Görünüm          
507 şikayet listeleniyor

4 ay önce HP ink tank 415 cihaz aldım. Cihaz fotoğraf baskıda renkleri soluk ve çok kötü çıkartıyordu. Bende teknik servise verdim değişim onaylandı iade oluyordu fakat iade 1 ay sürüyor değişimden gelen sıfır kutulu cihaz da arızalı çıktı. İade edip paramı alıp başka cihaz almam gerekiyor. Ama iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teşhir ürünü diye aldım ama N11 bunu reddediyor ama iade formunda teşhir ürünüdür 15 gün içinde iade edebilirsiniz yazıyor biz ise 2-3 gün içerisinde gönderdik ve bizi aylardır oyalıyorlar. Günümüzde online eğitim var olup hocalar bir şey çıkartamıyoruz onun için PDF gönderiyorlar bu yazıcının iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk öncelikle belirtmek isterim ki şu ana kadar konuştuğum servis deki ve ya telefondaki herkes inanılmaz nazik davrandı ve yardımcı oldular. Hepsine teşekkür ederim. İlk başta farklı bir problem ve ısınma problemi vardı. Farklı olan problemi çözdükleri için yazmıyorum ne olduğunu ama ısınma problem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aldığım HP marka bilgisayar daha 1 yılını doldurmadan arızalandı ve 3 kere servise gidip toplamda 120 günden fazla serviste kaldı. Garanti kapsamında değiştirmeyi kabul etmedikleri için Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Kısa süre önce lehime sonuçlandı ancak H...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Ağustos ayında GittiGidiyor sitesinden aldığım HP Omen laptop aşırı ısınma problemi nedeniyle 9.günde tedarikçi firma Gpn teknolojileri koşulsuz iade gerçekleştirmek için kargo ile yolladım. Ancak bir hafta sonra eksik parça bahanesiyle bana geri kargo ile gönderdiler. Laptop tüm malzemeleri eksik o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden 07.11.2020 tarihinde HP 15-db1051NT marka model bilgisayar aldım. Bilgisayar 10.11.2020 18:00 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı açtıktan sonra ekranda bir tane ölü piksel olduğunu fark ettim. Ölü piksel bir tane ama ekranda kocaman görünüp insanı rahatsız ediyor. Satın aldığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.10.2020 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt'tan HP marka bilgisayar aldım. Kullanmaya başlayınca 1 tane ekranın sol tarafında rahatsız edici ölü piksel olduğunu fark ettim daha sonra müsait olduğumda 14.10.2020 tarihinde cihazı değişim ya da iade için HP servisine gönderilmek üzere Media...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sivas Vatan Bilgisayar den 1 yıl önce aldığım laptop şarj sıkıntısı nedeniyle 16.10.2020 tarihinde servise gönderildi. 11 gün sonra telefon açıp garanti kapsamında olmasına rağmen 1.250 TL masraf çıkardılar. 30.10.2020 tarihinde iade edilmesini Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim beyan ettim aynı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bilgisayarımı alalı 2 hafta kadar oldu ve League of Legends gibi düşük grafik isteyen oyunlarda bile 60-70 FPS alıyorum. 9,600 TL para verdiğim bilgisayarı iade etmek istediğimde elektronik ürün olduğu için iade edemediklerini söylediler. Özellikleri bu kadar yüksek olan bir bilgisayarda düşük FPS a...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

(HP 15-db1066NT 8xe58ea AMD ryzen 5 3500u 8 GB ddr4 RAM 256 GB SSD radeon vega 8 15.6" notebook ) Teknosa'dan aldığım laptop' ta ekranın alt kısımındaki silikonun ekrana baskı yapmasından kaynaklı ekranın hafif oynaması veya laptop'un yerini değiştirme gibi bir durumda ekran ışıklarında kırılma, tit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kurumsal olarak hizmet aldığımız HP desk. Kayıt açtırdığımız numara üzerinden önce ödeme yapılmasını istedi. Yaptığımız ödemede numara yazmadığımız için ödeme askıda görünüyor ve iade edilecek deyip yaklaşık olarak 3 aydır iade edilmedi. İlgili kişiler hakkında hukuki süreç başlatacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Omen Marka CND948504D seri numaralı ürünün kayıt numarası 252007678761'dir. Henüz alalı 2 ay olmasına rağmen birden kapandı. Servise gönderdim ve cihaz hala yapılamadı. Her aradığımda farklı cevaplar veriyorlar. Üst mühendislikte imiş. Parça gelecek vs vs. Cihazın fatura tutarı 10bin tl. Cihazımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ben

1,5 hafta önce Hepsiburada dan Smart tank 515 model yazıcınızı aldım aldığım günden beri her gün sıkıntı yazıcı geldi kurulum yaptım o dakikadan beri hep üst üste yazıyor müşteri hizmetlerini arıyorum yok kafa hizala yok kafa temizle iade formu oluşturdum satan firma mürekkep koyduğunuz için alamam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir önceki servise göndermemde fanım bozulmuştu değiştirip yolladılar. Şimdi yine ''system fan (90b) '' hatası aldım ve yine fanım bozuldu. Arızalı parça takıyorsunuz ve sonuç yine aynı. Kasayı açıp ben bakmak temizlemek istesem 'açmayın garantisi gider' diyorsunuz. Ben bu durumdan bıktım ya sağlam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 ay içerisinde renkleri sürekli karışık çıkarıyordu. Kağıdı almıyor sürekli sıkıntı çıkarıyordu. Orijinal kartuşu çok pahalı olduğu için doldurttum. Son 2 gündür hiçbir şey çıkartmıyor kağıdı artık hiç almıyor. 2 yıl garantisi var fakat teknik servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum hiç memnun deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme