HP iade

HP Victus marka ürün aldım, 2. Ayında Wi‑Fi bağlanamama sorunu oluştu. Destek hattına bağlandık, uzaktan bağlandı, işlemler yaptı; biri sonra donma, kasmalar başladı. Media Markt'a geri götürdük, eksik, hatalı işlem yapılmış, servise yollamamız lazım dediler. Gönderdik. 1 hafta sonra geri geldi, ürü...

HP Victus 16‑S0018NT model laptopumu 17.08.2023 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı 28 Aralık 2025 Pazar gününe kadar sorunsuz kullandım. Ancak bu tarihten sonra oyunumu açtıktan kısa bir süre sonra ekranımın sık sık kapanıp bilgisayarın uyku moduna geçmesi şeklinde b...

HP victus bilgisayar aldım dünyanın ücretini ödediğim sözde oyun bilgisayarıyla Excel'de bile şarj aşırı çabuk bitiyor. Ben oyun zaten oynamam ama 11 dakikada da yüzde 6-7 şarj düşmesi hiç normal değil. Ve daha 17 günlük bilgisayar bu. 50.000 TL verip prize bağlı mı yaşamalıyım. İade talebi oluştura...

Vatan Bilgisayar’dan kısa süre önce bir HP DeskJet 4927 yazıcı satın aldım. İlk başta düzgün çalışıyordu; ancak bugün çıktı almaya çalıştığımda yazıcı bozuk baskılar vermeye başladı ve çıktılar doğru düzgün çıkmaz hâle geldi. Şu ana kadar ne HP teknik servisine ne de Vatan Bilgisayar’a başvurmadım....

HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap...

Media Markt Beylikdüzü Güzelyurt şubesinden 28 Aralık’ta HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yazıcı sürekli “çevrimdışı” hatası veriyor ve doğru düzgün hiç kullanamadım. Bugün ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, sorunu ve ürünü neredeyse hiç kullanamadığımı anla...

04.01.2026 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 7.199 TL ödeyerek HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Kurulum işlemlerini talimatlara uygun şekilde yaptım ve sadece iki sayfa çıktı aldıktan sonra cihaz arızaya geçti. HP destek hattı ile görüştüğümde renkli kartuş kafasında arız...

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus 16 model laptopumda yaşadığım siyah ekran ve kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle cihazı 25.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile HP servisine sapasağlam şekilde gönderdim. Gönderim öncesinde cihazın her açıdan sağlam olduğunu göstermek için paketleme aşama...

HP markalı 240 GB sata SSD ürünüm arızalandığı için HP ile iletişime geçtim. Ürünün arızalanmasının ardından çağrı merkezi, ürünün değişimi yerine sadece fatura tutarı kadar iade yapabileceklerini, aynı ürünün ise ellerinde olmadığını belirtti. Bu ürünü 2023 yılında Trendyol sitesi üzerinden bir sa...

International adlı firma ile HP marka kağıt öğütücümüzün arızası için yaklaşık üç hafta önce iletişime geçtik ve ürünü kurumsal olarak, bir devlet kurumunun demirbaşı olduğunu özellikle belirterek kendilerine gönderdik. Firma kendini kurumsal ve yetkili gibi tanıtarak ürünü teslim aldıktan sonra, ar...

2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Victus by HP 16.1'' Gaming (9J276EA) Intel Core i5‑14500HX, 16 GB RAM, 512 GB SSD, RTX 4060 ekran kartına sahip oyun bilgisayarım, alındığı günden beri sürekli ısınma ve Wi‑Fi kesilme sorunu yaşıyor. Ben tabii ki bu durumu ilk etapta almış old...

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, darttech satıcısından HP Victus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yoğun kullanmama rağmen garanti süresi içinde ana kart arızası meydana geldi ve HP yetkili servisine gönderdim. Serviste ana kart değişimi yapılarak cihaz tarafıma teslim edild...

