Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

HP Smart Tank 585 Yazıcıda Sürekli Yazdırma Ve Kapanma Sorunları Yaşıyorum

profile
Zeynep
25 Eylül 2025 18:51
3.485

HP Smart Tank 585 model yazıcıyı yaklaşık 2 ay önce Teknosa Gebze Center mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her yazdırma işlemimde sürekli yazdırma hatası alıyorum ve açılma-kapanma problemi yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işlemlerim sürekli yarım kalıyor. Ayrıca her yazdırma işleminde yazıcıyı defalarca kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Kapanma tuşunu kullandığımda yazıcı kapanmadığı için fişten çekmek zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunlar sırasında herhangi bir uyarı kodu veya hata mesajı ekranda görünmüyor.

Sorunları çözmek için çeşitli adımlar denedim ancak bir sonuç alamadım. Yazıcıda üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Bu nedenle ürün değişimi ya da iade talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

26 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 14 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
29 Eylül 2025 11:32

Çağrı merkezinden bir kere arayan firma bu yorumda bulunuyor. Yazıcının iadesiyle ilgili ne gerekiyorsa yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Müzeyyen
Müzeyyen

Merhaba. Bende aynı konudan mağdurum. Siz ne yaptınız bilgi alabilir miyim?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
11 Ocak 2025 08:32
3.465
HP Yazıcıdan Beklenmedik Kalitesiz Çıktılar

HP Smart Tank 585 Yazıcı Sürekli Hata Veriyor İşlemler Yarıda Kalıyor

profile
Betül
20 Eylül 2025 14:51
3.425

HP Smart Tank Yazıcıda Sürekli Yarım Çıktı Sorunu Çözülmüyor

profile
Derya
26 Eylül 2025 13:46
2.741
HP Smart Tank Yazıcıda Sürekli Yarım Çıktı Sorunu Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri