"Teşekkürler"
HP onarım durumu
59 şikayet
HP Victus Dizüstü Bilgisayarımda Hall Sensörü Nedeniyle Tekrarlayan Uyku Modu Sorunu
29.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım HP Victus 15-FA1025NT model dizüstü bilgisayarım, 05.07.2026 tarihinde oy...un oynarken aniden kendini uyku moduna almaya başladı. Güç düğmesine bastığımda tekrar açılıyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Başlangıçta yalnızca oyun sırasında
HP Victus Batarya Patlaması Ve Yüksek Onarım Ücreti Şikayeti
HP Victus fa1035NT model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılının son aylarında, HP markasına güvenerek satın aldım. Cihaz iki... yıl boyunca garanti süresi dolana kadar son derece özenli ve az kullanıldı, düzenli bakımları yapıldı, içi tertemiz tutuldu, tozlanmasına bile izin verilmedi. En kaliteli termal m



HP Servisi Yanlış Arıza Değerlendirmesiyle Öğrenciyi Yeni Bilgisayar Almak Zorunda Bıraktı
İkçü Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisiyim. HP Omen 16-AP0020NT model bilgisayarımı 2025 Kasım ayında satın aldı...m. Kısa süre önce cihazıma talihsiz bir sıvı teması oldu. Final sınavlarım ve teslim etmem gereken mühendislik projelerim sebebiyle markaya güvenerek cihazımı vakit kaybetmeden HP




Kağıt Çekme Ve Mürekkep Sızıntısı Sorunlu Yazıcıda İade Talebi
03.04.2026 tarihinde Antalya Media Markt Özdilek mağazasından HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü 7.599 TL... bedelle kredi kartı ile aldım. Aradan bir ay bile geçmeden, 10.05.2026 tarihinde yazıcının kağıt çekme problemi ortaya çıktı. HP Müşteri Hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak

Garanti Tarihi Hatalı Ve Batarya Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Omen by HP Laptop 17-ck1037TX (80A38PA) model dizüstü bilgisayarımı 20.12.2024 tarihinde Güney Kore’de Coupang internet ...sitesi üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra HP Support Assistant ve HP web sitesinde garanti bitiş tarihinin, ürünü almamdan çok önce, 28.03.2023 ol
HP Envy Servisinde Eksik Onarım Ve Yasal Süre Aşımı
HP Envy marka laptopumu, garantisi bitmiş olmasına rağmen 18 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan HP yetkili serv...isi BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne götürerek, ücreti karşılığında klavye, alt kasa, üst kasa ve menteşelerin değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre sonra tarafıma iletilen onarı
Elektrik Kaçağı Ve Sıvı Teması Gerekçesiyle Garanti Dışı Laptop Servis Şikayeti
24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.


Servis Sonrası Kasa Ve Menteşe Hasarı Nedeniyle Yeni Bilgisayar Talebi
HP Victus marka bilgisayarımı 17 Mart 2026 tarihinde sol menteşesinden neredeyse fark edilmeyecek kadar hafif bir tık se...si geldiği için servise verdim. Ürünün servis kayıt numarası WO-033825555’tir. Cihazım 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi ancak teslim aldığımda bilgisayarın durumu gö