HP Omen i9-13900HX / 32 / 2 / 4090 / 17,3 / Windows 11 özellikli laptopumu aldığım günden beri düzenli şekilde kullanamıyorum. Cihazın anakartı daha önce yandı ve garanti kapsamında değiştirildi. Buna rağmen cihazda fan sesi sorunu devam ediyor, ekranda açılma mevcut ve zaman zaman klavye çalışmıyor...

HP marka HP Laptop 15‑fd2xxx model bilgisayarı Vatan Bilgisayar Yenimahalle/Ankara şubesinden satın aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bilgisayarın ekranında çizikler oluştu, görüntü bozulduğu için oyun oynanamıyor; ayrıca şarja takılıyken aşırı derecede ısınıyor, donuyor ve yaklaşık 2...

10.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından HP Smart Tank 585 ALL-in-One yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cihaz beyin arızası verdi ve ben de 13.12.2025 tarihinde Teknosa teknik servisine kayıt açtırdım. 15.12.2025’te HP Ümraniye servisi tarafından aranarak, üründ...

HP Victus d 15 mt 7921 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 20 gün önce BİM’den satın aldım ve toplamda en fazla 12 saat kullanabildim. Kısa süre önce bilgisayarım hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Güç tuşuna bastığımda ekranda görüntü gelmiyor, sadece şarj girişinde yer alan ışık 3 kere beyaz şeki...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Edremit şubesinden HP Victus 16-r1052n 14. Nesil Core i5 14500HX-RTX4050 6GB-16 GB-1 TB-16.1 inç-W11 notebook satın aldım. Cihazı aldığımın 2. Ayından itibaren, sadece ev ortamında ve özenli kullanmama rağmen arka fanlar tozla kaplandı, kapalı yapısından dolayı t...

Pelikan AVM Vatan'dan son zamanlarda aldığım üç üründen sorun yaşadım ikisi telefon biri HP Yazıcı. Yazıcıya kurulum sağlarken arıza ışığından dolayı kuramadım ve daha bir gün oldu alalı tamir etmek istediler ama daha kutusu yeni açılmış bir ürün arızayla satılmışsa neden tamir edilsin yenisini tale...

Yaklaşık 1,5 yıl kadar önce Teknosa’dan adıma faturalı olarak HP Smart Tank 515 model yazıcı satın aldım. Ürünü 3 Aralık’ta çıktı almama sorunu nedeniyle satış sonrası destek için Ankara Optimum AVM Teknosa şubesine teslim ettim. Ürünün Teknosa tarafından HP’ye iletildiği söylendi. HP müşteri hizme...

Ürünü yalnızca sorunsuz bir onarım beklentisiyle yetkili servisinize göndermeme rağmen, süreç sonunda cihaz hem teknik hem de fiziksel olarak daha kötü durumda tarafıma teslim edildi ve servis sürecine dair güvenim tamamen sarsıldı. 6502 sayılı Kanun kapsamında azami 20 iş günü içinde ayıpsız onarım...

HP Smart Tank 585 model yazıcıyı 01.12.2025 tarihinde Gebze Center AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren sarı kartuş hatası verdiği için ürünü hiç kullanamadım. Önce HP ile iletişime geçtim, uzaktan bağlantı ile inceleme yaptılar ve yazıcının komut almadığını, bu ned...

Antalya'da, 18.12.2025 tarihinde, 2 gün önce HP yazıcı aldım. Fakat siyah-beyaz baskıyı bile 5 dakikada yazdırıyor. İade etmek istediğimi belirttim. Teknosa, ürünü açılmış olduğu için servise gitmesi gerektiğini ve bu sürecin 20 iş günü süreceğini söyledi. Ürünün geriye iade alınmasını talep ediyoru...

HP Smart Tank 585 model yazıcımı Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım ve aldığım günden bu yana evde kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Yazıcı çoğu zaman “yazıcı meşgul” hatası veriyor, yazdırmak istediğimde ya çok geç yazdırıyor ya da işlemin ortasında hata veriyor. Öze...