to read complaints and reviews, or file yours.HP Ink Tank 415 Yazıcıda Sadece Pembe Renk Çıkmıyor, Teknik Destek Talebi
HP İnk Tank Wireless 415 model yazıcım yaklaşık birkaç aydır sadece pembe renk dışında çıktı vermiyor. Her yazdırma işleminde aynı sorunu yaşıyorum. Temizleme, hizalama ve diğer tüm ayarları defalarca yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Yazıcımın kartuşları orijinaldir ve farklı bir kartuş ya da mürekkep kullanılmamıştır.
Ürünü 3 yıl önce Ankara/Yenimahalle/Batıkent’te satın aldım ve şu anda garanti kapsamında değildir. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım. Sorunumun çözümü için HP’den teknik destek talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Demet A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Demet A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Böyle bir çözüm beklemiyordum. Teşekkürler ilginize.
Ben bu kadarını beklemiyordum gerçekten... Teşekkür ederim ilginize. Problemim kesin olarak çözüldü.
