HP

HP Victus Gaming r0 serisi bir laptop kullanıyorum. Bu modellerde kronik olduğu bilinen Hall sensör problemi hakkında HP Türkiye’den ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de tatmin edici bir destek görebildim. HP Care Pack’i ancak uzun uğraşlar ve belirsizlikler sonunda zorla alabilmiş olmama rağmen, s...

Hepsiburada üzerinden HP satıcı aracılığıyla 21.05.2025 tarihinde HP Smart Tank 720 model yazıcı satın aldım. Aldığım günden beri yazıcı sürekli kağıt sıkıştırdı ve çıktıları bozuk verdi. Bunun üzerine HP yetkili servisini aradım, uzaktan online bağlantı ile yazıcıya bağlandılar, sorunu gördüler ve ...

HP Victus marka WO-032433850 cihazımı Trendyol’dan satın aldım. İnternette gezinirken bir anda cihaz kapandı ve tekrar açılmadı. Gerekli yetkili birimle görüşüp, garantisi olduğu için cihazı garantiye gönderdim. Maltepe BDH Bilişim cihazı 13 Kasım’da teslim aldı ve tarafıma dönüş yaparak cihazın gar...

Teknosa’dan HP deskjet 2700 model yazıcı satın aldım. Kutudan çıkan demo kartuşu kullandım ve demo mürekkep bittikten sonra yeni kartuş almam gerektiği söylendi. Demo kartuşun doldurulamayacağını belirterek bana ücret karşılığında kartuş ve şırınga mürekkep satıldı, bunların bedelini ödeyerek aldım....

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız HP victus 16 bilgisayarı çok nadir kullanmamıza rağmen ekran kapanması (bazen kapağı açınca ekran açılmıyordu. Açılsa da git gel yapıyordu) sorunuyla servise yolladık. Şarj soketi kısa devre yapmış ana kart ve ekran kartı değişecek garanti kapsamına girmez diyerek...

Hepsiburada üzerinden HP Store satıcısından 26.11.2025 tarihinde HP Deskjet Ink Tank Advantage 2976 Hepsiburada yazıcı satın aldım. Ürünü alırken sayfadaki ürün açıklamasında kutu içeriğinde 1 adet renkli ve 1 adet siyah kartuş bulunduğu yazıyordu, ancak bu kartuşların “demo” olduğuna dair hiçbir if...

HP Victus 16, model numarası 16-r0030NT olan bilgisayarımı Kasım/Aralık 2023 döneminde satın aldım ve mühendislik öğrencisi olarak hem derslerim hem de projelerim için aktif şekilde kullanıyorum. Ancak oyun oynadığım sırada bilgisayarın ekranı ve klavye ışığı bir anda gitti. Bunun üzerine cihazı kap...

Yaklaşık 1,5 yıldır HP Omen 16 RTX 4060 model dizüstü bilgisayarı kullanıyorum. Birkaç ay önce ekranda piksel sıkışmaları oluşmaya başladı, başlangıçta çok önemsemedim fakat zamanla sorun ciddi şekilde arttı ve şu anda bilgisayar kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu süreçten önce de Omen Gami...

HP Victus 15 model, seri numarası 5CD309GHDQ olan laptopumu yaklaşık 5 aydır yaşadığım donma (stutter) sorunu nedeniyle geçen hafta İstanbul’daki BDH Bilişim HP yetkili servisine gönderdim. Servise yalnızca bu donma sorununu bildirdim, ancak cihazım üzerindeki donanım benden hiçbir onay alınmadan de...

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımın anakartı bozulduğu için cihazımı 13 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servise bıraktığımda bana bir kağıt verildi ve süreçle ilgili ...

HP Deskjet İnk Advantage 2800 ALL in One yazıcımı iOS telefonum üzerinden kurmaya çalışırken sürekli olarak “UU_400_EB000U0701” hata kodunu alıyorum. Geçen hafta ve bugün olmak üzere toplamda 4-5 kez kurulum denemesi yaptım ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve kurulumu tamamlayamadım. Bu...

HP Color Laser mfp 178nw yazıcımın servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünüm 14 Kasım’da servise ulaştı ve wo-032451720 numaralı kayıt açıldı. Garanti bitiş tarihi 31 Aralık olmasına rağmen cihaz, hiçbir teknik rapor sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek garanti dışı bırakıldı. Servis taraf...

HP Victus 15-fa0008NT model notebook bilgisayarım bugün itibarıyla açılmamaya başladı. Cihazın açma kapama düğmesine bastığımda sadece güç ışığı sürekli yanıp sönüyor fakat bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor, ekrana görüntü gelmiyor. Şikayetvar üzerinde yaptığım araştırmalarda bu sorunun aynı mode...

HP Victus 16 r-0027 NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra ekranda sürekli açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ilk serviste yaklaşık 2,5 hafta kaldı. Cihaz bana geri geldiğinde ise bu kez sol hoparlörün bozuk ...

29.10.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan satın aldığım HP Victus oyun dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, cihaz ara ara kendiliğinden aniden kapanmaya başladı. İlk etapta sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm ve batarya problemlerinin garanti kapsamına alınmay...

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce HP 580 Smart model yazıcı satın aldım. Cihazı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde tam 2 kez “renkli baskı başlığı/tankı hatası” vermeye başladı ve şu an sağlıklı renkli baskı alamıyorum. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen renkli baskı tankında sorun çıkm...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımı 2023 yılının Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır Bluetooth kulaklığımı bilgisayara sorunsuz şekilde eşleştirip bağlayabiliyorum ancak kulaklığa hiçbir şekilde ses iletilmiyor. Bilgisayarın kendi hoparlörlerinden ses normal geliyor,...

HP markalı Omen model dizüstü bilgisayarımı henüz bir yıl bile dolmadan kullanırken ekranı aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazım garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. Servis tarafından telefonla aranarak arıza tespit formu dolduruldu ve bana sorunun kullanıcı hatası olduğu...