Güncelleme Sonrası Pil Ömrü Ani Düşüşü Ve İade Talebi

Huawei gt6 Pro titanyum akıllı saat kullanıcısıyım. Normalde hiçbir ekstra özellik açmadan, mevcut kullanım ayarlarımla yaklaşık 2 haftaya yakın giden şarjım, son güncelleme sonrasında hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde 24 saat içinde yüzde 40 civarında düşmeye başladı. Uzun şarj ömrü sebebiyle özellikle tercih ettiğimiz bu ürün, güncelleme sonrası 2–3 günde bir şarja takmak zorunda kaldığımız bir cihaza dönüştü.

Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve bu durum benim için kabul edilebilir değil. Güncelleme ile bozulan bu pil performansının, yine bir yazılım güncellemesi ile eski haline getirilmesini bekliyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum; çünkü 2–3 günde bir şarja takacaksam, bu özellikte bir saate gerek kalmıyor.

Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Huawei resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Gerek görülmesi halinde pil yüzdesinin ne kadar hızlı düştüğünü göstermek için saat başı ekran görüntüsü paylaşabilirim. Şikayetimin dikkate alınarak, ya pil performansının güncellemeyle düzeltilmesini ya da iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.