to read complaints and reviews, or file yours.
Hotiç Ayakkabı geçen yıl iki kadın babet aldım biri beyaz biri siyah siyah olan her giyindiğimde ayaklarıma simsiyah boy...ası çıkıyor ne çoraptan ne ayaklarımdan yikasanda boya çıkmıyor marka dedik kalitelidir dedik yazık verdiğim paraya bir yıl geçti amahel nasıl bir boya anlamadım
Hotiç ten aldığım bantlı terlik ayaklarımı boyuyor ürünü verdim ve bana gelen açıklama olumsuz değerlendirildi yani ayağ...ını boyaya boyaya giyeceksin dendi bu mudur müşteri memnuniyeti, asla tavsiye etmem, koskoca Hotiç markasına hiç yakışmadı açıkçası böyle bir markadan hiç beklemediğim bir sonuç ço
"İade talebim gerçekleştirildi teşekkür ederim müşteri hizmetlerine de ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
16.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity AVM’deki Hotiç mağazanızdan, eşim Hediye Uz ve şahsım Kemal P******* ad...ına toplam 4 çift ayakkabı satın aldık ve bu alışveriş için 18.800 TL ödeme yaptık. Ancak mağazada görev yapan uzun boylu, sakallı satış personelinizin tutumu ve izlediği satış yön
Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde Hotiç markasından ayakkabı siparişi ve...rdim. 2.969,10 TL tutarındaki bu siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi s
"Hotiç müşteri hizmetlerinden ece hanıma ilgisi için çok ederim ürünün değişimini sağladı"
08.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Hotiç mağazasından iki adet spor tarzı ayakkabı satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra... yurt dışına çıktım ve ayakkabılardan birini orada ilk kez giydiğim günün akşamına doğru ayağımda ciddi şekilde vurma ve yara oluştu. Ne yaptıysam ayağımdaki acı geçmedi, bir süre
"Arayıp ilgilenildi. 500 TL çek tanimlandı... Teşekkür ederim"
11 Nisan tarihinde Hotiç’in online sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram HTC1116852’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde
"Teşekkür ederim"
"Mağazanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde Hotiç’in resmi internet sitesi üzerinden vizon deri ça...nta satın aldım. Ürün kargoya verilirken hiçbir koruma tedbiri alınmadan, s
Forum İstanbul AVM’deki Hotiç mağazasından 29 Mart’ta anneme siyah yazlık sandalet satın aldım. Ayakkabı anneme dar geld...iği için bir numara büyüğüyle değiştirmek istedim. İnternet sitesinden mağazaları sorguladığımda Maltepe Park AVM’deki mağaza en yakın olarak göründüğü için, 80 yaşındaki annemi de
30.01.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki Hotiç mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini... yaklaşık 1 ay sonra ilk kez giydiğimde, 15 dakika bile olmadan ayağımda ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek sorunu anlattım ve ayakkabıyı inc
"Hotiç temsilcisi Ece hanım ilgi alakasından dolayı hızlı ve çözüme yönelik çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Hotiç’ten 1 Nisan’da Sakarya Cadde54 mağazasından “Kadın Süet Deri Kahverengi Mary Jane Stiletto” model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı 13 Nisan sabahı ilk kez giydim ve arabaya biner binmez, herhangi bir çarpma, vurma ya da takılma olmaksızın topuğu aniden kırıldı. Günün daha başında bu şekild
"Ayakkabı değil bavul. Teşekkürler"
Hotiç den aldığım bavul eylül 2025'te aldım. Ocak 2026' da yaptığım 3. Seyahatimde tekeri yamuldu. Hotiç mağazası aracıl...ığı ile incelenmeye gitti. Bavul da üretim hatası yoktur denildi. Tamir yapılmadı. Ücretli tamir bile önerilmedi. 4 aylık 5000 TL ödediğim bavul ile baş başa kaldım. Desa Tergan Sa
16.02.2025 tarihinde Hotiç’ten satın aldığım botu toplasanız 4-5 ay aktif olarak giydim. İstanbul’da, kar bile görmeyen ...bir kış geçirmemize rağmen botun hem yanlardan hem de dikiş kısımlarından patlayıp yırtılması, normal kullanım şartlarında asla kabul edilebilir değil. Bu durumun ürün kalitesiyle
"Hızlı geri dönüş sağladınız için teşekkürler..."
15.01.2025 tarihinde Hotiç Alsancak İzmir mağazasından 3.500 TL ödeyerek ka...hverengi süet bir çanta satın aldım. Çantayı daha ikinci kullanımımda, 15 g
Aralık 2025’te Ankara Cepa AVM’deki Hotiç mağazasından, ikinci ayakkabıya %40 indirim kampanyası ile toplamda e-fatura ü...zerinden yaklaşık 3.500 TL’ye ayakkabı satın aldım. Haftada yalnızca 1–2 kez giymeme rağmen ayakkabı, yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda tabanından ayrıldı. Bunun üzerine ayakkabıy
01.04.2026 tarihinde Hotiç’in internet sitesinden iki adet klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları sadece evimden iş y...erime gitmek için yaklaşık 5 dakika araç kullanırken giydim. Buna rağmen her iki çiftte de özellikle sağ ayakkabıların burun kısımlarında hemen kırılma oldu ve görüntü olarak sanki
13.12.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıda, 15.03.2026 tarihi itibarıyla taban çökmesi... sorunu yaşamaya başladım. Sadece 3 aylık kullanımda tabanın bu şekilde çökmesi, üstelik ürünün 2 yıl garantili olarak satılmış olmasına rağmen, hem kalite hem de güven açısından b
Ankara Taurus AVM’deki Hotiç mağazasından ocak–şubat ayı gibi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bayan deri botu sadece ...1 hafta giydikten sonra ayakkabının üzerinde ciddi bombelenmeler oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla fabrikaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda hatanın üretim kaynaklı olmad
"Bugün tarafıma dönüş sağlayarak mağazamıza giderek ürünün değişimini sağlayabileceğimi söylediler keşke en başında böyle sonuçlandırılsaydı uğraşmaya gerek duyulmadan ama yinede teşekkürler"
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım deri tokalı ...Loafer ayakkabıyı, ayağımı ciddi şekilde boyadığı için garanti incelemesine
"Ayakkabının dikişleri açıldı, mağazaya teslim ettim, inceleme sonrası tüketici hatası denildi ve değişim talep ettim. Sonunda değişim sağlandı."
06 Ekim tarihinde Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından deri siyah klasik bi...r ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen,
"Derya Hanım ile iletişim kurduk kendisi oldukça çözümcül bir yaklaşımla sorunu çözdü,"
