Kağıt Çekme Ve Mürekkep Sızıntısı Sorunlu Yazıcıda İade Talebi


HP Smart Tank 585 model yazıcımı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Yazıcı çıktıyı düzgün vermiyor ve kullanım... sırasında çeşitli arızalar oluşuyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında 30 Nisan tarihinde kargo takip numarası 6441123939828 ile servise gönderdim. Ancak yazıcı herhangi bir i


"HP markasına teşekkür ediyorum kısa sürede bana bilgi verildi"
2026 yılı 18 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Vatan mağazasından HP Smart Tank 585 model yazıcı... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinden sadece bir gün geçmişken kullanmak istediğimde cihaz e3 hata kodu vermeye başladı ve şu anda faturalarımı kesemiyorum. Ürünü Vatan Mal
HP Smart Tank 585 model yazıcıyı 27 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. Cihaz...ı ilk aldığım dönemlerde telefonumdan HP Smart uygulaması ile sorunsuz şekilde çıktı alabiliyordum. Ancak bugün uygulama üzerinden “yazdır” dediğimde yazıcının bilgileri hiçbir şek
19.12.2025 tarihinde Antalya Migros Avm Media Markt mağazasından HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürün 16.01.2026 t...arihinde hata verdi ve daha 1 ayını doldurmamış olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi, HP müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. HP müşteri hiz
09.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonr...a yazıcıya veri gönderdiğimde sık sık hata vermeye ve çıktıları yazdırmamaya başladı. Özellikle kablosuz bağlantı üzerinden yazdırmak istediğimde ara ara sürekli aynı sorunu yaşıyo

HP Smart Tank 585 yazıcımı iPhone telefonumla bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihazı aldığımız ilk günden ber...i özellikle iPhone üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum ve Siri ile hiçbir şekilde yazdıramıyorum. Wi-Fi’ye bağlama, HP Smart uygulamasını kurma, cihazları yeniden başlatma gibi te
HP Smart Tank 585 model yazıcıyı aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısı sırasında sürekli “meşgul” uyarısı alıyorum ve bir... türlü kablosuz bağlantı kuramıyorum. Yazıcı her denememde aynı hatayı veriyor, bağlantı hiç gerçekleşmiyor. Ürünü internetten satın aldım, elimde fatura ve sipariş bilgilerim mev
HP Smart Tank 585 model yazıcım sürekli ağdan kopuyor ve çevrimdışı göründüğü için yazıcıyı kullanamıyorum. Cihazı telef...ondan kullanıyorum ve bağlantı sorunu neredeyse her seferinde tekrar ediyor. Müdahale ettiğimde kısa süreli düzelmiş gibi olsa da bir süre sonra yeniden çevrimdışı uyarısı alıyorum
Ekim ayında, HP firmasından Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kısa sür...e sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve bu nedenle yazıcıyı servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda baskı kafasının oksidasyona uğradığı, bunun garanti kapsamı dışı
Media Markt’ten yaklaşık 6 ay kadar önce kızımın ödevleri için Wi‑Fi özellikli HP Smart Tank 585 model yazıcı aldım. Dah...a önce de HP marka bilgisayar kullanmış ve sürekli bağlantı sorunları yaşadığım için sinirlenip bilgisayarı kırıp atmıştım, buna rağmen yine HP markasına güvenerek bu yazıcıyı terc

04.01.2026 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 7.199 TL ödeyerek HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldı...m. Kurulum işlemlerini talimatlara uygun şekilde yaptım ve sadece iki sayfa çıktı aldıktan sonra cihaz arızaya geçti. HP destek hattı ile görüştüğümde renkli kartuş kafasında arız
10.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından HP Smart Tank 585 ALL-in-One yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece 3 gün sonra cihaz beyin arızası verdi ve ben de 13.12.2025 tarihinde Teknosa teknik servisine kayıt açtırdım. 15.12.2025’te HP Ümraniye servisi tarafından aranarak, üründ

HP Smart Tank 585 model yazıcım yaklaşık iki haftadır ne bilgisayara ne de Wi‑Fi ağına düzgün şekilde bağlanmıyor, bu yü...zden ders notlarımın hiçbirinin çıktısını alamıyorum. Yazıcıya boşuna para vermişim gibi hissediyorum çünkü en temel amacı olan çıktı alma işlevini yerine getiremiyorum. Cihazı de
27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt şubesinden HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürünü garanti sü...resiyle birlikte 9.000 TL üzerinde bir bedelle aldım; ancak yazıcı daha ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmadı, baskı hatası veriyor ve yeni almama rağmen hiç verimli şekilde k
HP Smart Tank 585 model yazıcıyı 01.12.2025 tarihinde Gebze Center AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk... günden itibaren sarı kartuş hatası verdiği için ürünü hiç kullanamadım. Önce HP ile iletişime geçtim, uzaktan bağlantı ile inceleme yaptılar ve yazıcının komut almadığını, bu ned
HP Smart Tank 585 model yazıcımı Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve aldığım günden bu ya...na evde kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Yazıcı çoğu zaman “yazıcı meşgul” hatası veriyor, yazdırmak istediğimde ya çok geç yazdırıyor ya da işlemin ortasında hata veriyor. Öze
30 Kasım tarihinde Media Markt Balçova şubesinden HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü toplamda ikinci kez ...kullanmama rağmen, kullanmaya başlayalı sadece iki gün olmuşken kağıt sıkışma hatası vermeye başladı ve bunun dışında bir sayfayı neredeyse 5–6 dakikada yazdırıyor. 7.200 TL ödeyer
27.01.2025 tarihinde Teknosa Akbatı şubesinden HP Smart Tank 585 yazıcı sat...ın aldım. Yaklaşık 10 aydır sorunsuz çalışan cihazım bugün itibarıyla kendi
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra HP bize ulaştı ve sorunumuzu çözdü mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce HP Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım ve ürünü aldıktan sadece ikinci g...ünde siyah baskı kafası hatası vermeye başladı. Yazıcı sürekli aynı hatayı verdiği için siyah çıktı alamıyorum ve ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kullanamadım. Bu süreçte HP m
"Hızlı çözüm için teşekkürler."


HP markasına ait Smart Tank 585 model yazıcıyı 28.11.2025 tarihinde Trendyo...l üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar olacak şekilde satın aldım. Kutuyu açt
Dün Vatan Bilgisayar’dan HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım ve kurulumu talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdi...m. Ancak cihazdan bir sayfa çıktı almak yaklaşık 10 dakika sürüyor ve her denememde bu yavaşlık devam ediyor. Ayrıca, renkli çıktılarda renkler olması gerektiği gibi değil; oldukça

HP Smart Tank 585 model yazıcıyı yaklaşık 2 ay önce Teknosa Gebze Center mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden... beri her yazdırma işlemimde sürekli yazdırma hatası alıyorum ve açılma-kapanma problemi yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işlemlerim sürekli yarım kalıyor. Ayrıca her yazdırma işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100