önce aldığım Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimin arka kadranında yaklaşık bir ay önce soyulmalar ve renk atması başladı. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen bu durum ortaya çıktı ve kısa sürede ilerledi. Ürünü bu sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis inceleme...

09.08.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarımda, ürünü aldıktan kısa süre sonra anlık donmalar, takılmalar ve robotik ses sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler bilgisayar tamamen boşta iken dahi kendini gösteriyor, cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor...

Huawei’nin resmi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Huawei FreeBuds 7i kulaklık satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem görseldeki gibi olmadığı için hem de sesinde sıkıntı olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Ürün tanıtımında gördüğümle gelen ürün arasında fark vardı ve ses performansı da b...

Yaklaşık 1 yıl önce Huawei Matepad 11.5 tabletimi Huawei’in kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Satın alma, kargo ve paketleme sürecinde hiçbir problem yaşamadım ancak satış sonrası hizmetler konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tablet üzerinde özellikle Notlar uygulamasında doğr...

Amazon.tr üzerinden Huawei Matepad se 11 tablet satın aldım. Ürünün başlığında ve açıklamasında kalem dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Sipariş vermeden önce canlı destek üzerinden özellikle kalemin dahil olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi de kalemin pakete dahil olduğunu söyleyince ürünü ...

Huawei Türkiye resmi sitesinden 25 Kasım tarihinde Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saati sipariş numarası 90629921597 ile satın aldım ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda titreşimin hiç çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. U...

Huawei Watch gt 4 akıllı saatimi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden, bizzat Hepsiburada’nın kendisinden 5000 TL bedelle satın aldım. İlk aylarda saatten oldukça memnundum, ancak son 1 aydır akıllı arama özelliğinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat üzerinden arama alırken ne benim sesim karşı ta...

Huawei Watch GT4 akıllı saatimi 2024 yılı Şubat ayının ortasında Saat & Saat’ten satın aldım. Temmuz ayında saat, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden açılmamaya başladı ve garantiye gönderdim. Servisten döndüğünde, çerçeve hariç neredeyse tüm parçalarının değiştiği söylendi. Kullanıcı h...

16.12.2025 tarihinde Huawei online mağazadan kullanıcı hesabımla 1 adet Huawei Matepad Pro 13.2" tablet için 90619955385 numaralı siparişi oluşturdum, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma 46.616,51 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Huawei onli...

Huawei Online Türkiye üzerinden 09.12.2025 tarihinde Huawei Nova 14 Pro model telefonu satın aldım ve ürün 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaza sim kart takmak için kutudan çıkan orijinal sim kart iğnesiyle sim kart yuvasını açmaya çalıştığımda, defalarca denememe rağmen yuva açılmadı...

N11 üzerinden Huawei FreeBuds se 3 Bluetooth 5.4 kulak içi kulaklığı 10.11.2025 tarihinde satın aldım ve ürün aynı günlerde tarafıma teslim edildi. Ürünü alalı neredeyse 1 ay olmasına rağmen kulaklık çok kısa sürede arıza yaptı, yaklaşık bir haftadır seste bir gidip bir gelme sorunu yaşıyorum. Fabri...

Yaklaşık bir yıl önce eşime Huawei Watch GT 5 model akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 7 ay sonra bu saat için Huawei’nin resmi sitesinde satılan Gold metal kordonu almaya karar verdik. Ancak son 5-6 aydır düzenli olarak Huawei’nin resmi internet sitesini kontrol etmemize rağmen bu Gold metal kordonu...

Geçen yıl, Huawei pura 70 Ultra aldım ve tek kelime ile sürünüyorum resmen. Google sorunu halen var çözememişler bu sebeple uygulamalar sorunlu çalışmıyor! İki telefonla dolaşıyorum bu yüzden. Google da cihazınız farklı isim ve modellerle görünüyor. Yerel rehberim Google'da ama artık gittiğim yerler...

Huawei online mağazasından dün satın aldığım Huawei Matepad 11.5'' 2025 Papermatte Edition tabletin pil performansından ve oyun uyumluluğundan memnun kalmadım. Cihazın pil gücü yüksek olmasına rağmen, şarjı beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Ayrıca, Huawei’nin kendi uygulama marketindeki oyunlard...

Huawei p20 Pro marka cihazımın bataryası sorunlu olduğu için 3 Aralıkta Huawei sitesinden batarya siparişi verdim. Batarya değişimini İzmir KVK servisinde yaptırmak istediğimi özellikle belirttim çünkü cihazıma acil olarak bakım yapılması gerekiyor ve mağdur durumdayım. Huawei müşteri hizmetleri il...

13.12.2025 tarihinde Media Markt Torium AVM mağazasından Huawei Matepad 11.5 256 model tablet satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kutu içeriğinde bulunması gerektiğini düşündüğüm akıllı kalemin yer almadığını gördüm. Durumu önce mağaza ile, ardından müşteri hizmetleri ile paylaştım. Mağaza...

Huawei Mate 11.5 tabletimi 2023 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden, yanında kılıf ve klavye setiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir iki yıl sonra tablet kılıfının menteşeleri kırıldı. Klavyem tamamen sağlam ve sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, kılıfın menteşeleri kırıldığı için ta...

18.06.2023 tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei Watch Ultimate model dalış saatini satın aldım. Garanti süresi boyunca saati kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten yalnızca 2–3 hafta sonra cihazın şarj süresi iki güne düştü. Kısa bir süre ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Huawei FreeBuds s3 Bluetooth kablosuz kulak içi kulaklığı seramik bej renk olarak satın aldım. Sipariş numaram 10769129989’dur. Ürünü almadan önce ilan altındaki soru-cevap kısmını özellikle kontrol ettim ve birden fazla kişiye “şarj kablosu mevcuttur...

Huawei Watch GT 5 Pro Titanyum model akıllı saatimi aldığım günden bu yana aktif olarak kullanıyorum. Ürünün tanıtımlarında ve satış sırasında 14 güne kadar şarj süresi denilmesine rağmen, saatin şarjı tam ve normal kullanımda en fazla 7 gün gitmektedir. Yani vaat edilen sürenin yaklaşık yarısı kada...

Hepsiburada üzerinden Huawei Akıllı Saat gt 6 Pro gümüş modeli için kampanyalı olarak alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda kordon ve kulaklık hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, saatle birlikte bu hediyeler tarafıma gönderilmedi. Alışverişi yaklaşık 10 gün önce yaptım ve ürün elime ulaştıktan ...

Huawei’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Huawei Watch GT 5 Pro saatimin kordonu, 25.09.2025 tarihinde tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Ürünü özenli ve günlük standart kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir kopma yaşanması beni hem güvenlik hem de kalite aç...