to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay öncesinde HP Omen bilgisayar cihazımı yerinde teknik servis işlemleri yapmıştım daha sonra kaydım 15 gün sonra bilgim dahilinde olmadan kapatıldı. Sonradan Z****** adında yetkili birime aktarım sağlandı ve cihazımı onarım merkezine alındı. Ben önceki kaydımın bilgim olmadan kapatılmasından şika...
HP marka dizüstü bilgisayarımı 27.06.2025 tarihinde kargo ile İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Cihazın SSD ve RAM değişikliği sonrası tarafıma gönderileceği söylenmiş olmasına rağmen, uzun süre elime ulaşmaması üzerine 22.07.2025 tarihinde HP desteği arayarak bilgi aldım. Cihazım, servis tar...
"Teşekkürler şikayet yazdığım gün teknik destek için ulaşıp yardımcı oldular cihaz düzelmiş gözüküyor."
HP Victus 16 s-0000 adlı cihazımı yaklaşık iki hafta önce hall sensörü sorunundan dolayı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Gönderdiğimde bi...
HP Omen RTX4060 Intel i7 bilgisayarımı 13 Temmuz 2023 yılında aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Onlarca defa teknik servisi aradım, ancak çözüm bulamadım. 2024 Kasım ayında garantiye gönderdim ve ana kartı değişti, fakat buna rağmen sorunlarım çözülmedi. Üniversite sınavına hazırla...
HP Victus 16-S0018NT model oyun bilgisayarımda bir açılmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce sorunsuz şekilde kullandım, ancak dün tekrar açmak istediğimde bilgisayar tepki vermedi. Güç tuşuna bastığımda sadece güç düğmesindeki ışık ve prize taktığımda da şarj olduğunu gösteren kırmızı ışık...
HP marka notebookumda yaklaşık 3 aydır donma ve zaman zaman açılmama sorunları yaşıyordum. Halen garanti kapsamında olan cihazımı, sorunun tekrarlaması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Media Markt Kayseri Forum mağazası üzerinden HP teknik servisine ilettim. Ben üründe üretim kaynaklı bir hata olduğ...
Yaklaşık bir buçuk aydır bilgisayarımı tamir ettirmeye çalışıyorum. Önce evde servis hizmeti aldım, ancak hatalı parça verildiği için tamir gerçekleşmedi. 20 günlük sürem dolmuştu ve yasal olarak değişim talebinde bulunma hakkımı kullanmak istedim. Ancak bu talebim görmezden gelindi ve bana bilgi ve...
30 Haziran 2025 tarihinde HP marka laptopumu teknik servise teslim ettim. Cihazın ana kart arızası olduğunu belirttim ve ana kart ücreti tarafımdan önceden tahsil edildi. Ancak, ana kart siparişinde geç kalındı. Sonrasında parçanın geldiği bilgisi sistemde 5 Temmuz'da görünmesine rağmen, üzerinden h...
Merhaba, ben HP 255 G9 marka bir laptop aldım. Aldığımdan beri çeşitli sorunlar yaşadım. Laptopu şarja taktım, şarjı dolduktan sonra çıkardım ve kullanırken birden yeşil ışık yandı, ardından siyah ışıklar belirmeye başladı. Hemen teknik servisi aradım, görüntülü bağlandık ve cihazda herhangi bir düş...
"HP servis Müşteri temsilcisi Hazal hanım arayarak konuyla ilgilendi. Sorun giderildi. İlgisi için özellikle Teşekkür ederim."
Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım HP victus 16-s0037nt model laptop, son 4-5 aydır neredeyse hiç kullanılmaz hale geldi. Cihaz kendiliğinden uyku moduna geçiyor, Açılmıyor ya da açıldıktan hemen sonra kapanıyor, Ekran donuyor, sistem takılıyor. Bu sorunların işletim sistemiyle ilgisi yo...
14 Ocak 2024 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi Ankamall Mağazası'ndan satın almış olduğum CND3281NLV seri numaralı HP Omen Gölge Siyah Gaming Notebook adlı cihaz, 14 Mayıs 2024'te ana kart arızası nedeniyle HP teknik servisine gönderilmiş ve garanti kapsamında CND3302XZS seri numara...
