Huawei müşteri

Huawei Watch gt3 Pro akıllı saatimi internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri uyku moduyla ilgili sensör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Saati sol koluma takıyorum, gece uyurken sağ tarafıma dönüp yattığımda bileğimi kaldırıp saate baktığım anda uyku modundan uyanmıyor ve ekran açı...

Huawei Matepad Se model tablet kullanıyorum. Tabletimde oyun oynamak için kullandığım bazı uygulamalarla ciddi uyumluluk sorunları yaşıyorum. Avatar World by Pazu bir süre sorunsuz çalışırken, son yapılan kar/yılbaşı güncellemesinden sonra bir daha hiç açılmadı. Tanghulu Master by Hoyomap ise Google...

Huawei gt4 akıllı saatimi internet üzerinden satın aldım. Garanti süresi biter bitmez güç düğmesi bozulmaya başladı ve şu anda ayar kısmı çalışmıyor. Daha önce kullandığım Huawei gt3 model akıllı saatimde de aynı sorunu yaşamıştım. İki cihazda da garanti bitimine denk gelen benzer arıza yaşayınca, s...

03.03.2022 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook d15 bilgisayarım Temmuz 2025’te arızalandı ve İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Yapılan incelemenin ardından anakartın yandığı ve tamir ücretinin 12.000 TL olacağı söylendi. Sıfırını 17.000 TL’ye alabileceğim bir bilgisayar için bu kadar yükse...

05.12.2025 tarihinde saat 00.58’de internet üzerinden Huawei marka bir tablet için 11.5 256 GB özellikli ürünü toplam 17.798 TL ödeyerek sipariş verdim ve siparişim onaylandı. Aynı gün saat 03.08’de ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim kendi kendine iptal edildi. Sipariş numaram 657928’t...

2024 Eylül ayında, 3 yıl garantili olarak aldığım IP68 sertifikasına sahip Huawei Pura 70 model telefonum, yaklaşık bir hafta önce lavaboda ellerimi yıkarken çok kısa süreli ve hafif bir su temasına maruz kaldı. Cihazım IP68 sertifikalı ve suya dayanıklı olmasına rağmen, yalnızca üzerine su gelmesi ...

Huawei P30 Lite model telefonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve uzun süre herhangi bir uygulamada kaldığımda, uygulamadan çıksam bile arka planda o uygulamanın görüntüsü ekranda kalmaya devam ediyor. Bu durum tüm uygulamalarda yaşanıyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar ne teknik se...

Huawei Online mağazadan 90619905289 numaralı siparişimle 12.998,00 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri ürünü kargodan geri çağıracaklarını belirtti ancak buna rağmen ürün evime kadar geldi. Ben de kargoyu teslim almayarak tekrar geri gönderdim. ...

Huawei Watch Fit cihazımı 25.11.2025 tarihinden bu yana her gün Huawei Health uygulamasıyla düzgün bir şekilde senkronize edemiyorum. Cihaz ile uygulama arasındaki bağlantı sürekli ve beklenmedik şekilde kopuyor, bu nedenle sağlık verilerimi ve günlük aktivitelerimi doğru ve düzenli olarak takip ede...

Huawei’den 14.02.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarım, normal ve nispeten hafif kullanım koşullarında olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazı yoğun oyun ya da ağır grafik tasarım gibi yüksek yük gerektiren işlerde dahi ku...

Geçen ayın 28’inde Pazarama’dan aldığım Huawei Watch GT 5 saatimi, iOS ile tam uyumlu olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak saati kullanmaya başladığımdan beri ne Apple Sağlık uygulamasıyla ne de e-Nabız ile doğru düzgün çalışmıyor. Ürün, iOS sağlık uygulamalarıyla sorunsuz ve tam uyumluy...

Huawei FreeBuds 3 kulaklığımda yaklaşık altı aydır şarj tutmama problemi yaşıyorum. Ürünü 2021 yılında online bir mağazadan satın aldım ve kısa bir süre kullandıktan sonra şarjı hemen bitmeye başladı. Sorun sürekli olarak devam etti. Bu nedenle Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihaz...

Huawei Matepad 11 tabletimi 3 gün önce İstanbul Kartal KVK servisine tamir için teslim ettim. Cihazın ana kartı için bana 30.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa tabletin sıfır fiyatı şu anda 10.000 TL civarında. Ayrıca, servis yetkilileri fiyatın daha da artabileceğini belirtti. Servi...

Huawei Fit Watch 3 akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da düşürdüm ve ekranı kırıldı. Cihazımın garantisi sona ermiş durumda. Ekran onarımı için yetkili servise başvurduğumda, bana 5000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Oysa bu fiyat, neredeyse yeni bir saatle aynı seviyede. Ürünü H...

Huawei Watch d2 model akıllı saatimi Şubat ayında satın aldım ve ilk günden beri uyku takibi özelliği çalışmıyor. Yakın zamanda sağlık sorunlarım nedeniyle uyku takibi yapmam gerektiği için yaklaşık iki hafta önce Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Destek ekibinin yönlendirmeleriyle yapı...

08/10/2025 tarihinde Huawei Online üzerinden kredi kartı ile 3949 TL ödeyerek Huawei 7i modelini satın aldım. Satın alma işlemini, firmanın duyurduğu “ilk 150 kişi yorum ve satın almada 2049 TL’lik kupon” kampanyasından yararlanmak amacıyla hızlıca gerçekleştirdim ve ilgili ürüne yorumumu da ekledim...

Huawei p 40 Lite kullanıyorum. X uygulamasını indirip girmeye çalıştığım da bu uyarıyı veriyor. Müşteri temsilcisi arkadaşlar aradı fakat sorunu çözemedik. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Web üzerinden uygulamaya girmek zorunda değilim bir an önce çözüme ulaşsın lütfen.

Hadi uygulamasını daha önce farklı cihazlarımda sorunsuz kullanıyordum. Ancak cihazlarım bozulduğu için yeni bir cihaz (Huawei YP Prime 2019) aldım ve aynı hesabımla giriş yapmak istediğimde "Oturum sınırlandırılmıştır" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 6 gündür devam ediyor ve u...

Huawei Watch Fit 2 model akıllı saatimi 14.10.2022 tarihinde Adana’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Şarjı yaklaşık 2 günde tamamen bitiyor ve saat sık sık telefonumla bağlantıs...

11.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Media Markt mağazasından aldığım Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition tabletimde ekran arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak sonrasında cihazın dış çerçevesinde elektriklenme ve çalışma masasınd...

11 Mayıs’ta Konya Vatan mağazasından aldığım Huawei 5 model akıllı saatim, henüz bir yıl dolmadan ekran arızası verdi. Ekranda göz kırpma ve yanıp sönme sorunları yaşandı, ardından ekran tamamen gitti. Ürünü garantiye gönderdim, bana swap (yenilenmiş) cihaz gönderildi. Ancak swap cihazda da ciddi ba...

Huawei FreeBuds se3 Bluetooth kulaklığımda yaklaşık 1-2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sağ kulaklığı tek başına kutusundan çıkarıp kullandığımda (sol kulaklık kutuda kalırken) telefon görüşmesi sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor ve karşı tarafın telefonunda dış ortam sesi gibi bir uğultu oluşuy...