Garanti Bitiminden Bir Ay Sonra Wi-Fi Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
HP marka 2n2m4ea model dizüstü bilgisayarımı iki yıllık garanti süresi dolduktan sadece 1,02 ay sonra, 15 Haziran 2025 t...arihinde Wi‑Fi arızası vermeye başladı. Cihaz şu anda hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve Wi‑Fi kartı işlevini tamamen yitirmiş durumda. Durumu öğrenmek için yetkili servisle/
HP Gaming Laptopta Tekrarlayan Donma Ve Siyah Ekran Sorunu Çözülmedi
Ekim 2025’te Diyarbakır’da bir bilgisayarcıdan Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop (B7TG9EA-5CD5065B8N) model sıfır bir... bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk kullanmaya başladığımdan beri kendi kendine donmalar ve siyah ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine HP destek hattını aradım ve
Garanti Süresi Servis Günlerine Eklenmedi Ve Ücretli Onarım Dayatıldı
HP marka dizüstü bilgisayarımı 08.12.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Tarafıma, garanti süresinin 7 Aral...ık tarihinde sona erdiği iddia edildi. Oysa cihazımın daha önce 3 gün yetkili serviste kaldığı, bu sürenin garanti süresine eklenmesi gerektiği hem mevzuat gereği hem de tarafımdan
Yüksek Ücretli Onarım Sonrası Bilgisayarım Kullanılamaz Hale Geldi
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu (i5 13500h işlemci, 16 GB DDR5 RAM, 512 GB m.2 SSD, 144 Hz ekran ve RTX 4060 ekran k...artı) hiç açılmama sorunu nedeniyle Aralık ayının ilk haftasında özel servis olan Smartfix Bilişim’e gönderdim. Yapılan incelemede, şarj hattından gelen akım nedeniyle ana kart ve
HP Victus Ekranındaki Leke Kronik Sorun, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum HP Victus laptopumun ekranında, satın aldığım ilk günden itibaren çok küçük ve dik...kat çekmeyen bir leke mevcuttu. Cihazı kullandıkça bu lekenin boyutu zamanla büyümeye başladı. Çift bilgisayar kullandığım için bu cihazı bir süre aktif kullanmadım; ancak son döne
HP Omen Dizüstü Bilgisayarda Kısa Sürede Ciddi Donanım Ve Yazılım Sorunları, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1,5 yıldır HP Omen 16 RTX 4060 model dizüstü bilgisayarı kullanıyorum. Birkaç ay önce ekranda piksel sıkışmalar...ı oluşmaya başladı, başlangıçta çok önemsemedim fakat zamanla sorun ciddi şekilde arttı ve şu anda bilgisayar kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu süreçten önce de Omen Gami
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Pil Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
HP 255 g8 notebook bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bir haftadır bilgisayarımın şarjı %100 görünmesine ra...ğmen adaptörü prizden çektiğim anda anında kapanıyor ve adaptör takılı değilken hiç çalışmıyor. Adaptörü tekrar taktığımda yine şarj seviyesi %100 görünüyor. HP asistan programını

HP Omen bilgisayarımın fan sorunu
Tarafıma ait HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar (Ürün Numarası: 556H5EA#AB8, Seri Numarası: 5CD204H04S), üretici firma ...HP tarafından 7 Mayıs 2025 tarihinde yayımlanan sistem güncellemesi sonrasında arızalanmıştır. Söz konusu güncellemeden sonra cihazın soğutma sistemi devre dışı kalmış, bilgisay
HP Deskjet 4800 Yazıcıda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
HP deskjet 4800 model yazıcıyı satın aldığım ilk günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlarda çok sık çıktı almadığım... için bu durumu önemsememiştim ancak son zamanlarda daha fazla çıktı almam gerektiğinde sorun sürekli karşıma çıkıyor. Yazıcıyı özellikle cep telefonumla, bazen de tabletle kullanı
Garanti Kapsamındaki HP Bilgisayarım Tamir Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
HP Victus 16-s0006NT model oyun bilgisayarımın ekranı oyun oynarken gidip geliyor, ardından tamamen kapanıyor ve fanlar ...çalışmaya başlıyor. Güç tuşu da işlevini kaybediyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 aydır devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulamadım. İlk olarak uzaktan onarım yapı
HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Kronik Ekran Sorunu Ve Değişim Talebi
26.03.2024 tarihinde Amazon’un resmi satıcısından HP Victus Gaming Dizüstü ...Bilgisayar (16,1 inç 144 Hz FHD ıps, AMD Ryzen 7-7840HS, 16 GB DDR5 RAM, 51
HP Victus Laptop Garanti Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Cihazda Devam Eden Arıza
31 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım HP Victus Gaming Laptop 16-r0013nt (7P6B4EA) dizüstü bilgisayarım...da, çalışırken aniden görüNTünün gitmesi ve klavye ışıklarının sönmesi sorunu yaşadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde BDH Bilişim aracılığıyla HP servisiyle iletişime geçtim ve cihazda
HP All-in-One Bilgisayarımda Garanti Süresi İçinde Başlayan Yavaşlık Sorunu Çözülmedi
HP ALL-in-One 27-cb1004nt Bundle ALL-in-One PC (78J85EA) model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yavaşlık sorunu... yaşıyorum. Garanti süresinin bitmesine 2 gün kala bu durumu HP yetkililerine ilettim ve birkaç işlem uygulandı, ancak sorun çözülmedi. Şu anda cihazım garanti kapsamı dışında kald
HP Servisinde Onarım Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
05.08.2025 tarihinde İstanbul Metro City HP ana servisine, Victus by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC model dizüstü bilgisa...yarımı “açılmıyor” şikayetiyle teslim ettim. Kayıt numaram: wo-031232029. Cihazımın garantisi bitmişti ve arızanın tespiti ile ücret konusunda bilgilendirilmek üzere bırakmam isten
HP Serviste Bekleyen Laptopum İçin Bilgi Alamıyorum
HP Victus 16 model laptopumu 7 Ağustos’ta Maltepe HP servisi (BDH Bilişim) ’e teslim ettim. Wo-031251034 numaralı servis... kaydım bulunuyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı. Servisle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