Garantisi devam eden HP marka dizüstü bilgisayarım, termal macun erimesi ve ısınma sebebiyle teknik servise gönderilmiştir. Servis, cihazdaki sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirerek 11.000 TL onarım ücreti talep etmiştir. Bu talep haksız olup tarafımca kabul edilmemiştir. Hiçbir işlem yapılma...
Merhabalar, yaklaşık 1 aydır cihazım sürekli kapanıp açılıyor ve çok ısınıyor. Benim gibi bu sorunu yaşayan ve şikayet eden başka kişiler de gördüm. Bunun sebebinin anakartın işlemciye yakın olması gibi teknik nedenler olduğu yazılmış. Ancak ortada yetkili bir servis yok. HP müşteri hizmetlerine yaz...
Kullanım sırasında cihazın işlemci sıcaklığı sürekli 90 °c seviyesine ulaşmaktaydı. Bu sıcaklıklarda sistem çökme veya bekleme modu kapanmaları yaşanıyordu Bilgisayarımın Bilişim öğretmeni olduğum için driver ve format işlemlerini yaptım. Ancak arıza devam etti ve cihaz açılmaz hale geldi. Teknik...
Yaklaşık 2 gün önce, durup dururken HP Victus model laptopumda ekran kararması ve aynı anda klavye ile güç tuşunun kapanması durumu ile karşılaştım. Bugün, sorun düzeldi derken tekrar sürekli olarak bu problemi yaşadım ve laptopum şu an tamamen kapandı, açılmıyor. Hiçbir şekilde tepki vermiyor. Tekn...
25.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda, sürekli uyku moduna geçme ve kendiliğinden açılıp kapanma gibi ciddi yazılım/donanım sorunları yaşanmaktadır. Bu durum cihazın sağlıklı ve verimli kullanımını imkansız hale getirmektedir. Ürünü...
HP marka bilgisayarımda ciddi bir ısınma problemi olduğu için Teksoner teknik servisine gönderdim. Sorunu detaylıca belirttim ve cihazın normal kullanımda dahi aşırı ısındığını açıkça ifade ettim. Servisten tarafıma 'Gerekli testler yapıldı, herhangi bir sorun tespit edilemedi.' bilgisi verildi ve ...
HP Victus Ekran Sorunu 2 Kez Yaşandı, Değişim Talebim Reddedildi! Yaklaşık 1.5 sene önce HP Victus-16 bilgisayarı 39 bin tl civarında bir ücretle satın aldım. Cihaz 1. Yılında “ekran kararması” sorunu yaşadı. Ekran tamamen kararıyor, bilgisayarın açık olup olmadığını bile anlayamıyordum. Teknik se...
Daha önce aldığım HP ürünün 27.05.2025 tarihinde sorunlu olduğunu fark ettim. 28.05.2025 tarihinde teknik servisi aradım, bana HP Support üzerinden teknik destek sağlandı ancak sorun çözülemedi. 5143****78 numaralı onarım kaydı oluşturuldu. 2227 müşteri kodu ve TKNSR1144376 sipariş kodu ile MNG Karg...
HP laptopumu Ankara'da BDH HP teknik servisine tamir edilmesi için götürdüm. 1 ay 1 hafta bekledikten sonra 11 Haziran'da teslim aldım. Cihazı vermeden önce laptopun ısısı düşükken, aldıktan sonra inanılmaz bir artış oldu. Şimdi ne yapacağım, tekrar götürüp bir ay daha mı bekleyeceğim? Yani, nasıl ...
Aldığıma bin pişman olduğum bir bilgisayar. HP Victus/ Core i5 13500H İşlemci/ 16GB RAM/ 512GB SSD/ 15.6"/ RTX4050/ W11/ Laptop Mika Gümüş 7N9T3EA aldım fakat bilgisayar 97 98 dereceleri görüyor. Bu bilgisayar yüzünden üniversitenin hiçbir yerinde ders bile çalışamıyorum. Bilgisayar değil f1 pilotu ...
HP Spectre laptop cihazım prizdeyken kapandı ve tekrar açılması Garanti kapsamında olması sebebiyle teknik servise gönderdim. Teknik servisten bana dönüldüğünde bataryanın öldüğü ve garanti kapsamında olmadığı bildirildi ve 50bin liraya aldığım ve garanti kapsamında olan bilgisayar için 10bin lira ü...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
