HP Smart Tank 585 Yazıcısının İphone Bağlantı Sorunu
HP Smart Tank 585 yazıcımı iPhone telefonumla bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihazı aldığımız ilk günden beri özellikle iPhone üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum ve Siri ile hiçbir şekilde yazdıramıyorum.
Wi-Fi’ye bağlama, HP Smart uygulamasını kurma, cihazları yeniden başlatma gibi temel adımların hepsini denedim ancak yine de yazıcıyı iPhone ile stabil çalışır hale getiremedim. Sürekli bağlantı problemi yaşadığım için cihazdan verim alamıyorum.
HP’den beklentim, yazıcımın iPhone ile Wi-Fi üzerinden kolay ve sorunsuz şekilde yazdırma yapabilecek duruma getirilmesi için gerekli desteğin sağlanması ve bu bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesidir.
Sayın İlgili; Müşterimiz Sema A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri Sema A. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri











