to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir sene önce HP marka bir yazıcı satın aldım. Bir senenin sonunda yazıcı yarım basmaya başladı ve mürekkep yaz...ıcının içine doldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için cihazı destek merkezine götürdüm ancak cihazı onarmak yerine bana farklı bir model olan HP Smart Tank 790 yazıcıyı verdiler.
"HP destek hattından Büşra hanım sorunumla çok ilgilendi yeniden sıfır ürün gönderiliyor tarafıma kendisine çok teşekkür ederim"
HP marka LaserJet M139-M142 serisi yazıcıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 ay olmadan ana kart arız...ası verdi ve garanti kapsamında inceleme yapılması için yazıcıyı firmaya gönderdim. Ürün tamir edildikten sonra Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderim sağlanırken yazıcıya ha
HP marka dizüstü bilgisayarımı 20.07.2026 tarihinde HP yetkili servisi BDH Maltepe’ye, sıvı teması nedeniyle garanti dış...ı ve ücretli klavye değişimi için teslim ettim. Talep edilen onarım ücretini ödedim ve işlemin makul sürede tamamlanmasını beklerken, aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen
HP marka dizüstü bilgisayarımı garanti kapsamında servise gönderdim ve cihazım benden gittiğinden daha büyük sorunlarla ...yaklaşık 10 gün önce tarafıma geri geldi. Bunun üzerine garanti süresini uzatmak istedim ve dün online olarak uzatmayı satın aldım. Ancak bugün, hiçbir şekilde cihazı incelemeden d
HP marka 16-xd0000NT model notebook bilgisayarımın ekran panelinde, tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yapı...ştırma sorunu oluştu. Cihazımın garantisi devam ettiği için ürünü İstanbul’daki yetkili servis olan bhd Bilişim Teknolojileri’ne teslim ettim. Ancak tarafıma ekran panel değişimi i
HP Omen 16-wf0029NT model oyuncu laptopunu 16 Kasım 2023 yılında Media Markt mağazasından aldım. Cihazı aldığımda herhan...gi bir sorunu var mı diye kontrol amaçlı mağazada açtım ve ekranında kasasında kırık vs kontrol ettikten sonra eve götürdüm. Bu süreçten sonra evimde masaüstü bilgisayarda olduğu i
HP Türkiye’den alınan HP Omen Max 16-ah0001NT model laptopu yüksek donanımı nedeniyle tercih ettim. Cihazda Intel Ultra ...9 275hx işlemci, 64 GB RAM, Nvidia RTX 5090 ekran kartı ve 2 TB SSD bulunuyor. Ancak ürün kullanımda özellikle oyun oynarken aşırı ısınarak hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden kapa
HP Smart Tank 790 yazıcım aylardır sürekli baskı kafası hatası veriyor ve cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Yazıc...ı ekranında sürekli baskı kafalarının eksik olduğu ve takılı olsa bile hata verdiğine dair uyarılar çıkıyor. Ürünü alırken tanıtımlarda anlatıldığı gibi sorunsuz ve uzun ömürlü ola
HP ekosistemini (Laptop, Mouse, Çanta) yıllardır kullanan sadık bir müşteriyim. Yaşadığım son servis fiyaskosu ve geçmiş...ten gelen mağduriyetler sebebiyle bu şikâyeti yazıyorum. Şu anki asıl sorun (güncel durum): HP Omen 17-ck1006NT model laptopum şarj temassızlığı nedeniyle şarj almamaya başladı. M
HP Victus notebook cihazımı 12 Ağustos 2026 tarihinde açılmadığı için HP yetkili servisine teslim ettim. Servis inceleme...si sonucunda cihazın SSD ve anakartının arızalı olduğunu, onarım maliyetinin ise çok yüksek olduğu gerekçesiyle bu onarımı gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler ve cihazı bu şekil
Normal ve özenli şekilde kullandığım HP Omen Gaming Laptop 16-wd0006NT (seri no: CND4090JQ4) model bilgisayarımın ekran ...kapağını açıp kapatırken, arka kapak çerçevesi (backcover bezel) ve menteşe kısmında kendiliğinden ayrılma ve kırılma meydana geldi. Bilgisayarımı kesinlikle düşürmedim, çarpmadım
