Aynı Gün İptal Edilen Saatin Ücreti 14 Gündür İade Edilmedi



19 Kasım tarihinde Evkur’dan Huawei GT5 Pro 42 mm Seramik (Beyaz) akıllı kol saatini 17.999 TL peşin havale ile satın aldım. Ürünün en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 30 defa E...

Huawei Online mağazadan 90619905289 numaralı siparişimle 12.998,00 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri ürünü kargodan geri çağıracaklarını belirtti ancak buna rağmen ürün evime kadar geldi. Ben de kargoyu teslim almayarak tekrar geri gönderdim. ...

Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimi Teknosa mağazasından satın aldım. Kullandığım sırada saatin bataryası aşırı ısınarak kolumu yaktı ve halen kolumda yanık izi duruyor. Bu durum hem sağlığımı tehlikeye attı hem de ürüne karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Cihazı 23.11.2025 tarihinde geri gönd...


Geçen ayın 28’inde Pazarama’dan aldığım Huawei Watch GT 5 saatimi, iOS ile tam uyumlu olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak saati kullanmaya başladığımdan beri ne Apple Sağlık uygulamasıyla ne de e-Nabız ile doğru düzgün çalışmıyor. Ürün, iOS sağlık uygulamalarıyla sorunsuz ve tam uyumluy...

Pazarlama Emperor satıcısından Huawei watch gt5 Pro saat arkadaşım için satın aldım. Arkadaşım kullandığı için 14 gün yasal iade süreci 5 gün geçtikten sonra kolunda fark ettim. Gelen ürünün kordonu orijinal kordonu değil görsellerini de aşağıya ekledim. Kutu içinden kordonu saate takılı şekilde gel...

Huawei Watch d2 model akıllı saatimi Şubat ayında satın aldım ve ilk günden beri uyku takibi özelliği çalışmıyor. Yakın zamanda sağlık sorunlarım nedeniyle uyku takibi yapmam gerektiği için yaklaşık iki hafta önce Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Destek ekibinin yönlendirmeleriyle yapı...
11 Mayıs’ta Konya Vatan mağazasından aldığım Huawei 5 model akıllı saatim, henüz bir yıl dolmadan ekran arızası verdi. Ekranda göz kırpma ve yanıp sönme sorunları yaşandı, ardından ekran tamamen gitti. Ürünü garantiye gönderdim, bana swap (yenilenmiş) cihaz gönderildi. Ancak swap cihazda da ciddi ba...
Huawei Watch Fit akıllı saatimi Trendyol üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan aldım. Cihazım 5 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı ve yeni şarj kabloları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi mevcut. Konuyla ilgili olarak Trendyol ve satıc...

Ağustos ayında satın aldığım Huawei gt 3 se akıllı saatimin şarjı, ilk başlarda 15 gün dayanırken sadece 4 ay sonra 2 güne kadar düştü. Üstelik tüm özellikleri kapalıyken bile şarjı hızla bitiyor ve aynı gün içinde tamamen kapanıyor. Saatin garantisi 2 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu çözmek...

14 Aralık 2024 tarihinde internet üzerinden satış yapan bir elektronik mağazasından satın aldığım Huawei GT5 41 mm akıllı saatim, garanti süresi devam etmesine rağmen aynı arızayı üç kez tekrarlamıştır. Cihazı günlük kullanımda, duşta ve sığ suda yüzmede kullandım; kullanım sonrası her seferinde su ...

03.10.2025 tarihinde satın aldığım Huawei D2 model cihazı kutusundan ilk açtığımda kasasında fabrika kaynaklı boya hatası olduğunu fark ettim. Ürünü 12.10.2025 tarihinde garantiye gönderdim, ancak 22.10.2025 tarihinde garanti tarafından "kullanıcı hatası" denilerek talebim reddedildi. O tarihten bu ...
Huawei Watch gt3 akıllı saatimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Saatin suya dayanıklı olması nedeniyle deniz ve havuzda, kullanım kılavuzunda belirtilen derinlik sınırlarını aşmadan kullandım. Ancak her denize veya havuza girdiğimizde saat su alıyor ve bozuluyor. Bu sorunu ilk kez geçen yıl yaşadı...
26.10.2025 tarihinde Media Markt Etimesgut Optimum şubesinden Huawei gt6 model akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumunu mağaza personeli yaptı. Eve gittiğimde saat 225.000 adım gösteriyordu. Sorunun ilk günden beri devam etmesi üzerine, 24 saat geçmeden tekrar mağazaya gittim ve ürünü KVK'ya götür...

Nisan 2025’te eşim tarafından hediye edilen Huawei Watch gt 5 saatimde, iPhone 16 Pro ve iOS 26 sürümüyle kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopması, arama yapılamaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kendi uygulaması arka planda açık ve güncel olmasına rağmen, bağlantı sık sık ke...

09.09.2025 tarihinde Huawei online mağazasından Watch Fit 4 model akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 90619850757, Fatura No: WUC2025000009266). Saatim henüz 1,5 aylık olmasına rağmen ekranında en ufak bir temasta dahi çizikler oluştu. Ürünün bu kadar hassas olduğu baştan belirtilmediği için ekran ...

16.10.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet mağazasından Watch gt Pro akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram: 90629883827. Toplam 15.199,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişten yaklaşık bir saat sonra, saat 20:04’te e-posta yoluyla “siparişiniz iptal edilmiştir,...

Huawei Fit 3 akıllı saatimi yaklaşık 2 ay önce Teknosa-Trendyol üzerinden satın aldım. Saatim üzerinde koruyucu bulunmasına rağmen halıya düştü ve ekranı tamamen kırıldı. İnanılır gibi değil her aksanı çalışıyor ama ekran kırık Cihazı 2 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim (Fatur...
21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Türkiye garantili olarak satın aldığım Huawei Watch 5 LTE Titanyum Kasa Kordon ürünüm, daha 1-2 aylık kullanım süresi olmasına rağmen ofis ortamında tamamen normal kullanım sırasında kolayca çizildi ve yan tarafındaki çevirme butonunda soyulma meydan...

Huawei Watch gt5 Pro akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve aldığım günden bu yana cep telefonuma çağrı geldiğinde saatin üzerinden telefondaki zil sesini sessize alamıyorum. Bu sorun her aramada ve her ortamda sürekli olarak yaşanıyor. Sorunu çözmek için defalarca servis yetkilileriyl...

19 Eylül'de Huawei Online Mağaza üzerinden sipariş ettiğim gt 6 Pro akıllı saat ve FreeBuds se 3 kulaklığı 26 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünleri beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kulaklığın poşetini açtığım gerekçesiyle iade talebimin ka...
23 Eylül 2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden gt Pro 6 akıllı saat ve yanında verilen saat kayışı ile kulaklık hediyelerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş kimliğim: 90619866021. Kargo takip numaram: 901861559241. Siparişim İstanbul Kartal adresine gönderilecekti. Kargo fir...

19 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından Huawei GT3 akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle uzun pil ömrü vaadi için tercih ettim ve garantisi 19 Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Ancak son 2-3 aydır saatin şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve her gün düzenli olarak telefonumla...