HP iade

HP Victus 16-s0046NT model laptopumu, ekran ve klavyenin gidip gelmesi sorunu nedeniyle garanti kapsamında onarım için, HP müşteri hizmetlerinden aldığım servis ve kargo kodu ile 2 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Baksan Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Kargo takibinden 3 Aralık 2025’te servise tesl...

23 Kasım 2025 tarihinde HP Deskjet 2878 model yazıcıyı yaklaşık 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kurulumdan itibaren kullanmaya başladığım andan beri yazıcı arızalı durumda. Cihaz baskı yaparken sürekli takılı kalıyor, hangi telefonla çıktı almak istersek her seferinde yeniden o...

Hepsiburada üzerinden HP Store satıcısından 26.11.2025 tarihinde HP Deskjet Ink Tank Advantage 2976 Hepsiburada yazıcı satın aldım. Ürünü alırken sayfadaki ürün açıklamasında kutu içeriğinde 1 adet renkli ve 1 adet siyah kartuş bulunduğu yazıyordu, ancak bu kartuşların “demo” olduğuna dair hiçbir if...

HP Victus 16 s0****NT laptopumu Mart 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hala devam ediyor. Yaklaşık 4 gündür cihazda Hall sensör arızası yaşamaya başladım. Bu arıza nedeniyle ekran kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve cihaz kullanılamayacak duruma geliyor. Yüksek lisans öğrencisiy...

Aralık 2023’te Gaminggen üzerinden HP Victus 16 7Z586EA model cihaz satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandı ve Nisan 2024’te aynı modelle değişim yapılarak tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci cihazda da yaklaşık 2 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Bilgisayar zam...

HP Victus marka laptopumu, garantisi devam ederken 01.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazı aldıktan sadece bir yıl geçmişti ve hiçbir şekilde içi açılmamış, müdahale edilmemişti. Yetkili servis, 04.12.2025 tarihinde beni arayarak SSD entegresinin bozulduğunu, termal ve sensör bakımlarının yap...

26.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından HP marka bir bilgisayar mouse’u satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde mouse’un hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ve bana bir teslim formu verdiler. Aradan yaklaşık 2 sa...

HP marka Victus 16 serisi, BK5R0EA kodlu “HP Victus | Intel Core i5-14500HX | 32 GB RAM | 1 TB SSD | NVIDIA GeForce RTX 4060 | 16,1 inç 144 Hz FHD IPS | FreeDOS | Gaming Laptop” model dizüstü bilgisayarı Amazon üzerinden 404-2335158-6568362 numaralı sipariş ile 43.999 TL bedelle satın aldım. Ürün 26...

HP Smart Tank 515 yazıcımı yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kez kullanmaya çalıştığımda, ortada sıkışan hiçbir kağıt olmamasına rağmen sürekli kağıt sıkışması uyarısı verdi ve fotokopi işlemini gerçekleştiremedim. HP’yi aradığımda, uzaktan canlı bağlantı ile kontrol...

02.11.2025 tarihinde Optimum AVM Teknosa dan HP laptop aldım ve donanımsal sorun çıktı. HP destek hattına bağlandığım call center E****** bey tarafından da 6 ay içinde iade veya değişim hakkı olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye istinaden bana anlaşmalı bir kargo numarası verildi ve Arıza kaydımın num...

HP marka Victus 16 serisi dizüstü bilgisayarı Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü 25.11.2025 tarihinde teslim alıp aynı akşam ilk kez kullanmaya başladım. Cihazı açtığım andan itibaren hoparlörlerden gelen “pıt pıt” şeklinde rahatsız edici bir ses duymaya başladım ve bu ses hâlâ devam ediyor. Bu ...

Media Markt’tan Hepsiburada üzerinden aldığım HP Omen Max 16 model laptop bugün kargoyla teslim edildi. Cihazı açıp kontrol ettiğimde, siyah ekranda dikkatli bakınca belirgin olan bir piksel hatası fark ettim. Aynı sorunu daha önce gönderilen ilk üründe de yaşamıştım; ürünü iade ettim ve değişim tal...

13.11.2025 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım HP Victus v15 model dizüstü bilgisayarda, ürünü ilk aldığım andan itibaren fanların olduğu kısımdan sürekli olarak rahatsız edici, tiz ve ıslık sesine benzer bir ses geliyor. Tüm güncellemeleri yapmama rağmen bu sorun devam etmektedir. Ürün iki yıl gara...

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri pil performansında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın tüm ayarlarını düşük seviyeye çekip, tasarruf modunda kullanmama rağmen, pil yüzde yüz doluyken maksimum 2 saatlik bir kullanım süresi alabiliyorum. B...

Tarafıma ait HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar (Ürün Numarası: 556H5EA#AB8, Seri Numarası: 5CD204H04S), üretici firma HP tarafından 7 Mayıs 2025 tarihinde yayımlanan sistem güncellemesi sonrasında arızalanmıştır. Söz konusu güncellemeden sonra cihazın soğutma sistemi devre dışı kalmış, bilgisay...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 6 aydır kendi kendine kilit ekranına geçip ardından tamamen kapanıyor. Bu sorun her zaman olmasa da ortaya çıktığında bilgisayarı tekrar kullanamıyorum ve problem düzelmiyor. Bu arıza içi bilgisayarımı nisan 2025te servise bıraktım. Yaklaşık 2 hafta s...

18.08.2025 tarihinde Bilsam Teknoloji üzerinden şirketimiz adına satın aldığımız HP 250r g9 9B9W9EA model notebook, kutusundan ilk açılışta arızalı ekran paneliyle çıktı. Ürünü 19.08.2025’te HP yetkili servisi olan d724 Bilişim Hizmetleri’ne a-315369 numaralı form ile teslim ettik. Aradan geçen 70 ...

HP Smart Tank 580 model yazıcıyı 1 hafta önce Media Markt’tan 7.200 TL’ye satın aldım. Ürünü ev ortamında kullanıyorum ancak aldığım günden beri yazıcı sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Sorunun çözümü için herhangi bir destek almadım ve kendi başıma da bir çözüm bulamadım. Ürün garanti kapsamında ...

HP Victus model laptopumda yaklaşık bir hafta önce fan patlaması sorunu yaşadım. Cihazım halen Haziran 2026’ya kadar garanti kapsamında. Daha önce, yaklaşık bir ay önce de benzer bir sorun olmuş ve teknik servis tarafından termal macun değişimi yapılmıştı. Şimdi ise termal macunun akmış olduğu ve ci...

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya elektriksel problem yaşanmadı;...