HP iade

18.08.2025 tarihinde Bilsam Teknoloji üzerinden şirketimiz adına satın aldığımız HP 250r g9 9B9W9EA model notebook, kutusundan ilk açılışta arızalı ekran paneliyle çıktı. Ürünü 19.08.2025’te HP yetkili servisi olan d724 Bilişim Hizmetleri’ne a-315369 numaralı form ile teslim ettik. Aradan geçen 70 ...

HP Smart Tank 580 model yazıcıyı 1 hafta önce Media Markt’tan 7.200 TL’ye satın aldım. Ürünü ev ortamında kullanıyorum ancak aldığım günden beri yazıcı sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Sorunun çözümü için herhangi bir destek almadım ve kendi başıma da bir çözüm bulamadım. Ürün garanti kapsamında ...

HP Victus model laptopumda yaklaşık bir hafta önce fan patlaması sorunu yaşadım. Cihazım halen Haziran 2026’ya kadar garanti kapsamında. Daha önce, yaklaşık bir ay önce de benzer bir sorun olmuş ve teknik servis tarafından termal macun değişimi yapılmıştı. Şimdi ise termal macunun akmış olduğu ve ci...

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya elektriksel problem yaşanmadı;...

HP Victus 16 s0008NT model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 hafta önce başlayan ve sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açıldıktan sonra ekran ve klavye sürekli olarak gidip geliyor, bu esnada bilgisayar hiçbir şekilde kullanılabilir olmuyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Sorunun ...

Vatan Bilgisayar Mavişehir mağazasından HP LaserJet mfp M141W mono Laser yazıcı satın aldım (Sipariş No: mav2025000033661). Ürünü aldıktan sadece 1 saat sonra tarayıcı fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Kurulumu tekrar denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hiçbir hata mesajı da almadım...

HP Smart Tank 580 model yazıcıyı 2 hafta önce İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri internete bağlanma sorunu yaşıyorum ve her yazdırma denemesinde bir sayfanın çıkması 5 dakikadan fazla sürüyor. Bilgisayara bağlamama rağmen sorun devam ediyor. Bu sorun...

07.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından HP marka Victus [cnd5200186] dizüstü bilgisayarı sıfır olarak, 43.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayarda donma, kasma ve ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar sürekli olarak dev...

HP Omen 17 modelini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren touchpad kısmında belirgin bir boşluk vardı ve dokunduğumda takır tukur sesler çıkıyor. Ayrıca şarj adaptöründeki 3 fazlı giriş gevşek duruyor, yerinden oynuyor ve bazen çıkıyor. Bu tür mekanik sorun...

HP Victus 16 s0032NT laptopumu 9 ay önce aldım. Oyun oynarken birden ekran kapanmaya başladı. Bu sorun daha önce birkaç kez yaşanmıştı, ancak artık oyuna giremiyorum, hatta normal çalışırken bile ekran kapanıyor. Araştırmalarıma göre bu, kronik hall sensör hatasıymış; sensör, bilgisayarın kapağı kap...

HP 255 g8 AMD Ryzen 5 5500u model dizüstü bilgisayarı Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk aldığım günden beri ekran sorunları yaşıyorum. Cihazın ekranı önce takılı kaldı, teknik destek format atmamı önerdi. Format attıktan sonra ise ekran tamamen kapandı ve bilgisayar hiç açılmamaya başladı. Bu s...

08.10.2022 tarihinde oğlum üniversiteye başladığı için Gaziantep Prime Mall Teknosa’dan HP Pavilion Gaming 15-dakika 2052NT 54t07EA Intel i7 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ayrıca ek ücret ödeyerek 3 yıl kasko, 5 yıl da sigorta yaptırdım. Satış sırasında bana; bilgisayar çalınırsa, sıvı dö...

HP Victus 16.1 model (ürün kodu: 7z581ea) dizüstü bilgisayarımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım (fatura no: 3002024034802691, ürün kodu: boccpjqzng). Cihazım yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde açılmıyor; güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. Sorunu...

2020 yılında Vatan Bilgisayar'dan aldığım "HP Smart Tank 515 Wireless ALL-in-One (1TJ09A) " ürünü hakkında uzun kullanım deneyimimi aktarmak istiyorum. Öncelikle, cihaza çok iyi baktığımı belirtmek isterim. 5 yıl geçmesine rağmen neredeyse ilk günkü kozmetiğinde; ancak ürünü aldığım ilk günden beri ...

2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden HP 250 g9 model laptop satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamamen açılmama arızası verdi. Bunun üzerine 15.09.2025 tarihinde HP yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın içindeki RAM ve SSD parçalarının orijinal HP ürünü olmadığını ve d...

HP Smart Tank 585 model yazıcıyı yaklaşık 2 ay önce Teknosa Gebze Center mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her yazdırma işlemimde sürekli yazdırma hatası alıyorum ve açılma-kapanma problemi yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işlemlerim sürekli yarım kalıyor. Ayrıca her yazdırma işle...

HP aio Pro 240 g10 (A1JZ2ES) model bilgisayarı Art Sistem üzerinden satın aldıktan sadece 3 gün sonra ekranı kırıldı. Cihazı servise gönderdik ve garanti dışı olduğu için 11.665,20 TL tutarındaki onarım ücretini 3 Temmuz 2025 tarihinde ödedik. Ancak aradan 100 gün geçmesine rağmen hem cihazımız hem ...

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 35 gün önce Media Markt’tan 56.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz garanti kapsamındadır ve Ürün Kayıt Form Numarası: T214-11***-R-CD’dir. Seri numarası: 5CD5204JKH. Yaklaşık 1 haftadır rastgele şekilde Hall sensör arızası yaşıyorum. Bu arıza nedeniyle ...

10.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim HP Omen WF0033NT laptop, 22.09.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından İstanbul’daki adresime kutusu ezilmiş ve fırlatılmış şekilde teslim edildi. Ürünü kesinlikle açmadım, halen paketinde duruyor. Teslimat sırasında kargo görevlisine durumu bildirdim an...

HP Vintus 16 model bilgisayarımı Evyapar AVM’den satın aldım ve ürünü ilk günden itibaren kullanırken şarj olmama problemiyle karşılaştım. Bilgisayar açıkken şarj olmuyor, şarjı tamamen dolsa bile yaklaşık bir saat içinde tekrar kapanıyor. Ürünün garantisi devam ediyor ve henüz herhangi bir ödeme ve...

HP 2878 model yazıcıyı Media Markt’tan satın aldım ve ürün faturasında Türkiye garantili olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak kurulum sırasında “ülke veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor” hatası alıyorum. Yazılımı farklı bilgisayarlarda ve farklı internet ağlarında denememe rağmen her seferinde aynı soru...