HP Smart Tank 585 model yazıcıyı dün satın aldım, dakikada 17 sayfa baskı hızı vaat edilmesine rağmen cihaz bu hıza kesi...nlikle yaklaşmıyor. Renkli ya da siyah beyaz fark etmeksizin 2–3 dakikada ancak 1 sayfa çıktı alabiliyorum. Ürünü özellikle HP markasına güvenerek tercih ettim fakat performansı be
Mart 2026’da İstanbul Bahçelievler Vatan Bilgisayar mağazasından, yıllardır severek kullandığım HP markasına güvenerek H...P Laser MFP 137fnw model yazıcıyı satın aldım. Yazıcıyı iş yerim olan eczanede kullanmak üzere aldım çünkü yazıcısız çalışmam mümkün değil. Cihazı kullanmaya başlar başlamaz sürek
HP markalı Omen 17-DB1003NT (C67G1EA) model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım kronik donma ve kilitlenme sorunları nedeni...yle HP tarafından tarafıma doa (ölü doğum) raporu verildiği bilgisi paylaşıldı ve bu rapora istinaden Penta Teknoloji cihazımı sıfır ürünle değiştirdi. Ancak tarafıma teslim edilen
HP Omen bilgisayarımın tamiri için 8.127 TL ödedim. Cihaz tamir edilemedi, bunun üzerine bana yeni cihaz verildi ancak ö...dediğim para tarafıma iade edilmedi. Kanunda açıkça yazan haklarımı talep etmeme rağmen HP paramı iade etmeyerek beni mağdur etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
HP’den sıfır olarak aldığım Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı ilk günden beri aşırı ısınma, performans takılmaları ve ...yazılım sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Bilgisayar özellikle yük altındayken çok yüksek derecelere çıkıyor, kasma ve donmalar yaşanıyor, bu da cihazı verimli şekilde kull
HP Victus 15 fa000NT model laptopumun anakartı arızalandı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazımı HP Türkiy...e servisine göndermek için önce tamir ücretini öğrenmek istedim, ücreti tarafıma bildirdiler ve onay için İngiltere merkeze gönderdiklerini söylediler. Bu onay süreci tam 8 gün sür
HP 4ZB84A mfp 137fnw Wi-Fi çok fonksiyonlu lazer yazıcıyı yaklaşık 4 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Yazıcıyla şimdiy...e kadar en fazla 100 sayfa çıktı almama rağmen cihaz “toner az” uyarısı vermeye başladı ve baskı kalitesinde belirgin bir bozulma oluştu. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar kısa sür
28 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden HP Pavilion 800 Gaming (5JS06AA) model bir klavye satın aldım. Klavye Aralık ...2023 civarında bozulduğu için ürünü kargo yoluyla İstanbul’daki HP teknik servisine gönderdim. HP ile yaptığımız telefon görüşmelerinde önce bana HP Omen Encoder model bir klavye g
Mart 2026 civarında Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından HP Omen marka bir bilgisayar satın aldım. Aldığım günd...en bu yana cihazda “hayalet ekran” olarak bilinen ve fabrika hatası olduğu belirtilen bir sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle bilgisayarımı toplamda 3 kez iade etmek zorunda kaldım
HP Yetkili Servisinde Laptopuma Bilgim ve Onayım Dışında ana kart Tamiri Yapıldı. Garantisi devam eden ve henüz bir yıl...ını bile doldurmamış olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı, işlemci ve ekran kartı sıcaklıklarının yüksek olması nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servisten tek taleb
HP Tank 750 model yazıcımı yalnızca renkli çıktı vermediği için yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim. Bu arıza için be...nden 9.700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Buna rağmen sorun çözülsün diye bu ücreti kabul ettim ve cihazın yapılmasını bekledim. Bugün yazıcım tarafıma kargo ile geri
Trendyol üzerinden HP Türkiye satıcısından 30 Mayıs 2026 tarihinde HP Omen 17-DB1003NT C67G1EA Geforce 8 GB RTX 5070, AM...D Ryzen Aİ 9-365, 32 GB RAM, 1 TB SSD, 17.3 inç Full HD 144 Hz bir laptop satın aldım. Ürün 2 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı. Cihaz elime geçer geçmez tüm Windows ve sürücü gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
