Huawei Watch Fit 5 Pro Pil Ömrü Hakkında Şikayet Ve Değişim Talebi

Huawei Online Mağaza’dan 10.499,00 TL ödeyerek Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saat satın aldım ve ürünüm 4 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Tanıtımlarda saatin pil ömrünün aktif kullanımda bile 7 güne kadar gittiği özellikle vurgulanıyordu. İlk üç hafta boyunca gerçekten 6–7 gün kadar şarjı giden saatim, 14 Temmuz’dan itibaren kullanım şeklimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen pil performansında ciddi düşüş göstermeye başladı ve şarj süresi 1–2 güne kadar indi.

Pil süresini uzatmak için Bluetooth bağlantısını kestim ve dokununca uyanma özelliğini aktif ettiğimde şarj süresi en fazla 4 güne kadar çıkabildi. Akıllı saatin temel özelliklerini kapatıp bu şekilde kullanmak zorunda kalmam, iş yoğunluğum sebebiyle özellikle tercih ettiğim bu ürün için kabul edilebilir bir durum değil. Hem eşime hem de kendime aynı model saati aldım, eşimin saatinde hiçbir sorun yokken benim saatte bu kadar kısa sürede bu problemin ortaya çıkması, tarafıma gönderilen ürünün arızalı olduğunu düşündürüyor.

Bu kadar kısa sürede pil performansı bozulan ve tanıtımlardaki beklentiyi kesinlikle karşılamayan bu pahalı ürün için yaşadığım sorunu kabul etmiyorum. Saatimin arızasının sadece onarılmasını değil, tarafıma sıfır, yeni bir ürün gönderilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Değişimin mümkün olmaması halinde ise ürün bedelimin tarafıma iadesini istiyorum.